- •1.Что такое управление и менеджмент?
- •2. Что такое процессно-ресурсный менеджмент?
- •3. Что такое ресурсы-ценности и ресурсы-затраты в менеджменте?
- •4. Сущность функциональной роли исследований систем управления.
- •5. Принципы построения и функционирования системы управления организацией.
- •6 Качественные показатели функционирования транспортных систем.
- •7 Субъекты управления и их интересы.
- •8 Законы организации системы.
- •9 Законы организации производства
- •10 Этапы устранения неопределенности при принятии решений.
- •11 Задачи экономического анализа
- •12 Принципы системного подхода при анализе систем
- •13 Что такое логика троичности в управлении?
- •14 Исследования в бизнес-структуре
- •15 В чем заключается процессно-ресурсная логистика как парадигма современности?
- •16 Что представляет собой системный анализ в управлении транспортными системами?
- •17 Основные задачи внутрипроизводственных логистических систем.
- •18 Что такое толкающие и тянущие системы в менеджменте?
- •19 Что такое внешняя и внутренняя среды предприятия и каково их влияние на его функционирование?
- •20 Что такое функция системы управления?
- •21 Что такое функция контроля?
- •22 Почему решение есть результат труда управленца?
- •23 Какие есть структуры управления и формы их организации?
- •24 Что такое логистический менеджмент предприятия?
- •25 Расскажите об этапах методологии исследования систем управления.
- •26 Какова роль логики в системах управления?
- •27 Что такое прогноз и план в системе управления?
- •28 Почему стратегия есть фактор развития предприятия?
- •29 Зачем нужны диагностика и синтез систем управления?
- •30 Расскажите об информационных, финансовых и материальных потоках ресурсов.
- •31 Что такое риск в менеджменте?
- •32 Методы проектирования организационных структур и этапы его создания
- •33 Что такое принципы в системах управления?
- •34 Что понимается под исследованием систем управления? Какие виды исследований вы знаете?
- •35 Какова последовательность этапов проведения исследований?
- •36 Почему исследование систем управления является составной частью менеджмента организации?
- •37 Какие требования предъявляются к системе управления как объекту исследования?
- •38. Какие характеристики процесса управления подлежат исследованию
- •39. Дайте определение системного анализа
- •40. Какие работы должны выполняться при проведении анализа организации
- •41. Как соотносятся основные цели и задачи системы анализа организации
- •42.Как исследуются факторы, способствующие достижению целей организации и препятствующие её достижению
- •43. Каковы основные подходы в системном анализе
- •44. Дайте классификацию методов исследования систем управления
- •45. Что представляет собой исследование, система, система организации, су организации
- •46. Раскройте научную и практическую роль исследования в деятельности человека
- •47.Каков состав элементов производственной системы организации
- •48. Какие условия влияют на функционировании элементов су организацией
- •49. Разработайте принципиальную схему организационно - экономического механизма функционирования су производственной организацией
- •50. С какой целью применяется метод тестирования
- •51. Комплексированные методы исследования
- •52. Метод формализованного представления систем управления
- •53. Сущность социологических исследований
- •54.Особенности методов исследования информационных потоков
- •55. Какие три основных вида исследований вы знаете
- •56. Назовите основные характеристики исследования
- •57. В чём заключается функциональная направленность исследования
- •58.Что такое параметрическое исследование систем управления
- •59. В чём суть рефлексивных исследований систем управления
- •60. Основные методы «умозаключений».«Аналогии»
- •61. Из чего состоит структура «вопроса»
- •62. Опишите путь построения и подтверждения гипотез
- •63. Какие основные критерии состоятельной «гипотезы» вы знаете
- •65.Какие задачи в исследовании решает классификация
- •66. Понятие риска при принятии управленческих решений
- •67. Методы, основанные на использовании знаний и интуиции специалистов
- •68. Что такое жизненный цикл функционирования предприятия
- •Жизненный цикл предприятия включает 4 стадии:
- •69. В соответствии с каким нормативным документом необходимо оформлять отчёты о исследовании су обязательные для гос. Регистрации
- •70. Преимущество разных видов транспорта в разных сферах их использования
- •71.Сформулируйте основные требования, предъявляемые к оформлению отчётов о исследовании су
- •Общие требования к отчёту являются:
- •72. Какие структурные части должны быть в отчёте о исследовании су
- •73. Модели кортежа
- •74. Сформулируйте основные принципы технического оформления отчёта
- •75. Перечислите основные вопросы отчёта, подлежащие оценке
20 Что такое функция системы управления?
Функция – одна из важнейших категорий в системе управления, которая проявляется при взаимодействии её элементов.
Определения функции:
Зависимая переменная величина, изменяющаяся в зависимости от др. величин
Действие, способное что-либо совершать
Работа, производимая органом управления
Внешнее проявление какого-либо свойства объектов данной системы отношений
Обязанность, круг деятельности, назначение
Множество состояний выходов системы
Действие, оказываемое данной системе в определённых условиях на внешний объект
Действие, оказываемое данной системе в фиксированных условиях на внешний по отношению к ней объект
Свойство в динамике, приводящее к достижению цели
21 Что такое функция контроля?
Контроль в менеджменте – это процесс проверки и сопоставления фактических результатов заданным. Обязательному контролю подлежат задачи, программы, нормативы, процедуры, правила (обязательные), методы (способы решения задач) системы. Необходимость контроля обусловлена предупреждению возникновения кризисных ситуаций поддержания успеха.
Контроль бывает:
По времени осуществления: предварительный, текущий, заключительный;
По степени охвата: общий, выборочный;
По срокам охвата: систематический, периодический, разовый;
По форме осуществления: финансовый , административный.
К характеристикам охвата относят: гибкость, комплексность, экономичность, гласность, своевременность, понятность.
Контроль как основная функция менеджмента
В менеджменте контроль — это процесс обеспечения достижения организацией своих целей. Он представляет собой систему наблюдения и проверки соответствия процесса функционирования управляемой подсистемы принятым решениям, а также выработки определенных действий.
Существует три аспекта управленческого контроля:
• установление стандартов — точное определение целей, которые должны быть достигнуты в определенный отрезок времени.
• измерение того, что было достигнуто за период, и сравнение достигнутого с ожидаемыми результатами;
• подготовка необходимых корректирующих действий;
Менеджер должен выбрать одну из трех линий поведения: ничего не предпринимать, устранить отклонение или пересмотреть стандарт.
Основные виды контроля для менеджмента
• предварительный контроль. Осуществляется до фактического начала работ.
• текущий контроль. Осуществляется непосредственно в ходе проведения работ. Базируется на измерении фактических результатов, полученных после проведения работы. Для осуществления контроля аппарату управления необходима обратная связь;
• заключительный контроль. Одна из функций состоит в том, что контроль дает руководству информацию, необходимую для планирования, если аналогичные работы предполагается
проводить в будущем
22 Почему решение есть результат труда управленца?
Управленческий труд - вид трудовой деятельности по выполнению функций управления в организации. Назначением управленческого труда является обеспечение целенаправленной и скоординированной деятельности трудового коллектива по решению стоящих перед ним задач.
Предметом управленческого труда является информация.
Средством управленческого труда является организационная и вычислительная техника.
Результатом управленческого труда является управленческое решение.
Решение – результат экономических действий, мероприятий, предпринимаемых руководителями государства, областей, регионов, организаций в результате анализа нескольких вариантов. При этом указанные лица руководствуются соображениями целесообразности и учитывают имеющиеся в наличии ресурсы и факторы.