- •1.Что такое управление и менеджмент?
- •2. Что такое процессно-ресурсный менеджмент?
- •3. Что такое ресурсы-ценности и ресурсы-затраты в менеджменте?
- •4. Сущность функциональной роли исследований систем управления.
- •5. Принципы построения и функционирования системы управления организацией.
- •6 Качественные показатели функционирования транспортных систем.
- •7 Субъекты управления и их интересы.
- •8 Законы организации системы.
- •9 Законы организации производства
- •10 Этапы устранения неопределенности при принятии решений.
- •11 Задачи экономического анализа
- •12 Принципы системного подхода при анализе систем
- •13 Что такое логика троичности в управлении?
- •14 Исследования в бизнес-структуре
- •15 В чем заключается процессно-ресурсная логистика как парадигма современности?
- •16 Что представляет собой системный анализ в управлении транспортными системами?
- •17 Основные задачи внутрипроизводственных логистических систем.
- •18 Что такое толкающие и тянущие системы в менеджменте?
- •19 Что такое внешняя и внутренняя среды предприятия и каково их влияние на его функционирование?
- •20 Что такое функция системы управления?
- •21 Что такое функция контроля?
- •22 Почему решение есть результат труда управленца?
- •23 Какие есть структуры управления и формы их организации?
- •24 Что такое логистический менеджмент предприятия?
- •25 Расскажите об этапах методологии исследования систем управления.
- •26 Какова роль логики в системах управления?
- •27 Что такое прогноз и план в системе управления?
- •28 Почему стратегия есть фактор развития предприятия?
- •29 Зачем нужны диагностика и синтез систем управления?
- •30 Расскажите об информационных, финансовых и материальных потоках ресурсов.
- •31 Что такое риск в менеджменте?
- •32 Методы проектирования организационных структур и этапы его создания
- •33 Что такое принципы в системах управления?
- •34 Что понимается под исследованием систем управления? Какие виды исследований вы знаете?
- •35 Какова последовательность этапов проведения исследований?
- •36 Почему исследование систем управления является составной частью менеджмента организации?
- •37 Какие требования предъявляются к системе управления как объекту исследования?
- •38. Какие характеристики процесса управления подлежат исследованию
- •39. Дайте определение системного анализа
- •40. Какие работы должны выполняться при проведении анализа организации
- •41. Как соотносятся основные цели и задачи системы анализа организации
- •42.Как исследуются факторы, способствующие достижению целей организации и препятствующие её достижению
- •43. Каковы основные подходы в системном анализе
- •44. Дайте классификацию методов исследования систем управления
- •45. Что представляет собой исследование, система, система организации, су организации
- •46. Раскройте научную и практическую роль исследования в деятельности человека
- •47.Каков состав элементов производственной системы организации
- •48. Какие условия влияют на функционировании элементов су организацией
- •49. Разработайте принципиальную схему организационно - экономического механизма функционирования су производственной организацией
- •50. С какой целью применяется метод тестирования
- •51. Комплексированные методы исследования
- •52. Метод формализованного представления систем управления
- •53. Сущность социологических исследований
- •54.Особенности методов исследования информационных потоков
- •55. Какие три основных вида исследований вы знаете
- •56. Назовите основные характеристики исследования
- •57. В чём заключается функциональная направленность исследования
- •58.Что такое параметрическое исследование систем управления
- •59. В чём суть рефлексивных исследований систем управления
- •60. Основные методы «умозаключений».«Аналогии»
- •61. Из чего состоит структура «вопроса»
- •62. Опишите путь построения и подтверждения гипотез
- •63. Какие основные критерии состоятельной «гипотезы» вы знаете
- •65.Какие задачи в исследовании решает классификация
- •66. Понятие риска при принятии управленческих решений
- •67. Методы, основанные на использовании знаний и интуиции специалистов
- •68. Что такое жизненный цикл функционирования предприятия
- •Жизненный цикл предприятия включает 4 стадии:
- •69. В соответствии с каким нормативным документом необходимо оформлять отчёты о исследовании су обязательные для гос. Регистрации
- •70. Преимущество разных видов транспорта в разных сферах их использования
- •71.Сформулируйте основные требования, предъявляемые к оформлению отчётов о исследовании су
- •Общие требования к отчёту являются:
- •72. Какие структурные части должны быть в отчёте о исследовании су
- •73. Модели кортежа
- •74. Сформулируйте основные принципы технического оформления отчёта
- •75. Перечислите основные вопросы отчёта, подлежащие оценке
36 Почему исследование систем управления является составной частью менеджмента организации?
Исследования являются составной частью менеджмента орга-
низации и представляют собой совокупность методов организаци-
онного и технико-экономического исследования всех указанных
выше факторов и системных характеристик конкретной организа-
ции. Поиск путей и методов совершенствования системных характе-
ристик является основной целью исследований.
К таким характеристикам относятся:
цели системы управления;
функции управления;
управленческие решения;
структура управления.
Исследования как составная часть менеджмента решают сле-
дующие задачи:
1. Достижение оптимального соотношения между управляемой
и управляющей подсистемами (сюда входят показатели норм
управляемости, показатели эффективности работы аппарата
управления, сокращение затрат на управление).
2. Повышение производительности труда управленческих ра-
ботников и рабочих производственных подразделений.
3. Улучшение использования материальных, трудовых, финан-
совых ресурсов в управляющей и управляемой подсистемах.
4. Снижение затрат на продукцию или услуги и повышение их
качества.
В результате проведения исследований должны быть сформу-
лированы конкретные предложения по совершенствованию систе-
мы управления организацией.
37 Какие требования предъявляются к системе управления как объекту исследования?
Система управления должна быть предметом специального проектирования, которое надо осуществлять на основе исследования ее характеристик, а также изменяющихся условий и потребностей управления.
При исследовании систем управления желательно пользоваться показателями ее состояния, функционирования и развития. Не все показатели могут иметь строго расчетную форму. На практике приходится пользоваться и показателями экспертных, эвристических, социологических, тестовых оценок.
Наиболее общими показателями системы управления являются: состав и структура функций управления, звенья и их распределение по ступеням иерархии, структура системы управления, величины звеньев, распределение полномочий (централизация управления), информационное обеспечение, квалификационные требования, использование технических средств, равномерность нагрузки. В этих своих характеристиках система управления и предстает в качестве объекта исследования.
Но системное представление объекта исследования должно быть дополнено системным подходом к самому исследованию. Иначе может оказаться, что в процессе исследования мы превратим объект из системы в конгломерат элементов, свойств, аспектов и признаков.
38. Какие характеристики процесса управления подлежат исследованию
В процессе функционирования предприятия исследуются: • Цели предприятия реальные и номинальные. • Регламентирующие документы, определяющие состав и порядок работы предприятия (ПОЛОЖЕНИЕ о предприятии, УСТАВ). • Структура предприятия и ее соответствие ПОЛОЖЕНИЮ об организации. • Функции предприятия общие и специфические. • Номенклатура специалистов на предприятии. • Должностные инструкции специалистов. • Нормы загруженности специалистов. • Реальная загрузка специалистов. • Связи между подразделениями предприятия.. • Проблемность организации (динамика, способы выхода). • Стиль руководства. • Ценности в коллективе. • Отношения в коллективе. • Схема принятия решений. • Процедуры принятия решений. • Периодичность принятия решений. • Степень интеграции. • Доступ к дешевым ресурсам.