Тесты к теме 3 «маркетинговые исследования»

68. «Если предприятие знает, что потенциальная емкость данного рынка 1 млн. велосипедов в год, значит, его доля на рынке оценена в 1 млн. велосипедов», это утверждение:

а) верное;

б) неверное;

в) трудно сказать что-то определенно.

69. К какому методу комплексного исследования рынка относится изучение различного рода справочников и статистической литературы:

а) кабинетные исследования;

б) внекабинетные исследования;

в) полевые исследования.

70. База данных «Деловая панорама», содержащая данные о более чем 30 тыс. предприятий СНГ, является примером:

а) первичных данных;

б) внутренних вторичных данных;

в) данных экспериментов;

г) внешних вторичных данных.

71. Новые факты и цифры, которые собраны специально для проекта исследования, называются:

а) факторы для принятия решения;

б) вторичные данные;

в) данные опросов;

г) первичные данные.

72. В маркетинговых исследованиях для анализа рынка используют следующие показатели:

а) емкость рынка;

б) руководитель рынка;

в) основатель рынка;

г) доля рынка.

73. В маркетинговых исследованиях для анализа рынка не используют следующие показатели:

а) емкость рынка;

б) руководитель рынка;

в) основатель рынка;

г) доля рынка.

74. Какие виды полевых исследований рынка используются специалистами по маркетингу:

а) наблюдение за реакцией покупателя на приобретенный товар;

б) метод экспериментальной продажи образцов товара;

в) метод выборочного наблюдения;

г) сплошное наблюдение;

д) все выше перечисленные.

75. Какие виды опросов используются в маркетинговых исследованиях:

а) личное интервьюирование;

б) телефонные опросы;

в) почтовое анкетирование;

г) все перечисленные методы.

76. Моделирование как метод сбора первичной информации имеет следующие недостатки:

а) разработка модели требует значительных затрат;

б) качество модели зависит от принятых допущений и квалификации разработчиков;

в) моделирование влияет на поведение потребителей

г) модель позволяет учитывать множество факторов.

77. По временному признаку маркетинговые исследования разделяют на исследования:

а) объемов продаж;

б) ретроспективные;

в) прогнозные;

г) вторичные.

78. Открытые вопросы в анкете:

а) дают возможность опрашиваемым отвечать своими словами;

б) предполагают выбор одного или нескольких ответов из предложенных;

в) расширяют поле анализа;

г) сужают поле анализа;

д) дают хорошие возможности для использования формализованных методов анализа.

79. Как определяется емкость рынка:

а) объем национального производства + экспорт + импорт;

б) объем национального производства + экспорт – импорт;

в) объем национального производства – экспорт + импорт;

г) объем национального производства – экспорт + импорт +/– изменение объема запасов.

80. В процессе структурированного наблюдения:

а) исследуются и фиксируются только те виды поведения, которые заранее определены, а все остальные игнорируются;

б) фиксируются все виды поведения изучаемого объекта в конкретной ситуации;

в) имеется непосредственный контакт исследователя с наблюдаемым объектом.

81. Для проверки гипотез относительно причинно-следственных связей проводятся:

а) описательные исследования;

б) экспериментальные исследования;

в) разведочные исследования.

82. К синдикативной информации относятся данные:

а) официально опубликованные;

б) полученные компанией в процессе проведенного полевого исследования;

в) приобретенные у информационно-консультационной организации, распространяющей ее среди своих подписчиков;

г) полученные в режиме открытого доступа в сети Интернет.

83. Серию двухполярных определений, характеризующих различные свойства изучаемого объекта, содержит шкала:

а) отношений;

б) Лайкерта;

в) семантического дифференциала;

г) интервальная.

84. Шкала типа «решительно не согласен; не согласен; не могу сказать; согласен» - это:

а) шкала важности;

б) оценочная шкала;

в) интервальная шкала;

г) шкала Лайкерта;

д) шкала семантического дифференциала.

85. Вторичные данные в маркетинге – это:

а) перепроверенная информация;

б) второстепенная информация;

в) информация, полученная из посторонних источников

г) информация из внешних источников или собственная информация, первоначально собранная с другими целями.

86. Маркетинговое исследование – это:

а) то же самое, что и «исследование рынка»;

б) постоянно действующая система сбора, классификации, анализа, оценки и распространения маркетинговой информации;

в) системный сбор, упорядочивание, анализ и обобщение данных для обнаружения и решения различных маркетинговых проблем;

г) исследование эффективности маркетинговой деятельности.

87. В число основных этапов проведения маркетингового исследования не входят:

а) определение потребности в проведении маркетинговых исследований;

б) разработка плана исследования;

в) реализация плана, подготовка и презентация отчета;

г) разработка маркетинговой стратегии фирмы.

88. Емкость рынка – это:

а) объем товара, реализованного фирмой за определенный период времени

б) неудовлетворенный платежеспособный спрос на данный товар

в) общая потребность рынка или выбранного сегмента в данных товарах.

