- •Основные данные по практике Характеристика гбуз ао «мцгб» и ее кадрового состава
- •Индивидуальное задание Анализ удовлетворенности медицинского персонала гбуз ао «мцгб» трудом.
- •Предложения и рекомендации по повышению удовлетворенности персонала гбуз ао «мцгб» трудом
- •Список используемой литературы
- •Отзыв руководителя о прохождении практики
- •Приложения
- •1. Довольны ли Вы тем, что работаете
- •4. Используете ли Вы возможность самореализации?
- •5. Занимаетесь ли Вы самообразованием?
- •8. Укажите, пожалуйста, какие, по Вашему мнению, необходимы меры по улучшению уровня удовлетворенности трудом в Вашем отделении?
- •9. Ваш возраст.
- •10. Сколько времени Вы работаете в данной медицинской организации?
- •Благодарим за сотрудничество!
8. Укажите, пожалуйста, какие, по Вашему мнению, необходимы меры по улучшению уровня удовлетворенности трудом в Вашем отделении?
9. Ваш возраст.
1. До 30 лет
2. 30-40 лет
3. 40-50 лет
4. 50-60 лет
5. Старше 60 лет
10. Сколько времени Вы работаете в данной медицинской организации?
1. Менее 1 года
2. 1-3 года
3. 3-10 лет
4. Более 10 лет
Благодарим за сотрудничество!
Приложение 2
Результаты опроса респондентов группы ТОП
Вопросы |
Респонденты |
|||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
1.Довольны ли Вы тем, что работаете |
||||||||||
1.1 В сфере здравоохранения |
Скорее да, чем нет |
Да |
Да |
Скорее да, чем нет |
Скорее нет, чем да |
Скорее да, чем нет |
Скорее нет, чем да |
Да |
Скорее да, чем нет |
Да |
1.2 В МЦГБ |
Скорее да, чем нет |
Да |
Да |
Скорее да, чем нет |
Затрудняюсь ответить |
Скорее нет, чем да |
Скорее нет, чем да |
Да |
Скорее да, чем нет |
Да |
2.Удовлетворены ли Вы следующими аспектами своей работы? |
||||||||||
2.1Профессиональной деятельностью |
Скорее да, чем нет |
Да |
Да |
Да |
Нет |
Скорее нет, чем да |
Скорее да, чем нет |
Да |
Скорее да, чем нет |
Да |
2.2 Размером денежного содержания |
Скорее нет, чем да |
Скорее да, чем нет |
Нет |
Скорее нет, чем да |
Нет |
Скорее нет, чем да |
Нет |
Нет |
Скорее нет, чем да |
Скорее да, чем нет |
2.3 Условиями труда |
Скорее да, чем нет |
Да |
Да |
Скорее да, чем нет |
Скорее да, чем нет |
Скорее да, чем нет |
Скорее нет, чем да |
Да |
Скорее да, чем нет |
Да |
2.4 Возможностями должностного роста |
Скорее нет, чем да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Скорее нет, чем да |
Нет |
Да |
Скорее нет, чем да |
Да |
2.5 Стилем управления руководителя |
Скорее да, чем нет |
Да |
Да |
Скорее да, чем нет |
Скорее нет, чем да |
Скорее да, чем нет |
Нет |
Скорее нет, чем да |
Скорее да, чем нет |
Да |
2.6 Стилем управления непосредственного руководителя |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Скорее да, чем нет |
Да |
Да |
Да |
2.7 Взаимоотношениями в коллективе |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Скорее да, чем нет |
Да |
Да |
Да |
2.8 Справедливостью морального и материального стимулирования |
