- •1.Что такое управление и менеджмент?
- •2. Что такое процессно-ресурсный менеджмент?
- •3. Что такое ресурсы-ценности и ресурсы-затраты в менеджменте?
- •4. Сущность функциональной роли исследований систем управления.
- •5. Принципы построения и функционирования системы управления организацией.
- •6 Качественные показатели функционирования транспортных систем.
- •7 Субъекты управления и их интересы.
- •8 Законы организации системы.
- •9 Законы организации производства
- •10 Этапы устранения неопределенности при принятии решений.
- •11 Задачи экономического анализа
- •12 Принципы системного подхода при анализе систем
- •13 Что такое логика троичности в управлении?
- •14 Исследования в бизнес-структуре
- •15 В чем заключается процессно-ресурсная логистика как парадигма современности?
- •16 Что представляет собой системный анализ в управлении транспортными системами?
- •17 Основные задачи внутрипроизводственных логистических систем.
- •18 Что такое толкающие и тянущие системы в менеджменте?
- •19 Что такое внешняя и внутренняя среды предприятия и каково их влияние на его функционирование?
- •20 Что такое функция системы управления?
- •21 Что такое функция контроля?
- •22 Почему решение есть результат труда управленца?
- •23 Какие есть структуры управления и формы их организации?
- •24 Что такое логистический менеджмент предприятия?
- •25 Расскажите об этапах методологии исследования систем управления.
- •26 Какова роль логики в системах управления?
- •27 Что такое прогноз и план в системе управления?
- •28 Почему стратегия есть фактор развития предприятия?
- •29 Зачем нужны диагностика и синтез систем управления?
- •30 Расскажите об информационных, финансовых и материальных потоках ресурсов.
- •31 Что такое риск в менеджменте?
- •32 Методы проектирования организационных структур и этапы его создания
- •33 Что такое принципы в системах управления?
- •34 Что понимается под исследованием систем управления? Какие виды исследований вы знаете?
- •35 Какова последовательность этапов проведения исследований?
- •36 Почему исследование систем управления является составной частью менеджмента организации?
- •37 Какие требования предъявляются к системе управления как объекту исследования?
- •38. Какие характеристики процесса управления подлежат исследованию
- •39. Дайте определение системного анализа
- •40. Какие работы должны выполняться при проведении анализа организации
- •41. Как соотносятся основные цели и задачи системы анализа организации
- •42.Как исследуются факторы, способствующие достижению целей организации и препятствующие её достижению
- •43. Каковы основные подходы в системном анализе
- •44. Дайте классификацию методов исследования систем управления
- •45. Что представляет собой исследование, система, система организации, су организации
- •46. Раскройте научную и практическую роль исследования в деятельности человека
- •47.Каков состав элементов производственной системы организации
- •48. Какие условия влияют на функционировании элементов су организацией
- •49. Разработайте принципиальную схему организационно - экономического механизма функционирования су производственной организацией
- •50. С какой целью применяется метод тестирования
- •51. Комплексированные методы исследования
- •52. Метод формализованного представления систем управления
- •53. Сущность социологических исследований
- •54.Особенности методов исследования информационных потоков
- •55. Какие три основных вида исследований вы знаете
- •56. Назовите основные характеристики исследования
- •57. В чём заключается функциональная направленность исследования
- •58.Что такое параметрическое исследование систем управления
- •59. В чём суть рефлексивных исследований систем управления
- •60. Основные методы «умозаключений».«Аналогии»
- •61. Из чего состоит структура «вопроса»
- •62. Опишите путь построения и подтверждения гипотез
- •63. Какие основные критерии состоятельной «гипотезы» вы знаете
- •65.Какие задачи в исследовании решает классификация
- •66. Понятие риска при принятии управленческих решений
- •67. Методы, основанные на использовании знаний и интуиции специалистов
- •68. Что такое жизненный цикл функционирования предприятия
- •Жизненный цикл предприятия включает 4 стадии:
- •69. В соответствии с каким нормативным документом необходимо оформлять отчёты о исследовании су обязательные для гос. Регистрации
- •70. Преимущество разных видов транспорта в разных сферах их использования
- •71.Сформулируйте основные требования, предъявляемые к оформлению отчётов о исследовании су
- •Общие требования к отчёту являются:
- •72. Какие структурные части должны быть в отчёте о исследовании су
- •73. Модели кортежа
- •74. Сформулируйте основные принципы технического оформления отчёта
- •75. Перечислите основные вопросы отчёта, подлежащие оценке
30 Расскажите об информационных, финансовых и материальных потоках ресурсов.
