Тема №3. Процессы управления маркетингом.

1. Анализ рыночных возможностей.

2. Отбор целевых рынков.

3. Разработка комплекса маркетинга.

4. Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий.

Любая компания действует в условиях сложной изменчивой маркетинговой среды. Если она хочет выжить, ей нужно производить и предлагать нечто, имеющее ценную значимость для той или иной группы потребителей.

И маркетинг это не просто реклама и деятельность штата продавцов, это скорее всеобъемлющий процесс приспособления, использования наиболее выгодных из открывающихся рыночных возможностей.

Процесс управления маркетингом состоит из:

• анализа рыночных возможностей;

• отбора целевых рынков;

• разработка комплекса маркетинга;

• претворение в жизнь маркетинговых мероприятий

  1. Анализ рыночных возможностей

Любая организация должна уметь выявить открывшиеся рыночные возможности, или иными словами, «нишу» для своей деятельности. Каждая возможность оценивается с точки зрения её соответствия целям и наличным ресурсам фирмы. Ни одна фирма не может вечно полагаться на свои нынешние товары и рынки. Многие фирмы подтвердят, что большая часть их нынешних продаж и прибылей приходится на товары, которые они ещё несколько лет назад не производили вообще. Организации может казаться, что их возможности очень ограничены, но это всего лишь неумение мысленно увидеть будущее того дела, которой они занимаются и осознать свои сильные стороны. В действительности перед любой компанией открыто множество рыночных перспектив.

Выявление рынков.

Организация может заниматься поисками новых возможностей, либо время от времени, либо систематически. Многие отыскивают новые идеи, просто внимательно следя за переменами на рынке. Руководители читают газеты, посещают выставки, изучают товары конкурентов, собирают рыночную информацию другими способами. Идеи можно получить путем неформального сбора информации.

1. Работа с существующими товаром на существующем рынке, здесь может использовать несколько подходов:

а) увеличение цены;

б) снижение расходов на рекламу;

в) распределение товаров через большее количество магазинов.

По сути, в данном случае управляющий производством товара хотел бы привлечь к нему потребителей других подобных товаров, при этом не потерял своих постоянных клиентов.

2. Управляющий производством уже существенно пытается найти для него новые рынки. Это подразумевает изучение:

1. демографического рынка;

2. географического рынка.

Это стратегические подходы к расширению границ рынка.

3. Управляющий производством, возможно, задумает предложить новые товары на уже существующих рынках.

Можно либо:

1. модифицировать товар (т.е. новая упаковка, новая расфасовка);

2. выпустить новые виды товаров, рассчитанные на новые различные группы пользователей.

1. Предложение новых товаров на новых рынках. Сюда входит:

1. открытие у себя новых производств;

2. покупка новых производств;

3. проникновение новой сферы деятельности.

Одно дело выявить возможности и совсем другое, определить какие из них подходят для фирмы. Поэтому организация должна проводить оценку своих маркетинговых возможностей.

Маркетинговая возможность фирмы - это привлекательное направление маркетинговых усилий, осуществляя которое конкурентная фирма может добиться конкурентного преимущества. Маркетинговая возможность должна точно соответствовать целям и ресурсам компании.