Скорее нет, чем да |
Скорее да, чем нет |
Нет |
Скорее да, чем нет |
Скорее нет, чем да |
Скорее нет, чем да |
Нет |
Нет |
Скорее нет, чем да |
Скорее да, чем нет |
3. Что бы Вы хотели изменить в условиях труда? |
1,2,3 |
2 |
1,2,3 |
1,3 |
1,2 |
1,2 |
1,2 |
1,2,3 |
1,2,3 |
2 |
4. Используете ли Вы возможность самореализации |
2 |
1 |
1 |
1 |
3 |
3 |
2 |
1 |
2 |
1 |
5. Занимаетесь ли Вы самообразованием? |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
6. Если Вы занимаетесь самообразованием, какие источники информации Вы используете? |
2,3 |
2 |
1,2,3 |
1,2,3 |
|
1,3 |
2,3 |
1,2,3 |
2,3 |
2 |
7. Какие стимулы Вы считаете наиболее значимыми? |
1,2 |
1,3 |
1,2 |
1,2 |
1 |
1,2 |
1,2 |
1,2,3 |
1,2 |
1,3 |
8. Укажите, какие необходимы меры по улучшению уровня удовлетворенности трудом в Вашем отделении? |
Доступ к интернету в кабинете |
|
Единая локальная сеть, укомплектованность кадрами |
Укомплектованность кадрами |
|
|
Доступ к интернету, бактерицидная лампа в кабинет, единый ключ к домофону (доступ в любой подъезд) |
Доступ в интернет |
Доступ к интернету в кабинете |
|
9. Ваш возраст. |
До 30 лет |
50-60 лет |
50-60 лет |
До 30 лет |
30-40 лет |
До 30 лет |
До 30 лет |
30-40 лет |
До 30 лет |
50-60 лет |
10. Сколько времени Вы работаете в МЦГБ |
1-3 года |
1-3 года |
Более 10 лет |
3-10 лет |
3-10 лет |
1-3 года |
3-10 лет |
3-10 лет |
1-3 года |
1-3 года |
Приложение 3
Результаты опроса респондентов группы ЖК
Вопросы |
Респонденты |
|||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
1.Довольны ли Вы тем, что работаете |
||||||||||
1.1 В сфере здравоохранения |
Да |
Скорее да, чем нет |
Да |
Скорее да, чем нет |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Скорее да, чем нет |
1.2 В МЦГБ |
Скорее да, чем нет |
Скорее да, чем нет |
Скорее да, чем нет |
Скорее да, чем нет |
Скорее да, чем нет |
Да |
Скорее да, чем да |
Скорее да, чем нет |
Скорее да, чем нет |
Скорее да, чем нет |
2.Удовлетворены ли Вы следующими аспектами своей работы? |
||||||||||
2.1Профессиональной деятельностью |
Да |
Скорее да, чем нет |
Скорее да, чем нет |
Скорее да, чем нет |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Скорее да, чем нет |
2.2 Размером денежного содержания |
Скорее нет, чем да |
Скорее нет, чем да |
Нет |
Скорее нет, чем да |
Скорее да, чем нет |
Скорее нет, чем да |
Нет |
Нет |
Скорее нет, чем да |
Скорее нет, чем да |
2.3 Условиями труда |
Скорее да, чем нет |
Скорее да, чем нет |
Скорее да, чем нет |
Скорее нет, чем да |
Скорее да, чем нет |
Да |
Скорее да, чем нет |
Скорее да, чем нет |
Скорее да, чем нет |
Скорее да, чем нет |
2.4 Возможностями должностного роста |
Скорее нет, чем да |
Скорее нет, чем да |
Скорее да, чем нет |
Скорее нет, чем да |
Затр. ответить |
Скорее нет, чем да |
Нет |
Нет |
Скорее нет, чем да |
Скорее нет, чем да |
2.5 Стилем управления руководителя |
Скорее нет, чем да |
