- •Ответы на вопросы к экзамену по дисциплине «Организация деятельности государственного служащего»
- •Какие этапы предусматривает процедура отбора кандидатов на государственную службу путем конкурса на замещение вакантных должностей со стороны работодателя и претендента?
- •Какие квалификационные требования предъявляются к кандидатам на замещение вакантных должностей государственной службы?
- •Какими нравственными качествами должен обладать государственный служащий?
- •Какими социально-психологическими качествами должен обладать государственный служащий?
- •Какими интеллектуально-волевыми качествами должен обладать государственный служащий?
- •Какими организаторскими качествами должен обладать государственный служащий?
- •Какими педагогическими качествами должен обладать государственный служащий?
- •На каких принципах формируется кадровый резерв государственной службы?
- •Из каких профессиональных групп формируется кадровый резерв государственной службы?
- •Какие обязанности у лиц зачисленных в кадровый резерв государственной службы и какие они получают преимущества?
- •В чем заключается специфика труда государственных служащих?
- •Каковы критерии разделения труда между отдельными работниками государственной службы?
- •Каковы функции делегирования полномочий в органах государственной власти? Как распределяются права и ответственность при делегировании полномочий?
- •В чем сущность и преимущества кооперирования труда государственных служащих?
- •Какие требования к государственным служащим учитываются при формировании профессионально-квалификационных характеристик?
- •Из каких разделов состоит профессионально-квалификационная характеристика должностей государственных служащих? Дайте описание каждого раздела.
- •Из каких разделов состоит должностная инструкция государственного служащего? Дайте описание каждого раздела.
- •На каких принципах разрабатывается должностная инструкция государственного служащего? Какова ее цель?
- •Какие технические характеристики рабочего места государственного служащего?
- •От каких условий труда зависит эффективность деятельности государственного служащего?
- •Как используется рабочее время государственного служащего? Какие оно включает этапы?
- •Что представляет собой личное планирование деятельности государственного служащего?
- •Какие существуют виды планирования в сфере государственного управления? Каковы их цели?
- •Какие существуют основные принципы планирования деятельности государственного служащего?
- •Какие существуют виды документов? Какие наиболее часто используются в деятельности государственного служащего?
- •Какие виды совещаний используются в управленческом процессе?
- •Какие элементы включает процесс организации и проведения совещаний?
- •Какие элементы включает процесс организации и проведения официальных встреч?
- •Какие права имеет гражданин, обратившийся с заявлением или жалобой в органы государственной власти?
- •Какие действия обязаны предпринять руководители и другие должностные лица при обращении граждан с заявлением или жалобой в органы государственной власти?
- •Какие существуют виды обращений граждан в органы государственной власти?
- •Как организована работа по рассмотрению обращений граждан в органы государственной власти?
- •Как организована работа по личному приему граждан в органах государственной власти?
Какие существуют виды документов? Какие наиболее часто используются в деятельности государственного служащего?
Производственно-хозяйственная деятельность организаций, в том числе учреждений государственного управления и местного самоуправления, очень разнообразна. Различные факты, события, явления требуют соответствующего оформления, а это вызывает необходимость в составлении различных по названию, форме и содержанию документов. С целью подготовки документа, который должен соответствовать всем требованиям и для удобства работы с ними, их классифицируют по группам и видам.
Классификация документов - это деление документов на классы по наиболее общими признаками сходства или различия с целью формирования на этой основе дел. Для этого в пределах одной организации могут быть составлены классификационные схемы, или классификаторы. Они бывают двух типов: структурные и производственно-отраслевые. Первые разделяют документацию на части в соответствии со структурными подразделениями. В этом случае рубрики - это структурные подразделения, а статьи - названия документа. Согласно производственно-отраслевой классификации документы разделяют на группы по разным квалификационным признакам.
Чтобы документ имел все вышеперечисленные свойства, его следует правильно составить как по форме, так и по содержанию. Согласно признаков классификации и групп выделяют такие виды документов.
По способу документирования различают документы:
- рукописные;
- электронные;
- графические;
- кино- и фотодокументы.
По сфере использования различают:
- организационно-распорядительные;
- финансово-бухгалтерские;
- научно-технические;
- документы по труду;
- отчетно-статистические.
По содержанию различают простые (документы, посвященные одному вопросу) и сложные документы.
По характеру содержания:
- первичные (содержащие исходную информацию);
- вторичные (обобщающие исходную информацию первичных документов).
По месту составления:
- внутренние (разработанные и используемые внутри организации);
- входящие (поступившие в организацию);
- исходящие (отправляемые из организации).
По грифу ограничения доступа (степени гласности):
- открытые (несекретные документы);
- с грифом ограничения доступа.
Документы могут иметь следующие грифы (по возрастанию секретности):
— «для служебного пользования» (информация, предназначенная только для работников данной организации);
— «коммерческая тайна» (информация, разглашение которой может нанести ущерб ее обладателю);
— «конфиденциально» (информация, доступ к которой ограничен законодательством);
— «секретно», «совершенно секретно», «особой важности» (информация, составляющая государственную тайну).
По происхождению различают:
- официальные или служебные (составленные юридическим или физическим лицом и оформленные в установленном порядке документы, отражающие интересы организации);
- личные (затрагивающие интересы определенного лица, именные документы).
По юридической силе:
- оригиналы или подлинники (первые или единственные экземпляры официальных документов, подписанные автором);
- копия (документы, полностью воспроизводящие информацию подлинников и все его внешние признаки, не имеющие юридической силы);
- отпуск (копия, изготовленная под копирку при оформлении подлинника и остающаяся в делах предприятия, как правило, подписью не заверяется);
- заверенные копии (копии с необходимыми реквизитами, придающими им юридическую силу);
- выписки (части документа с указанием, из какого документа сделана выписка, заверенные должностным лицом и имеющие печать);
- дубликаты (повторные экземпляры подлинника документа, имеющие такую же юридическую силу, как и подлинник) — выдаются при утере или уничтожении подлинника.
По форме изложения (степени унификации):
- индивидуальные (разовый документ, содержание которого излагается в свободной форме);
- трафаретные (когда структура и часть содержания документа заранее подготовлены, а другая часть заполняется при его составлении);
- типовые (документы, описывающие стандартные процессы и явления — например, типовой технологический процесс);
- примерные (используются для составления и оформления документов по аналогии);
- унифицированные (входящие в какую-либо унифицированную систему документации).
По срокам исполнения различают:
- срочные (с указанным сроком исполнения документа);
- несрочные.
По срокам хранения различают документы:
- временного хранения (до 10 лет);
- долговременного хранения (свыше 10 лет);
- постоянного хранения.
По степени обязательности:
- информационные (содержащие сведения и факты);
- директивные (обязательные для исполнения документы, юридические или технические нормы).
Кроме того, документация, которая создана в организации и поступила извне, классифицируется по другой схеме, учитывающей следующие признаки:
- номинальные (объединяются документы по названию: протоколы, приказы, акты)
- предметные (объединяются документы однородные по содержанию: внедрение передовых методов реализации товаров);
- авторские (объединяют документы, составленные одним заведением, учреждением или лицом: пришедшие из Министерства финансов и налоговой администрации)
- корреспондентские (объединяется переписки с определенным учреждением или лицом);
- географические (объединяются документы, связанные с несколькими корреспондентами, расположенных на определенной территории)
- хронологические (объединяются документы, относящиеся к определенному периоду: годовые отчеты, годовые финансовые планы).
Классификация является необходимым условием стандартизации и унификации документов.
