1.2. Предмет и метод теории организации
Одним из определяющих положений и проявлений основополагающих результатов последовательной разработки и применения методологии в конкретной области знаний является формирование представления об объекте, предмете и методах исследования данной науки. Они становятся исходным моментом любой теории, позволяющим обоснованно выделить, сформулировать и развивать ее в общей системе знаний.
В теории организации определение предмета исследования является достаточно сложной задачей уже потому, что в качестве объекта в ней, как было установлено выше, рассматриваются любые материальные, интеллектуальные, объективные, субъективные или смешанные процессы и системы.
Одной из общепризнанных основ определения и представления предмета исследования науки организации является выделение организационных отношений. Они объединяют и отражают совокупность и разнообразие всех видов и форм установления, осуществления и прекращения взаимосвязей как внутри объекта, так и вне его. Именно такие, характерные для всех объектов реального или представляемого мира отношения, выступая в качестве предмета изучения в самых разнообразных процессах и системах как объектах исследований, раскрывают и отражают сущность организации. Подобный подход основывается на том, что под организационными отношениями в теории и практике принято понимать самые разнообразные проявления связей и зависимостей, последовательностей и процедур, форм и структур, порядков и ограничений, раскрывающих, представляющих и отражающих суть организации.
В реально существующих и идеально представляемых процессах и системах встречаются самые разнообразные проявления организационных отношений, что не позволяет на сегодняшнем уровне исследования этого вопроса предложить их исчерпывающую классификацию.
Сложное и многофакторное представление предмета исследования теории организации обосновывает и раскрывает необходимость приоритета применения комплексного подхода к изучению организационных отношений. В отличие от большинства других областей знаний, где этим способом, как правило, завершается построение единой концепции, в теории организации комплексный подход изначально определяет место и роль каждой изучаемой составляющей в общей системе представлений. Это особенно необходимо для того, чтобы изначально не упустить, пусть даже почти неопределенный и исключительно редкий, сегмент возможных проявлений организации.
Особое место в исследованиях теории и практики организации занимает ретроспективный подход, представляя четкую логику в рамках единой последовательности общего развития процессов и систем, с одной стороны, и конкретный хронологический инструментарий изучения и систематизации фактов, отражающих формирование и развитие мироздания, – с другой. Он необходим прежде всего для выявления причинно-следственных связей процессов и систем, определения их первичности и производности, самостоятельности и зависимости, объективности и субъективности, природы происхождения, условий становления и развития.
Актуальное значение ретроспективный подход к исследованиям организации приобрел в связи с постоянными поисками человечеством убедительного и обоснованного ответа на вопрос о развитии общества.
Ретроспективный подход – методологический принцип изучения организации, позволяющий адекватно воспринимать ее генезис, «высвечивать» предысторию нынешних проблем и тем самым дающий лучшее понимание, виденье текущих ситуаций и явлений настоящего через призму прошедшего, то есть накопленного знания. Он опирается на действия, принимающие в расчет уже изученные закономерности, которые могут быть сформулированы в виде норм права и правил, регулирующих функционирование организации, а могут представлять собой статистические данные, зафиксированные события, единичные факты, исторические параллели и парадигмы. Иначе говоря, ретроспективный подход применяется для решения современных проблем на основании и по результатам имеющихся прецедентов.
Важной особенностью взаимодействия ретроспективного и комплексного подходов к исследованию организационных отношений является диалектический аспект их применения.
Инструментарий исследований представляется достаточно традиционной палитрой общих методов непосредственного исследования сущности и содержания организационных отношений. В том или ином виде здесь универсально используется практически весь аналитический арсенал выявления, идентификации, изучения, сопоставления, анализа, классификации и оценки связей, проявляющихся при формировании, функционировании и развитии процессов и систем.
В теории организации широко и разнообразно применяются графические формы разработки, применения и анализа содержания и результатов исследований, наиболее точно и полно раскрывающие все многообразие связей. Системный, структурный, конструкционный инструментарии анализа организационных отношений целенаправленно ориентированы на определение внутреннего строения процессов и систем, внешних форм их выделения, представления и реализации. Ими прежде всего развиваются и применяются приемы выявления, изучения и построения последовательностей и содержания связей, конфигураций, коммуникаций, коопераций, их место и роль в организации внутренних строений и внешних форм организации. Особое развитие получают специфические приемы иерархической архитектоники, структурной субординации, процедурного детерминирования, позволяющие эффективно организовать социальные процессы и системы. Процедурный и коммуникационный инструментарии более четко ориентированы на выяснение процессуального проявления, структурного выражения, логики и последовательности построения и представления организационных отношений. Здесь вскрываются, исследуются и определяются причинно-следственные зависимости, логические последовательности, режимы и способы построения и осуществления деятельности, процедуры и механизм функционирования и развития, этапы и условия достижения и поддержания необходимого уровня организации.
В свою очередь, специализация и применение целевого, содержательного, функционального инструментария анализа приоритетно направлены на выявление сущности и содержания процесса, системы и, главное, результата организации. Ими раскрываются, устанавливаются и закрепляются содержательное выражение организационных отношений и практическое представление процессов и систем, отражающие сущность и содержание реальной организации. Система взаимосвязи предмета подходов и методов исследования теории организации представлена на рисунке 1.2.
Этот разнообразный инструментарий последовательно адаптируется к объекту исследования, обеспечивая формирование специализированного комплекса методов изучения и применения конкретных знаний организации.
Так, новые подходы, методы и инструменты организационных исследований, примененные на стыках нескольких сложившихся наук, стали катализатором выделения таких направлений, как физическая химия, молекулярная биология, логистика, организационное поведение, организационные изменения и т. д.
Рис. 1.2. Предмет и методы исследования теории
организации
Состав и содержание методов, эффективно применяемых как при исследовании, так и при осуществлении организации, оценке ее результатов, исключительно широки и разнообразны.
Наряду с рассмотренными методами исследования, приведены и такие достаточно сложные инструменты, как прогнозирование, программирование и моделирование. Они относятся уже не только и не столько к методам исследования, сколько к методам разработки и осуществления реальной организации. Дело в том, что изучение комплекса знаний организации естественно развивается в процессе применения, что востребовало адаптацию и использование более сложного научно-практического инструментария в виде производных, комбинированных образований, состоящих из методов анализа, проектирования, конструирования и разработки форм, структур и процедур.
Прогнозирование как практическое применение содержания и результатов предвидения становится первым расчетным методом научного исследования. В отличие от предвидения, оно опирается не на интуицию, ассоциации и догадки, а на всесторонний учет самых разнообразных факторов, что в конечном счете и обусловливает возможность и необходимость разработки и представления конкретной программы осуществления процесса развития.
Собственно программа, и тем более процесс ее разработки и построения (то есть программирование, представляющее собой непосредственное проектирование предстоящих организационных изменений), являются эффективным инструментом отражения и построения организационных отношений.
Целенаправленное применение методов прогнозирования и программирования непосредственно подготавливает и обусловливает построение моделей как комплексных форм представления функционирования и развития организации.
Это положение во многом формирует, устанавливает и выделяет ведущую роль моделирования в системе методов исследования, проектирования и осуществления организации. Прорабатывая варианты развития организации и их последствия, моделирование обеспечивает существенно более эффективное прогнозирование, становится инструментом апробации и адаптации разрабатываемых программ и процедур.