Скорее да, чем нет |
Нет |
Скорее нет, чем да |
Скорее нет, чем да |
Скорее нет, чем да |
Скорее нет, чем да |
Скорее нет, чем да |
Скорее нет, чем да |
Скорее да, чем нет |
2.6 Стилем управления непосредственного руководителя |
Скорее нет, чем да |
Скорее да, чем нет |
Нет |
Скорее нет, чем да |
Скорее нет, чем да |
Скорее нет, чем да |
Скорее нет, чем да |
Скорее нет, чем да |
Скорее нет, чем да |
Скорее да, чем нет |
2.7 Взаимоотношениями в коллективе |
Скорее да, чем нет |
Скорее да, чем нет |
Да |
Да |
Скорее да, чем нет |
Да |
Скорее да, чем нет |
Скорее да, чем нет |
Скорее да, чем нет |
Скорее да, чем нет |
2.8 Справедливостью морального и материального стимулирования |
Скорее нет, чем да |
Скорее да, чем нет |
Скорее нет, чем да |
Скорее нет, чем да |
Скорее да, чем нет |
Скорее нет, чем да |
Скорее нет, чем да |
Нет |
Скорее нет, чем да |
Скорее да, чем нет |
3. Что бы Вы хотели изменить в условиях труда? |
1,2 |
1 |
3 |
2 |
1 |
2 |
1 |
1 |
1,2 |
1 |
4. Используете ли Вы возможность самореализации |
2 |
3 |
2 |
1 |
2 |
3 |
2 |
2 |
2 |
3 |
5. Занимаетесь ли Вы самообразованием? |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
6. Если Вы занимаетесь самообразованием, какие источники информации Вы используете? |
1,2,3 |
2,3 |
2,3 |
1,2,3 |
2,3 |
1,3 |
1,2,3 |
1,3 |
1,2,3 |
2,3 |
7. Какие стимулы Вы считаете наиболее значимыми? |
1,2,3 |
1,3 |
1,2 |
1,5 |
1,3 |
1,4 |
1,2,3 |
1,3 |
1,2,3 |
1,3 |
8. Укажите, какие необходимы меры по улучшению уровня удовлетвор. трудом в Вашем отделении? |
Повышение заработной платы |
Повышение уровня оплаты труда |
Повышение оплаты труда |
Повышение оплаты труда, похвала, признание |
Повышение оплаты труда |
Повышение оплаты труда |
Повышение оплаты труда |
Повышение оплаты труда |
Повышение заработной платы |
Повышение уровня оплаты труда |
9. Ваш возраст. |
30-40 лет |
30-40 лет |
40-50 лет |
30-40 лет |
До 30 лет |
30-40 лет |
30-40 лет |
До 30 лет |
30-40 лет |
30-40 лет |
10. Сколько времени Вы работаете в МЦГБ |
3-10 лет |
3-10 лет |
Более 10 лет |
3-10 лет |
3-10 лет |
3-10 лет |
Более 10 лет |
1-3 года |
3-10 лет |
3-10 лет |
Приложение 4
Результаты опроса респондентов группы ДПО
Вопросы |
Респонденты |
|||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
1.Довольны ли Вы тем, что работаете |
||||||||||
1.1 В сфере здравоохранения |
Да |
Скорее да, чем нет |
Да |
Скорее да, чем нет |
Да |
Да |
Скорее да, чем нет |
Да |
Скорее да, чем нет |
Да |
1.2 В МЦГБ |
Скорее нет, чем да |
Скорее да, чем нет |
Скорее да, чем нет |
Скорее да, чем нет |
Да |
Да |
Скорее нет, чем да |
Скорее нет, чем да |
Скорее да, чем нет |
Да |
2.Удовлетворены ли Вы следующими аспектами своей работы? |
||||||||||
2.1Профессиональной деятельностью |
Да |
Скорее да, чем нет |
Да |
Скорее да, чем нет |
Да |
Скорее нет, чем да |
Скорее да, чем нет |
Да |
Скорее нет, чем да |
Да |
2.2 Размером денежного содержания |
