1. Понятие имидж: различные подходы. Форма и содержание имиджа

Имидж (англ. образ) – в России синонимичные значения.

В профессиональной среде имидж – психологический образ сформулированный в сознании аудитории.

Характеристики:

1. Имидж объект идеальный, возникающий в сознании людей, не подлежит прямому изменению. Оценивать имидж можно только по отношению проявляющимся в процессе общения, деятельности или выборе. Необходимо изучать мониторинг и воздействовать на него.

2. Эффективный имидж должен быть целостен и не противоречив. Он должен соответствовать однозначным, обобщенным представлениям аудитории. Необходимо выделить 3-5 характеристик объекта и на них строить коммуникацию + характеристики не должны противоречить друг другу.

3. Имидж не устойчив его нужно постоянно подкреплять через любые виды коммуникации (в нашем случаи Реклама и PR). PR акции – раз в квартал. Реклама – при каждодневном и массовом спросе – раз в день. При каждодневном использовании – 5-7 раз в день. Периодический спрос, но массового потребления – раз в неделю. Сезонные продукты – минимум за 6 недель до начала продаж. Продукты ЛЮКС потребления / Продукты единичного спроса (квартира, машина, драгоценности) – должна идти на основании покупательской способности, рыночной ситуации и прогнозом на бедующем.

4. Имидж стереотипен содержит ограниченное количество компонентов (чем сложнее конструкция, тем сложнее воспринимать аудиторию).

5. Имидж иллюзорен и реалистичен. Имидж перестаёт быть иллюзорен, когда он переходит в репутацию.

6. Имидж прагматичен. Он ориентирован на ограниченный круг задач, которые соответствуют целям, ситуации или особенностям настоящей ситуации.

7. Эффективность через вариабельность. Нужно продумать варианты для различной целевой аудитории.

8. Должен иметь сильный эмоциональный отклик.

О дновременно имидж и его формирование должно идти по двум направлениям
И ндивидуальность	Общество

Если дословно переводить с английского слово image, то в буквальном смысле оно означает "образ".

Структура имиджа.

Идеальный имидж – это такая совокупность качеств гипотетического кандидата, которая идеально (максимально) отвечает конкретной предвыборной ситуации.

Моделируемый (стратегический) имидж – это тот образ («качество»), который пытаются создавать команда кандидата и привлеченные специалисты».

элементы:

1. внешность: природные «антропологические» данные (рост, тип телосложения, цвет кожи, красота, обаяние и т.д.) одежда обувь, прическа и др;

2. биография (включая совершенные публичные, общественно значимые поступки и акции, «политический багаж», формальные и неформальные отношения и связи с политическими организациями, экономическими структурами и т.д.);

3. манера поведения и общения, ораторские способности (в первую очередь, имея в виду выраженность черт доминантной личности, умения располагать и подчинять одновременно);

4. моральные и деловые качества (честность, профессионализм и т.д.);

5. политические моральные и экономические декларации, воззвания и пристрастия;

6. политические, экономические, хозяйственные и иные намерения и замыслы (последние разбиваются на:

а)реально осуществимые –«планы»;

б)отражающие лишь благие намерения кандидата, его ценности и идеальные устремления – «мечты»).

Что такое имидж компании (фирмы организации, человека, предмета)? Это понимание и оценка компании различными ключевыми группами (общественностью), которые формируются на основе полученной информации о различных сторонах деятельности компании. Понятие имиджа включает в себя две составляющие – информационную и оценочную.

Первая составляющая представляет собой совокупность знаний о компании. Вторая – совокупность оценок информации о компании. Никакая информация не воспринимается безразлично, но оценка ее может варьироваться с разной интенсивностью восприятия. Информация может вызывать у разных людей более сильные или более слабые эмоции.

Общественность оценивает компанию, пропуская информацию через призму своего мировоззрения, а именно:

— жизненный опыт,

— стереотипы,

— ценности,

— предпочтения,

— нормы,

— моральные принципы.