17.Разведывательные исследования в рекламе.

Разведывательные (пилотные, зондажные) исследования решают весьма ограниченные по своему содержанию задачи и являются самыми простыми видами конкретно-социологического анализа. К разведывательному исследованию прибегают в качестве предварительного этапа глубоких и масштабных исследований, а также, когда предмет исследования относится к числу малоизученных или вообще неизученных проблем. Этот тип исследований применяется для получения дополнительной информации о предмете и объекте, для уточнения гипотез и задач, для проверки качества инструментария (анкеты, бланка интервью и т.п.), разработанного для масштабного исследования, а также для выявления трудностей, которые могут встретиться при дальнейшем изучении.

Как правило, при проведении разведывательного (пилотного, зондажного) исследования устанавливаются: цель (получить примерные данные о том или ином явлении либо апробировать применение методики к более широкомасштабным исследованиям) и объект исследования.

18.Проекционные методы рекламных исследований.

Проекционные методы исследования — это отдельная форма опроса, проводящегося в относительно свободной форме с целью выявить глубинные мотивы, предпочтения, желания и поведенческие шаблоны опрашиваемого. Своё название проекционные методы получили из-за того, что в ходе такого исследования опрашиваемому не задаются прямые вопросы о его вкусах и предпочтениях. Вместо этого, например, его просят проанализировать поведение других людей, а при этом психика человека будет проецировать поведение других людей на своё собственное.

Важно понимать, что качественное проекционное исследование может провести только достаточно квалифицированный психолог или специалист в области нейро-лингвистического программирования (НЛП). В процессе применения этого метода психологами фиксируются внешние проявления психологических реакций, таких как дыхание, мимика, жестикуляция, движения глаз и языковые ключи доступа (слова или их сочетания, произнесённые в определённой форме).

В следующих статьях мы рассмотрим различные проекционные методы маркетингового исследования по отдельности, а именно:

ассоциативный метод

Ассоциативный метод эксперимента — это один из проекционных методов маркетингового исследования, при котором данные об отношениях, предпочтениях и мотивации выявляются с помощью регистрации и анализа ассоциаций, возникающих у испытуемого в виде реакции на что-либо.

метод завершения или конструирования ситуаций

Методы завершения и конструирования ситуаций — это форма проекционного исследования, при котором респонденту предлагается завершить историю действия другого человека или придумать свою собственную. При этом, человек будет ставить себя на место вымышленного героя, и по его рассказу можно выявить его предпочтения и мотивацию.

К этим методам в том числе относится техника “как если бы”, в которой испытуемому предлагается рассказать, что бы он делал, если бы попал в какую-то гипотетическую ситуацию.

экспрессивный метод

Экспрессивные методы исследований — это один из видов проекционных методов исследования, при котором испытуемому предлагается выразить чувства и эмоции в игровой форме. Наиболее распространёнными экспрессивными методами является метод третьего лица и метод ролевой игры. В первом случае респондент ставит себя на место другого человека, и играет с его позиции, во втором случае респондент играет чью-либо роль. При этом, “входя во вкус” игры люди проявляют свои истинные, глубинные эмоции чувства и желания.