Нет |
Скорее нет, чем да |
Скорее нет, чем да |
Нет |
Нет |
Скорее нет, чем да |
Нет |
Скорее нет, чем да |
Нет |
Нет |
2.3 Условиями труда |
Скорее да, чем нет |
Скорее нет, чем да |
Нет |
Нет |
Скорее нет, чем да |
Скорее да, чем нет |
Скорее нет, чем да |
Скорее нет, чем да |
Скорее нет, чем да |
Да |
2.4 Возможностями должностного роста |
Скорее да, чем нет |
Скорее да, чем нет |
Скорее да, чем нет |
Скорее да, чем нет |
Нет |
Нет |
Нет |
Скорее нет, чем да |
Да |
Да |
2.5 Стилем управления руководителя |
Скорее нет, чем да |
Скорее нет, чем да |
Скорее нет, чем да |
Нет |
Скорее да, чем нет |
Нет |
Скорее нет, чем да |
Нет |
Нет |
Да |
2.6 Стилем управления непосредственного руководителя |
Скорее да, чем нет |
Скорее да, чем нет |
Скорее да, чем нет |
Скорее нет, чем да |
Да |
Да |
Скорее да, чем нет |
Скорее да, чем нет |
Скорее да, чем нет |
Да |
2.7 Взаимоотношениями в коллективе |
Да |
Да |
Да |
Скорее да, чем нет |
Скорее да, чем нет |
Скорее да, чем нет |
Да |
Да |
Да |
Да |
2.8 Справедливостью морального и материального стимулирования |
Нет |
Скорее нет, чем да |
Скорее нет, чем да |
Скорее нет, чем да |
Скорее нет, чем да |
Нет |
Нет |
Нет |
Нет |
Затрудняюсь ответить |
3. Что бы Вы хотели изменить в условиях труда? |
1,3 |
1,3 |
3 |
1 |
3, З/плата |
1,3 |
1,2 |
1 |
1,2,3 |
3 |
4. Используете ли Вы возможность самореализации |
1 |
2 |
1 |
2 |
3 |
3 |
2 |
1 |
2 |
1 |
5. Занимаетесь ли Вы самообразованием? |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
6. Если Вы занимаетесь самообразованием, какие источники информации Вы используете? |
1,2,3 |
1,3 |
1,2,3 |
1,3 |
1,2,3 |
2,3 |
3 |
1,2,3 |
1,2,3, нормативно-правовая база |
1,2,3 |
7. Какие стимулы Вы считаете наиболее значимыми? |
1,2 |
1,2 |
1,2 |
1,2 |
1,2 |
1,2 |
1,2 |
1,2 |
1,2 |
1,2 |
8. Укажите, какие необходимы меры по улучшению уровня удовлетвор. трудом в Вашем отделении? |
Оснащение кадрами |
Укомплектованность кадрами |
Укомплектованность кадрами |
Укомплектованность кадрами |
Укомплектованность кадрами, снижение нагрузки на участках (огромные приемы) |
Укомплектованность кадрами |
Повышение заработной платы |
Полное оснащение, оплата труда при выполнении работы, выходящей за рамки должностных инструкций |
Работа по норме времени и норме принимаемых пациентов |
Укомплектованность кадрами |
9. Ваш возраст. |
30-40 лет |
30-40 лет |
Старше 60 лет |
30-40 лет |
50-60 лет |
30-40 лет |
30-40 лет |
30-40 лет |
40-50 лет |
30-40 лет |
10. Сколько времени Вы работаете в МЦГБ |
1-3 года |
3-10 лет |
Более 10 лет |
Более 10 лет |
Более 10 лет |
3-10 лет |
Более 10 лет |
3-10 лет |
3-10 лет |
Более 10 лет |
Приложение 5
Результаты опроса респондентов группы АГО
Вопросы |
Респонденты |
|||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
1.Довольны ли Вы тем, что работаете |
||||||||||
1.1 В сфере здравоохранения |
Да |
Да |
Да |
