- •43.Мотивацияның мазмұндылық теорияларына салыстырмалы сипаттама жасаңыз
- •1.Менеджмент түсінігіне, оның мазмұнына, пайда болуының алдын-ала жағдайларына түсініктеме беріңіз
- •2.Басқарудың ғылыми мектебінің мақсатына, қосқан үлесіне сипаттама беріңіз
- •3.Басқарудың классикалық мектебінің мақсатына, қосқан үлесіне сипаттама беріңіз
- •4.Ресми және биресми топтарына мінездеме беріп, ұқсастықтары мен айырмашылықтарына сипаттама беріңіз
- •5.Басқарудағы адамдық қарым-қатынастар мектебінің мақсатын анықтап және оның басқару теориясына қосқан үлесін баяндаңыз
- •6.Бақылаудың мәні және мазмұнын сипаттап, бақылаудың қажеттілігін анықтаңыз
- •7.Ұйымның сыртқы ортасына талдау жасап, сыртқы орта мінездемелеріне сипаттама беріңіз
- •8.Мотивацияның процессуалдық теорияларын салыстырмалы сипаттаңыз
- •9.Мотивацияның мазмұндылық теорияларына салыстырмалы сипаттама жасаңыз
- •10.Бақылаудың түрлерін анықтап, әрқайсысына сипаттама беріңіз.
- •11.Коммуникация түсінігі мен басқарудағы коммуникацияның роліне сипаттама беріңіз. Коммуникацияның түрлерін атаңыз.
- •12.Коммуникациялық процесс түсінігіне анықтама беріңіз. Коммуникация процесінің элементтері мен кезеңдеріне сипаттама беріңіз.
- •Ұйымдық қарым-қатынас кедергілері және оны жою әдістері.
- •Вербалсыз қатынас кұралдары
- •13.Тиімді бақылау мінездемелеріне сипаттама беріңіз.
- •14.Ұтымды шешім қабылдау кезеңдеріне сипаттама беріңіз
- •15.Ұйымның ішкі және сыртқы орта факторларын қарастырыңыз
- •16.Маркетингтi экономикалық процесс ретiнде талдаңыз
- •17.Жарнаманың атқаратын қызметтерi, түрлерiн талдаңыз
- •18.Жарнама әрекетiн жүргiзудiң негiзгi сатыларын бағалаңыз
- •19.Жарнаманы тарату құралдарын талдап, тиімдісін анықтаңыз
- •20. Арнайы сату әдiсiнің маңызын ашыңыз және артықшылығын анықтаңыз
- •21.Тұтыну тауарлары нарығын сегменттеудің негізгі принциптерін талдаңыз
- •22.Нарықты сегменттеу туралы ойыңызды жеткізіңіз
- •23.Сегменттеудiң негiзгi принциптерi мен критерилерiн анықтаңыз.
- •4 Кесте. Нарықты сегменттеудің негізгі критерийлері
- •24. Нысаналы нарықты таңдау жолдарын құрастырыңыз.
- •25. Тауар нарығының топтасуын талдаңыз.
- •26. Маркетинг әрекеттерiндегi тауардың орнын түсіндіріңіз.
- •27. Нақты тауардың өмiрлiк циклiнiң (төц ) тұжырымдамасын жасаңыз.
- •28. Тауардың белгiсiнің мағынысын ашыңыз.
- •29. Тауарды орау қажеттілігі мен оның артықшылығын талдаңыз.
- •30.Тұтыну тауарлары нарығындағы сатып алушы сипаттамасы және оның мінез-құлығына әсер етуші факторларды анықтаңыз.
- •41.Ұйымдық коммуникация мәнін ашып және олардың жолындағы кедергілерді анықтаңыз.
- •42. «Шешімге» анықтама беріңіз. Шешімның типтері мен шешім қабылдау тәсілдерін анықтаңыз.
- •43. Мотивацияның мазмұндылық теорияларына салыстырмалы сипаттама жасаңыз.
