23. Фактори міжнародного середовища в менеджменті.

Фактори міжнародного середовища

Щоб пристосувати свої послуги та продукцію до характеристик чи іншого міжнародного оточення, керівники організації повинні навчитися розуміти фактори кожної міжнародного середовища. Якщо вони вважають, що середа іншої країни аналогічна внутрішньої, велика небезпека помилкових посилок і рішень.

Розгляд факторів середовища, в якому функціонує міжнародний бізнес, зосереджене на чотирьох факторах - культурі, економіці, законодавстві, державному регулюванні і політичній обстановці .

Культура . Під культурою розуміється пануюча в суспільстві система поділюваних усіма цінностей, вірувань, звичаїв і переважаючих установок. Кожне суспільство має свою культуру, вплив якої позначається на стилі повсякденно життя.

Мова - важливий аспект культури, завжди створює труднощі для організації провідної свої справи за кордоном. В силу розбіжності значень, надавав сходить словами, а також проблем, пов'язаних з перекладом, можуть виникати бар'єри на пун обміну інформацією. Збільшити їх непроникність може розбіжність мовних жестів у взаємодіючих культурах.

Відмінності між культурами виражаються і в неспівпаданні установок з приводу влади, значення роботи, ролі жінки в суспільстві, готовності ризикувати. Дослідники встановили, що саме проблеми людини, обумовлені роботою в іншій культурі, зазвичай стають причиною невдач. Пое-тому щоб процвітати, організаціям і керівникам слід виявляти культурні відмінності і відповідним чином змінювати поведінку в міжособових контактах, не кажучи вже про зміну стилю і методів ділової практики і керівництва

Економіка . Фірми, працюючі в міжнародному середовищі, повинні аналізувати економічні умови і тенденції і спостерігаючи за економікою тих країн, в яких вони ведуть або мають намір вести справи. Аналіз середовища може сприяти підвищенню ефективності процесу прийняття рішень і планування.

До числа деяких економічних факторів, які можуть впливати на ведення справи за кордоном, відносяться: рівень заробітної плати, транспортні витрати, обмінний курс, інфляція та ставки банківського відсотка, ВНП, оподаткування і загальний рівень економічного розвитку. Є й інші, що відносяться до міжнародної економічному середовищі, хоча і не мають чисто економічної природи фактори: чисельність населення, рівні освіченості та професійної підготовленості, якість і кількість природних ресурсів, рівень розвитку технології, особливості конкурентної боротьби.

Закони та держрегулювання . Подібно до того, як організації, що займаються бізнесом всередині країни, залежать від внутрішніх законів, так і фірми, які виступають на міжнародних ринках, змушені рахуватися з безліччю законів і регулюючих актів. Останні відносяться до таких питань, як оподаткування, патенти, трудові відносини, стандарти на готову продукцію, ціноутворення і уявлення відомостей державним установам.

Політична обстановка . Внутрішній ринок знаходиться під впливом політичних подій і рішень, аналогічно цьому політичні фактори можуть позначатися на операціях в сфері міжнародного бізнесу. Соціальна напруженість може порушувати процес виробництва або обмежувати збут, якщо хвилювання направлені проти знаходиться в іноземному володінні заводу чи виду продукції.