Стимулювання збуту

Зростання числа нових марок товарів на ринку сприяло загальному поширенню заходів щодо стимулювання збуту. Статистика показує, що стимулювання збуту найбільш ефективно в тих областях, в яких відмічалися високі темпи появи нових марок товарів.

Особистий продаж

В останні десятиріччя в розвинених зарубіжних країнах набув поширення так званий директ-маркетинг (прямий маркетинг). Його можна розглядати як особливий вид ринкової діяльності, розрахований на індивідуалізованого споживача (особистість) і його запити; де виробник бере безпосередню участь в поширенні необхідної для нього інформації, здійсненні інших дій. -

До директ-маркетингу відносять особисті взаємовідносини з клієнтами, публічні виступи, використання рекомендацій, персональний продаж.

За об'ємом грошових вкладень директ-маркетинг росте значно швидше, ніж реклама в засобах масової інформації. Ця область приносить вдвічі більший прибуток, ніж реклама. Створенню спеціалізованих агентств, які працюють тільки в області директ-маркетингу, сприяв розвиток кабельного телебачення та відеотехніки. За даними Американської асоціації маркетингу, тільки в США нараховується біля 2700 таких рекламних агентств.

Особистий персональний продаж являє собою усне представлення товару в ході бесіди з одним або кількома потенційними покупцями з метою продажу. Таким чином, персональний продаж може розглядатися в двох основних аспектах: з одного боку, - це засіб налагодження взаємовідносин, що плануються з покупцем; з іншого - це безпосереднє здійснення збутових операцій. Останній підхід дозволяє розглядати особистий продаж як одну з форм прямого збуту (директ-маркетинг).

Тема:Особливості комерційної роботи при здійсненні експортно-імпортних операцій Основні поняття і визначення

Експортно-імпортні операції складають основу зовнішньоторговельної діяльності суверенних держав. Зовнішня торгівля являє собою торгівлю однієї країни з іншими країнами, що складається з ввезення (імпорту) і вивозу (експорту) товарів. В основі зовнішньої торгівлі-як розвиненої сфери товарного обміну лежить міжнародний розподіл праці. Розширення міжнародної спеціалізації і кооперування приводить до лібералізації зовнішньої торгівлі, скасування кількісних обмежень імпорту і істотного зниження митних зборів.

У колишньому СРСР до початку переходу до ринкової економіки існувала державна монополія зовнішньої торгівлі, що обмежувало вільний її розвиток. Перехід до ринкової економіки супроводжувався скасуванням монополії і лібералізацією зовнішньоторговельної діяльності. Торгові організації і підприємства, як і інші господарюючі суб'єкти, дістали право вільного виходу на світовий ринок на основі загальнодержавних законів і правових норм в області зовнішньоекономічної діяльності. Однак, держава здійснює економічне і адміністративне регулювання зовнішньої торгівлі, що забезпечує захист національних виробників від іноземних конкурентів і виявляє вплив на об'єм і структуру зовнішньоторговельного обороту. Важливим економічним регулювальником зовнішньої торгівлі є митні тарифи.

Митний тариф-систематизований перелік митних зборів, якими обкладаються товари при імпорті в дану країну і експорті з неї.

Митний збір виконує функцію податку, що стягується при перетині товаром митного кордону, який підвищує ціну товарів, що імпортуються (або експортуються) і виявляє тим самим вплив на об'єм і структуру зовнішньоторговельного обороту. Крім того, митний тариф являє собою одне з джерел надходження коштів до державного бюджету. Як правило, в кожній країні застосовуються свої національні митні тарифи, Однак, можуть застосовуватися і загальні для ряду країн, що об'єдналися в торгово-економічне угрупування (наприклад, ЄС).

Митні тарифи будуються на основі товарних класифікаторів, що містять перелік товарів, які розподіляються по розділах, групах і підгрупах відповідно до певних ознак.

Останнім часом в практиці зовнішньоторговельної діяльними все ширше застосовуються нетарифні заходи її регулювання, які включають широкий набір інструментів сучасної зовнішньоторговельної і економічної політики держави, що впливають істотним чином на зовнішню торгівлю. До них, зокрема можна віднести ліцензування і квотування (контингентування) імпорту, а іноді і експорту.

Ліцензування - порядок вивозу (ввезення) товарів, при якому держава через спеціально уповноважене відомство видає дозвіл на зовнішньоторговельні операції з певними товарами - ліцензію. Ліцензування зовнішньоторговельних операцій тісно пов'язане з кількісними обмеженнями - квотами на імпорт і експорт окремих товарів.

Квоти (або контингенти) - це максимальний обсяг товару (у вартісному або фізичному вираженні), який дозволений для імпорту і експорту протягом певного часу (наприклад, року, кварталу).

У практиці зовнішньоторговельних операцій застосовуються такі форми економіко-фінансових зв'язків між експортерами і імпортерами товарів, як бартер, кліринг, розрахунок у вільно конвертованій валюті (ВКВ).

Бартер - угода, що передбачає обмін певної кількості товару на зумовлену кількість іншого товару. Як правило, бартерна угода не супроводжується переказом грошових коштів з рахунків покупців на рахунки продавців.

Кліринг - система безготівкових розрахунків, заснована на заліку взаємних вимог і зобов'язань.

Більш довершеною формою фінансових розрахунків є розрахунок у вільно конвертованій валюті, що дозволяє експортеру використовувати вирочку в ВКВ для розрахунків з будь-якою іншою державою при двосторонніх зовнішньоторговельних зв'язках.

Організація зовнішньоторговельних операцій включає наступні етапи:

- вивчення зовнішнього ринку і його кон'юнктури;

- формування експортних ресурсів для їх реалізації на зовнішньому ринку;

- пошук і вибір контрагента для укладення контракту;

- укладення і виконання контрактів.