материальные ресурсы — совокупность предметов труда, предназначенных для использования в процессе производства общественного продукта: сырье, материалы, топливо, энергия, полуфабрикаты, детали и т. д.;
природные ресурсы — объекты, процессы, природные условия, используемые обществом для удовлетворения материальных и духовных потребностей людей;
трудовые ресурсы — люди, обладающие общеобразовательными и профессиональными знаниями для работы в обществе;
финансовые ресурсы — денежные средства, находящиеся в распоряжении государственной или коммерческой структуры;
энергетические ресурсы — носители энергии: уголь, нефть, нефтепродукты, газ, гидроэнергия, электроэнергия и т. д.
Информационные ресурсы - это отдельные документы или массивы документов, а также документы и массивы документов в информационных системах: библиотеках, архивах, фондах, банках данных и т.д.
31 Что такое риск в менеджменте?
Риск-менеджмент представляет собой систему управления риском и экономическими, точнее, финансовыми отношениями, возникающими в процессе этого управления. Риск-менеджмент включает в себя стратегию и тактику управления.
Под стратегией управления понимаются направление и способ использования средств для достижения поставленной цели. Этому способу соответствует определенный набор правил и ограничений для принятия решения.
Тактика - это конкретные методы и приемы для достижения поставленной цели в конкретных условиях. Задачей тактики управления является выбор оптимального решения и наиболее приемлемых в данной хозяйственной ситуации методов и приемов управления.
Риски в менеджменте -это вероятность достижения результатов управленческой деятельности, осуществляемой в условиях неопределённости. Показатели риска в менеджменте: вероятность достижения заданной цели; вероятность принятия решений, находящихся в противоречии с требованиями нормативных актов; вероятность принятия решений, находящихся в противоречии с требованиями уровня производства; вероятность нарушений непрерывности управленческих процессов в связи с болезнью, несчастным случаем, иными непредвиденными обстоятельствами, происшедшими с управленческим персоналом; вероятность неправильных решений в связи с низкой квалификацией и недостаточным опытом руководящего персонала; вероятность нарушения непрерывности управленческих процессов в связи со сбоями в информационных сетях и документообороте; вероятность неправильных управленческих решений в связи со сбоями в коммуникациях сотрудников организации.
32 Методы проектирования организационных структур и этапы его создания
Решение о проектировании организационной структуры управления принимается тогда, когда действующая структура уже неэффективна. В процессе проектирования ставится задача создания такой структуры управления, которая бы наиболее полно отражала цели и задачи организации. В процессе проектирования организационных структур различают три стадии: аналитическую (изучение существующих требований к их построению), проектную (проектирование (моделирование) этих структур) и организационную (организация внедрения уже спроектированных структур).
Процесс проектирования организационной структуры состоит из трех основных этапов: Первый этап — анализ организационных структур. Анализ действующей структуры управления призван установить, в какой мере она отвечает требованиям, предъявляемым к организации. Второй этап — проектирование организационных структур. Все модели проектирования организационной структуры управления в зависимости от заложенных в них сочетаний используемых методов можно условно объединить в четыре группы: метод аналогий предполагает использование опыта проектирования структур управления в аналогичных организациях; экспертный метод базируется на изучении предложений экспертов-специалистов. Они могут (в зависимости от поставленных задач) либо сами спроектировать варианты организационной структуры, либо оценить (провести экспертизу) структуры, разработанные другими проектировщиками; структуризация целей предусматривает выработку системы целей, преследуемых организацией, и ее последующее совмещение с разрабатываемой структурой. В этом случае организационная структура управления строится на основе системного подхода, который проявляется в форме графических описаний данной структуры с качественным и количественным анализом и обоснованием вариантов ее построения и функционирования; организационное моделирование позволяет четко сформулировать критерии оценки степени рациональности организационных решений. Суть его состоит в разработке формализованных математических, графических или машинных описаний распределения полномочий и ответственности в организации. Третий этап — оценка эффективности организационных структур.
В конечном итоге вся работа по проектированию организационных структур управления сводится к выработке направлений по их совершенствованию, что относится к числу важнейших средств повышения эффективности управленческой деятельности организации.