Шпаргалки / Шпоры по менеджменту для телефона / 19. Организация как сложная, кибернетическая система, ее элементы и сущность

19. Организация как сложная, кибернетическая система, ее элементы и сущность.

В экономике организация является хозяйствующим субъектом, реализующим собственные интересы посредством произ-ва и реализация товаров на рынке. Поскольку каждая организация имеет, как правило, несколько целей, для достижения которых требуются достижения промежуточных целей, то в организации можно выделить множество систем. Любая организация характеризуется 3-я элементами: - входом в систему; - процессом преобразования товара в продукт; - выходом из системы Удаление одного из элементов, или изменение их свойств разрушает данную систему или преобразует ее в другую. В системе управления обязательно присутствует субъект управления, объединенный с элементами объекта управления информационными связями Все системы управления являются сложными, их харак-ют след-е свойства: - большое число элементов - наличие нескольких целей - Несколько уровней и способов достижения целей - несовпадение интересов групп субъектов - наличие функциональных элементов в условиях неопределенности. Для исследования сложных систем применяют декомпозицию, т.е.разделение системы на части, которые рассматриваются , как самостоятельные объекты. Декомпозиция – анализ системы по различным целям, функциям, способам достижения целей. Организация - это группа людей и необходимых ресурсов, деятельность которых сознательно и целенаправленно координируется для достижения общей цели. Другими словами, организация – это система, решающая конкретные проблемы и связанные с ними задачи. Существуют определенные условия формирования или создания организации: - Наличие по крайней мере 2-х людей, которые считают себя частью организации - Наличие по крайней мере одной цели (миссии), которая группой этих людей принята как общая - Наличие планов развития организации Основные характеристики организации: - Наличие цели - Наличие необходимых ресурсов - Взаимосвязь с внешней средой

- Разделение труда - Горизонтальное (связано с основной производственной деятельностью) -

- Вертикальное (линия управленцев) - Наличие структуры организации - Необходимость управления организацией или наличия системы управления как важнейшей подсистемы организации. Система менеджмента организации: Объект управления – деятельность организации. Деятельность организации – это совокупность технологических процессов, обеспечивающих появление или рождение продукта или услуги. Любое производство начинается и кончается маркетингом. Виды деятельности (объекты подсистем управления): маркетинг, научные исследования и разработки ТПП (технологическая подготовка производства), ОП (основное производство), качество продукции, сбыт готовой продукции, послепродажное и сервисное обслуживание Подсистемы ресурсного обеспечения: кадровое обеспечение, финансовое обеспечение, материальное, техническое, топливно-энергетическое, информационное, обеспечение безопасности.