Организационная культура

Оказывает сильное действие на эффективное управление персоналом. Организационная культура реализует 2 функции в организации: 1) адаптация к внешней среде, 2) интеграция,т.е. установление эфефективных комм связей между работниками орг, разработка норм и правил для всех работников, которая способствует к общей консолидации:

Организационная культура(ОК)-это набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации, которые выражаются в ценностях организации, определяющие ориентиры их поведения и действия.

Мировая культура

Национальная культура

Отраслевая культура

Организационная культура

ОК предполагает наличие субкультур, т.е выделение каких-то типов культур, которые создают основыные типы культур, характерно для крупных организаций. В рамках самой орг культуры выделяютя: деловая культура(бизнес), производственная культура(трудовая, технологическая дисциплина), поведенческая культура, коммуникационная культура, инновационная культура(настрой на измененнияе).

Основные элементы(характеристики) культуры:

1. Осознание себя и своего места в организации (индивидуализм и нацеленность на сотрудничество)

2. Коммуникационная система и язык общения(созданиние своего слэнга, определение предпочтительных для коммуникациоции форм связи.)

3. Внешний вид работника, в том числе и что они едят, бытовые привычки. В одних организациях это регламентируется, в других нет.

4. Поведенческие традиции(праздники, чевствования)

5. Отношение к времени(в одном случае пунктуальность это добродетель, а в др нет, соблюдение временного распорядка).

6. Характер соотношения между людьми

7. Ценности, определяющие что такое хорошо а что такое плохо.

8. Вера во что-то(от веры в руководство до веры в более широком смысле).

9. Процесс научения, как проходит обучение.

10. Мотивирование(ответственность, разделение обязанностей, коллективная или индивидуальная работа)

Часть этих характеристик отр в норм и правилах, которые приняты в орг и соблюдение которых контроилруется. Базовые положения или характеристики закладывается в миссии и видении. Перечисленные элементы формируются определенным образом в орг. Структура организационной культуры:

Эта модель создана для управления орг культурой, для того чтобы понимать надо понимать какова структура, общий вид универален и может розниться значимость оргт слоя культуры.тЧем больше толщина слоя нижней модели , тем он более устойчива.

Для эффективного формирования орг культуры и ее развития необходимо учитывать взаимодействие всех слоев культуры, с тем чтобы получить необходимый рез-т, например выпуск новой прод, повышение качестава, должн учитывать возможности изм правил изменения. Надо знать на какие «педали нажать».

Типология организационных культур:

Гибкость

Адхократическая культура

Клановая культура

Дискриминация

Интеграция

Рыночная культура

Бюрократическая культура

Стабильность

Лекция

В развитых отраслях, в которых сформированы традиции и которые обеспечивают свой успех за счет консалидированности работников.

Бюрократическая(административная) культура –это ориентированность на четко сформулированные цели, подчиненность по уровням иерархии, т.е. четкую вертикаль власти. Интересы организации первичны. Формируются в крупных организациях, в зрелых отраслях или находящихся в стадии упадка, занимаются реализацией крупных проектов.

Отхократическая орг культура, формируется в орг которая решает нестандартные решения, нестандартный тип орг структуры, организуется исходя из той задачи которая решается, используется принцип мультименеджмента, есть разные силы. Есть центр силы исходя из той задачи которая решается.

Рыночная культура-основной принцип часто кратковременный результата для работников, в рамках этой культуры должна проявляться самостоятельность, понимание языка клиентов.

Корпоративная и предпринимательская-корпоративная структура соответствует механистическому, а предпринимательская ссответсвтвует механистическому типу.

Бюрократическая	Организационные переменные	Предпринимательская
Ожидание момента	Отношение к возможностям	Поиск возможностей
Рационально-логическая, экон обоснованная	Методы решения проблем	Интуитивная
Иерархическая		Сетевая
Взрослый-ребенок	Отношение к субординации	Взрослый-взрослый
Интересы организации	Орг фокус	Интересы человека
Системный	Подход к управлению	Ситуационный
С учетом интеграции	Проектирование работ	На условиях автономии
Профессионализм	Что ценится	Инициативность и умение договариваться

Управление организационной структурой

Решение проблем внешней адаптации:

Система адаптаии включает несколько элементов: формулировка миссий.

