54.Особенности методов исследования информационных потоков

Целью исследования является изучение и формализация информационных процессов Для обследования входящих и исходящих документов применимы два основных метода. Метод инвентаризации и метод типических групп. При методе инвентаризации собираются сведения о всех документах. Он позволяет получить наиболее исчерпывающие сведения о потоках информации. Однако в силу большой трудоемкости метод инвентаризации применяется очень редко. Для обследования систематизированных массовых и регулярно повторяющихся документов более часто используется метод типических групп, когда регистрации подлежит не каждый документ, а определенный тип однородных документов. Наиболее распространенным является анализ потоков информации с помощью графического метода. Графический метод является простым, наглядным, универсальным и экономичным методом описания потоков информации на макро уровне.

Информационная модель позволяет символически выразить технологию подготовки управленческих решений, а также информационные взаимосвязи между сотрудниками конкретного подразделения, подразделениями предприятия и внешней средой. Информационные модели характеризуют также последовательность управленческих работ в системе управления.

55. Какие три основных вида исследований вы знаете

По соотношению научность (теоретичность), практическая применяемость выделяется три основных вида исследований:

1. Фундаментальные исследования. К этой группе принадлежат теоретические исследования в области слабоизученных проблем. Они открывают возможности познания неизвестных или необъяснимых до настоящего времени явлений материальной деятельности и действительности и внутреннего мира человека;

2. Прикладные исследования. К этой группе исследований относятся прикладные исследования (ориентированные на получения результатов, которые могут быть использованы в практической деятельности);

3. Разработка. Под разработками понимаются исследования по доведению результатов прикладных исследований до некоторых рабочих кондиций, позволяющих применить эти результаты непосредственно в практической деятельности.

56. Назовите основные характеристики исследования

К основным характеристикам исследования относятся:

1. Методология исследования, совокупность целей, подходов

2. Организация исследования, порядок проведения исследования основан на распределении ответственности, закреплённый на распорядительный документ

3. Ресурсный комплекс средств и возможностей (интеллектуальные, информационные, материальные, технические, трудовые и временные)

4. Объект и предмет исследования. Объектом исследования является исследуемая нами система, находящаяся в отношениях и связях.

5. Совокупность основных и незначительных величин, отражающая существующие в природе взаимосвязи величин

6. Система управления. Совокупность управляемого объекта и устройства управления, действие которых направленно на поддержание и улучшение работы отдела (сбор информации, обработка, передача)

7. Системный подход. Направление методологии научного познания и социальных факторов, в основе которого лежит рассмотрение объктов как системы

8. Системный анализ. Совокупность методологических средств. Система отчётов

9. Системы отчётов – совокупная система координат, связанных с идеалом по отношению которой изучается движение точек.

Основные характеристики исследования далее могут быть конкретизированы и дополнены в соответствии с правилами последовательной классификации и декомпозиции.