Скорее да, чем нет |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
1.2 В МЦГБ |
Скорее да, чем нет |
Да |
Да |
Скорее да, чем нет |
Да |
Да |
Да |
Да |
Скорее да, чем нет |
Да |
2.Удовлетворены ли Вы следующими аспектами своей работы? |
||||||||||
2.1Профессиональной деятельностью |
Да |
Да |
Скорее да, чем нет |
Скорее да, чем нет |
Да |
Да |
Да |
Да |
Скорее да, чем нет |
Да |
2.2 Размером денежного содержания |
Нет |
Нет |
Нет |
Нет |
Нет |
Скорее нет, чем да |
Да |
Нет |
Скорее да, чем нет |
Скорее нет, чем да |
2.3 Условиями труда |
Нет |
Скорее да, чем нет |
Скорее нет, чем да |
Нет |
Затрудняюсь ответить |
Скорее да, чем нет |
Да |
Да |
Да |
Скорее нет, чем да |
2.4 Возможностями должностного роста |
Да |
Скорее да, чем нет |
Нет |
Скорее да, чем нет |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
2.5 Стилем управления руководителя |
Скорее нет, чем да |
Затрудняюсь ответить |
Затрудняюсь ответить |
Нет |
Затрудняюсь ответить |
Да |
Скорее да, чем нет |
Скорее нет, чем да |
Скорее нет, чем да |
Затрудняюсь ответить |
2.6 Стилем управления непосредственного руководителя |
Нет |
Скорее да, чем нет |
Нет |
Скорее нет, чем да |
Да |
Да |
Скорее да, чем нет |
Скорее нет, чем да |
Скорее нет, чем да |
Да |
2.7 Взаимоотношениями в коллективе |
Скорее нет, чем да |
Да |
Нет |
Скорее да, чем нет |
Да |
Да |
Да |
Да |
Скорее да, чем нет |
Да |
2.8 Справедливостью морального и материального стимулирования |
Скорее нет, чем да |
Скорее нет, чем да |
Нет |
Скорее нет, чем да |
Затрудняюсь ответить |
Скорее нет, чем да |
Да |
Нет |
Скорее да, чем нет |
Затрудняюсь ответить |
3. Что бы Вы хотели изменить в условиях труда? |
1,3 |
1 |
3 |
1 |
1 |
3 |
1,2 |
1,2 |
1,2 |
1 |
4. Используете ли Вы возможность самореализации |
1 |
2 |
3 |
2 |
1 |
1 |
2 |
1 |
2 |
1 |
5. Занимаетесь ли Вы самообразованием? |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
6. Если Вы занимаетесь самообразованием, какие источники информации Вы используете? |
1,2,3 |
1,3 |
2,3 |
1,3 |
2 |
1 |
1,3 |
1,2 |
1,2 |
2 |
7. Какие стимулы Вы считаете наиболее значимыми? |
1,2,3,5 |
1 |
1,2 |
1,2 |
1,2,4 |
1,2,3 |
1 |
1,2 |
3 |
1,2 |
8. Укажите, какие необходимы меры по улучшению уровня удовлетворенности трудом в Вашем отделении? |
Заработная плата, условия труда |
Щадящий график рабочего времени |
Смена руководителя отделения |
|
Увеличение заработной платы |
Работа с выходными стабильно |
Повышение заработной платы |
Оборудование, ремонт в отделении, компьютеры на рабочее место |
Улучшение кадровой политики, приоритет родовспо-можения в больнице |
Повышение оплаты труда |
9. Ваш возраст |
30-40 лет |
40-50 лет |
30-40 лет |
30-40 лет |
30-40 лет |
50-60 лет |
50-60 лет |
30-40 лет |
40-50 лет |
До 30 лет |
10. Сколько времени Вы работаете в МЦГБ |
Более 10 лет |
1-3 года |
Более 10 лет |
Более 10 лет |
1-3 года |
Более 10 лет |
Более 10 лет |
3-10 лет |
Более 10 лет |
Менее 1 года |