- •44.Бәсекелік басымдылық және оған қол жеткізу жолдарын талдаңыз.
- •2) Бәсекенің жіктелуі және түрлері
- •45.Тауар маркасы, сервис және қораптау бойынша маркетингтік шешімдерді қабылдауды талдаңыз.
- •4. Тауарды орау.
23.Сегменттеудiң негiзгi принциптерi мен критерилерiн анықтаңыз.
Сегменттеу-бір жағынан, ресурстарды оңтайландыру және маркетингтік бағдарламаны жасау үшін қолданылатын стратегия, ал екінші жағынан, нарықты белгілі бір топтарға бөлу әдісі. Сегменттеудің 2 түрін бөліп көрсетуге болады: макросегменттеу және микросигменттеу.
Макросигменттеу - тауарлар нарығын ұқсастығына байланысты саралау.
Микросигменттеу –тауарлар нарығы ішіндегі тұтынушыларды әрқилы қажеттіліктеріне байланысты талдап сұрыптау.Нарықты сегменттеу нәтижесінде, сегменттер мен нарық тауашасы (нишасы) бөлініп шығады.
Сегменттеудің критерийлері мен қағидалары (белгілері) болады. Критерий – таңдап алынған нарық сегментін бағалайтын әдіс, ал қағида
(белгілері)- берілген сегментті нарықта айрықшалап бөліп алу әдісі. Сегменттеу нәтижелі болуы үшін оның критерийлері анықталуы қажет
(4-кесте).
4 Кесте. Нарықты сегменттеудің негізгі критерийлері
Критерий атауы |
Қысқаша сипаттамасы |
|
Сегмент әлуеті |
Нарық сыйымдылығы мен ауданы, болуы ықтимал |
|
|
тұтынушылар саны, сату көлемі |
|
Мәнділігі |
Нарық сегменті өсу үстінде, әрі негізгі белгілеріне |
|
|
қарай тұрақты болып, нарықта көпке дейін |
|
|
орнығуы тиіс |
|
Сегментке ену |
Өткізу арналарына ену және фирмалық дүкендер |
|
Мүмкіндігі |
ашу мүмкіндігі, кіру кедергілерінің болмауы |
|
Өлшенетіндігі |
Сегмент мөлшерінің, тұтынушылардын сатып алу |
|
|
қабілеттілігінің, олардың негізгі сипаттамалары |
|
|
мен өткізу көлемінің өлшенетіндігі |
|
Негізгі бәсекелестер |
Бәсекелестердің таңдалған сегменттің белгілі бір |
|
Нарығымен |
үлесін беруге әзірлігі, осы сегментте фирма |
|
сыйысушылығы |
тауарына деген қажеттіліктің тұрақты болуы |
|
Пайдалылығы |
Таңдалған сегменттің тиімділігі, пайда мөлшері, |
|
|
салынған капиталдан алынатын табыс, акциядан |
|
|
дивиденд алу және т.б. |
|
Тиімділігі |
Мамандардың таңдалған |
сегменттегі жұмыс |
|
тәжербиесі, олардың берілген сегментте тауарды |
|
|
тиімді жылжытуы, бәсекелестікті жүргізе алу |
|
|
қабілеттілігі |
|
Бақыланатындығы |
Мақсатты сегменттің және оның әлеуметтік- |
|
|
экономикалық |
сипаттамаларының |
|
бақыланушылығы |
|
Нарықты сегменттеу әр қилы белгілер (қағидалар) мен факторларды есепке алу арқылы іске асырылуы ықтимал.Фирмалар сигменттеу әдістерін сонымен қатар алынған сегменттердің орналасуын өздері анықтап, олардың әрқайсысының тартымдылық дәрежесін бағалайды.
Тұтыну тауарлары нарығын сегменттеу мынадай негізгі белгілер (қағидалар) бойынша жүргізіледі: географиялық, демографиялық, мінез құлықтық және әлеуметтік –психологиялық.