- •Влияние корпоративной социальной ответственности на формирование положительного имиджа и деловой репутации компании
- •Современные теории корпоративной социальной ответственности
- •Интерпретация современных концепций социальной ответственности бизнеса
- •Понятие стейкхолдеров и их роль в деятельности компании
- •Характеристика составляющих компонентов корпоративной социальной ответственности: социальные обязательства, социальное реагирование,социальная ответственность
- •Роль социальных программ в деятельности корпорации
- •Инструменты реализации социальных программ: благотворительные пожертвования, социальные инвестиции, эквивалентное финансирование и др.
- •11. Европейская модель
- •12. Британская модель
- •13. Азиатская (японская)модель
- •14. Этичное инвестирование и этические инвесторы
- •15. Промышленный индекс Доу-Джонса, Индексы Domini s&p 500, kld
- •16/ Концепция социального маркетинга
- •17 / Концепция корпоративного гражданства
- •18/ Особенности реализации концепции корпоративной социальной ответственности в России
- •19. Специфика взаимодействия бизнеса и власти в решении социальных проблем в рф.
- •20.Партнерство с некоммерческими организациями, благотворительными фондами, международными организациями.
- •21. Зарубежная и отечественная практика формирования социальных программ
- •22. Новые социальные технологии в отечественных компаниях
- •23. Основные проблемы, препятствующие распространению принципов корпоративной социальной ответственности в России
- •24. Характеристика понятий «спонсорство» и «благотворительность».
- •25. Основные проблемы ведения благотворительной деятельности в отечественной практике.
- •26. Возможности использования зарубежного опыта благотворительной деятельности в России
- •27. Зарубежный опыт спонсорской деятельности
- •28. Роль спонсорства в развитии коммуникаций
- •31.Разновидность рейтинговых оценок и их роль в повышении деловой репутации компании
- •33. Алгоритм разработки и применения методики рейтинговой оценки деловой репутации
- •37. Классификация корпоративных социальных инвестиций
- •40. Формы результата социального инвестирования: экономический доход, социальный эффект и др
- •41. Система критериев оценки эффективности социальных инвестиций
- •42. Оценка возврата по инвестициям (roi), интегрированная система аудита корпоративной устойчивости (cra)
- •43. Характеристика индексов социальных инвестиций
- •44. Понятие стратегического социального альянса
- •45. Особенности деятельности социальных стратегических альянсов в мировой экономике
- •46. Характеристика структуры и жизненных циклов социальных стратегических альянсов
- •47. Особенности функционирования экологического и стратегического альянсов
- •48. Международные стандарты принципов корпоративной социальной ответственности
- •49. Характеристика стандартов социальной ответственности бизнеса
- •50. Основные функции корпоративной социальной отчетности
- •51. Зарубежный опыт составления социальной отчетности
- •52. Особенности составления нефинансовых отчетов в России
- •53. Влияние социальной ответственности на финансовые результаты компании
- •54. Анализ зарубежного опыта эффективного взаимодействия бизнеса и власти в реализации принципов корпоративной социальной ответственности
- •55. Особенности реализации принципов корпоративной социальной ответственности в рф
- •56. Влияние государственных органов власти разных уровней на формирование и
- •57. Внедрение инновационных и социально ориентированных подходов в экономике с
- •58. Сущность и роль социального аудита в деятельности компании
Понятие стейкхолдеров и их роль в деятельности компании
Стейкхолдеры (заинтересованные стороны) - это группы или лица, которые влияют на организацию и/или находятся под ее влиянием. Универсального списка стейкхолдеров, подходящего для всех компаний, не существует. Более того, даже в рамках одной организации требуется постоянно пересматривать круг заинтересованных сторон. Он зависит от специфики фирмы, отрасли, географии и контекста конкретной проблемы. Изменение стратегии и бизнес-окружения, как правило, приводит к модификации списка стейкхолдеров. Существует пять признаков, которые позволяют определить стейкхолдеров. Это уровень ответственности, степень влияния, степень близости, степень зависимости и уровень представительности.
Использование концепции заинтересованных лиц (stakeholders conception) в большей мере отвечает реалиям меняющегося мира. Это предполагает, что компании могут ста- новиться более прибыльными за счет устойчивых отношений, выстроенных в результате кооперации с заинтересованными сторонами, налаживания с ними диалога, учитывая их нужды при принятии решений. Поэтому в последнее время говорят не только о том, что компании должны приносить прибыль, но и также об уровне благосостояния ра- ботников, организации диалога с заинтересованными лицами, мероприятиях по защите окружающей среды и др.
Характеристика составляющих компонентов корпоративной социальной ответственности: социальные обязательства, социальное реагирование,социальная ответственность
Выделяют три основных компонента корпоративной социальной ответственности по направленности действий (формы):
Социальное обязательство– это обязательство субъекта бизнеса выполнять свои экономические и юридические обязанности перед обществом.
Социальное реагирование– это способность фирмы адаптироваться к меняющимся общественным условиям. Примеры социального реагирования: программы повышения уровня грамотности населения, повышение благосостояния населения близлежащих районов (безвозмездная передача продуктов питания голодающим людям).
Собственно социальная ответственность– это обязательство фирмы преследовать долгосрочные общественно полезные цели, принятое ею на себя сверх требуемого от нее законодательством и экономическими условиями.
Таким образом, согласно концепции социальной ответственности, экономическая эффективность производства не может быть самоцелью бизнеса и должна способствовать гармоничному развитию общества в целом.
Роль социальных программ в деятельности корпорации
Под социальной программой понимается добровольная деятельность компании в социальной, экономической и экологической сферах, которая носит системный характер, связанная с ее миссией и стратегией развития и направленная на удовлетворение запросов различных стейкхолдеров. Подходы корпораций к определению направлений социальных программ и инструментов их реализации различаются в зависимости от отраслевой и региональной специфики, размера компании, корпоративной культуры и позиции ее руководителей. Несмотря на существующие различия в режимах функционирования компаний, общество предъявля- ет к ним высокие требования: в первую очередь, стать социально-ориентированными компаниями, ак- тивно участвующими в решении общественных проблем и уделяющими внимание социальной полити- ке, направленной на повышение качества услуг, улучшение жизни и работы сотрудников корпорации, развитие местного сообщества.