Установление целей, соответ возможностям их достижения в условиях внешней среды

Выбор средств достижения целей, которые соответствуют возможностям внешней среды для их реализации и собственным ресурсам.

Формирование орг структуры соответствующей внешней среде и собственной стратегии.

Соответствовать внешней срде по технологиям и рынкам.

Формулировние стратегии с учетом стратегии конкурентов и партнеров и создание системы контроля по достижению поставленных целей и корректировки.

Внутренняя интеграция- общие ценности, которые понятны всем и создание общего коммуникационного языка. Поддержание власти, должно осуществляться в соответствии с орг структурой и подразумевает распределение ответственностей. Определение значимости идеалогии религии для деятельности организации.

Управление орг культурой происходит в 2 нарпавлениях

1. Сверху-общие идеалогические установки, которые должны быть отражены в документах и руководителями озвучены

2. Обучение кадров. Развитие знаний о том как нужно обучаться, умение ориентирваться в ситуации.

Текущее управление организационной культурой:

Это создание культурной сети-nj xthtp xnj eghfdkz.n jhu rekmnehjq&

В нее входят основные элементы орг культуры: легенды, традиции, символы, организационная структура, система контроля и структура власти. Для того чтобы контролировать процесс, выделяются нормы. Нормы это сложившиеся стандарты, которые принимает организация, могут носит подразумеваемый характер. Нормы определяют отношение к явлениям важным для организации, к работе в целом, к поведению, в том числе наблюдаемым, соблюдение правил коммуникации. Нормы могут меняться при изменении стратегии предприятия, организации. Организационная культура никогда не является монолитной, в ней сущетвуют монокультуры и субкультуры. Специфика орг культуры- то что ее определяет руководство. Культура считается эффективной, если она строится на доверии большинства работников к деятельности организации. Эффективность работы организаций роль руководства в обеспечении этой эффективности. Понимание того что руководство заботится о своих работниках. Личность самого руководителя, его порядочность, морально этические принципы.

Существует множество типологий орг культуры. Отражает разные подходы к деятельности организации.

Культура в интернализации и глобализации междунаровдной деятельности.

Особенно это проявилось в деятельности ТНК(транснациональные компании), столкнулись с феноменом национальной культуры на эффективность деятельности, а глобализация подразумевает создание новой экономической системы. Действуют не только экон законы но и сила и власть. В 60-х годах сформировались 2 модели менеджмента с разной орг культурой: японская и американская.

Культурные переменные	Японская модель	Модель типа Z	Американская модель
Условие найма	Пожизненный	Долговременный найм	Кратковременный
Оценка работы и продвижение	Качественная и долгосрочное	Качественное и медленное	Количественное и быстрое
Карьера	Широкая специализация	Умеренно специализированная	Узкая специализация
контроль	неформальный	Неформальный	Формальный
Принятие решенийй	консенсус	Коллективное	Индивидуальный
ответственность	коллективная	Индивидуальная	Индивид
Интерес к человеку	Широкий	Широкий	Узкий

Особенности российской культуры:

Культуры делятся вот по какому принципу: признание ценности результата и отношенческие оценки. Отношенческие это исламская культура, латино-американская культура. Исследование национальной культуры. Репутационный капитал становится очень важной составляющей.

Он выделял такие составляющие: характеристики с разной степенью индивидуализма, с разной дистанцией власти, женственное общество и мужественное общество. Мужественное характеризуется самоуверенностью, главное внимание карьерному росту и решимость. Женственная- фокус на качестве жизни, сотрудники готовы работать с более нзкой з/п если хорошее отношение с начальством, более низкая степень неопределеноости.

Сделать вывод какие страны лучше а какие нет.

12 Принципов ведения дел в России:

• Принципы личности-прибыль важнее всего, но честь дороже прибыли.

• Уважение и самоуважение –это основа отношения в бизнесе

• Воздержание угрозы насилия при реализации своей деятельности

• Принципы профессионалов-всегда видеть дело сообразно средствам

• Самый надежный партнер-это тот который тоже выигрывает от сделки

• Принципы гражданина России-уважение закона, умение ценить национальное достояние

• Принципы гражданина Земли-экология, терпимость к проявлении других культур.