89. Маркетинговая информационная система состоит:

а) из подсистемы анализа маркетинговой информации, подсистемы внутренней отчетности, подсистемы маркетинговых исследований

б) из подсистемы внешнего наблюдения, подсистемы внутренней отчетности, подсистемы маркетинговых исследований

в) из подсистемы внутренней отчетности, подсистемы маркетинговых исследований, подсистемы маркетингового наблюдения подсистемы обеспечения маркетинговых решений.

90. Вторичные данные в маркетинге – это

а) информация, первоначально собранная для других целей;

б) ранее собранная кем-либо информация для тех же целей

в) перепроверенная информация

г) второстепенная информация.

91. Первичные данные в маркетинге – это

а) информация, первоначально собранная для других целей;

б) ранее собранная кем-либо информация для тех же целей;

в) перепроверенная информация;

г) информация, полученная в ходе специально организованного исследования.

92. Метод фокус-групп относится к следующему типу маркетинговых исследований:

а) количественных полевых;

б) качественных полевых;

в) количественных кабинетных;

г) качественных кабинетных.

93. Наблюдение, использующее жестко заданную схему регистрации событий, называется:

а) скрытым;

б) схематичным;

в) персональным;

г) структурированным.

94. К характеристике неэластичного спроса не относится утверждение:

а) товар имеет большое число субститутов

б) коэффициент ценовой эластичности меньше единицы

в) процентное изменение в величине спроса меньше, чем процентное изменение цены товара

г) данная продукция является товаром первой необходимости для потребителей.

95. Если цена товара с эластичным спросом сократилась, то выручка продавца:

а) осталась неизменной

б) сократилась

в) возросла

г) точного ответа дать нельзя.

96. К характеристике эластичного спроса не относится утверждение:

а) товар имеет большое число субститутов

б) коэффициент ценовой эластичности по абсолютному значению меньше единицы;

в) процентное изменение в величине спроса больше, чем процентное изменение цены товара

г) общая выручка продавца растет, если цена снижается.

97. На покупательское поведение оказывают влияние следующие факторы:

а) культурные;

б) социальные;

в) личностные;

г) все перечисленные.

98. Согласно теории маркетинга в зависимости от сложности и значимости покупок выделяют покупательское поведение:

а) при покупке рутинных товаров;

б) при покупке с частичным или глубоким анализом проблемы;

в) принимающих решение о покупке;

г) инициаторов покупки.

99. Расставьте потребности по порядку от низших к высшим согласно иерархии А. Маслоу:

а) физиологические потребности

б) потребность в самореализации

в) социальные потребности

г) потребность в безопасности

а, г, в, б

100. Способность покупателей торговаться возникает в условиях:

а) рынка покупателя;

б) рынка олигополии;

в) когда покупатель затрудняется найти товар;

г) рынка продавца.

101. Какое из утверждений является неверным:

а) покупательское поведение не зависит от деятельности предпринимателей;

б) у покупателей складывается определенное отношение к товару на основании убеждений;

в) экономический подход предполагает, что поведение покупателя рационально, и он руководствуется личными представлениями о максимальной полезности покупаемых товаров.

102. Модель процесса принятия решения потребителем состоит из этапов:

а) осознание потребности, поиск информации, выбор подходящей альтернативы, покупка, использование продукта и переоценка выбранной альтернативы

б) осознание потребности, оценка альтернатив, поиск информации, выбор подходящей альтернативы, покупка, использование продукта и переоценка выбранной альтернативы

в) осознание потребности, оценка альтернатив, поиск информации, покупка, использование продукта и переоценка выбранной альтернативы.

103. Спрос на товары промышленного назначения, который, в конечном счете, зависит от спроса на потребительские товары, называется

а) производным;

б) скрытым;

в) полноценным;

г) нерациональным;

д) нерегулярным.

104. Спрос на товары промышленного назначения является:

а) эластичным;

б) совершенно эластичным;

в) совершенно неэластичным;

г) неэластичным.

105. В маркетинговых исследованиях промышленного предприятия целесообразно рассматривать в качестве целевых следующие объекты исследования:

а) акционеров;

б) потребителей;

в) конкурентов;

г) руководство предприятия

106. В теории маркетинга принято выделять следующие типы рынков:

а) металлургический, энергетический, машиностроения;

б) рынок конечных потребителей, промышленный рынок, рынок промежуточных продавцов, рынок государственных учреждений и некоммерческих организаций;

в) рынок маркетинговых посредников, рынок конкурентов, рынок контактных аудиторий;

г) вещевой рынок, конный рынок, центральный рынок, периферийный рынок.

107. Потребителями продукции производственного назначения являются:

а) производственные предприятия, организации, промежуточные продавцы;

б) производственные предприятия, организации, промежуточные продавцы, государственные учреждения;

в) производственные предприятия, организации, государственные учреждения.

108. Покупателей, чувствительных к уровню цен, стимулировать можно посредством:

а) имиджа предприятия;

б) определенной цены на товар;

в) мерчандайзинга;

г) предоставления скидок.

109. Что более всего интересует посредников при покупке товара:

а) потребительские качества товара;

б) цена продажи в сочетании с ценой нормативной эксплуатации товара;

в) спрос, рентабельность, скорость обращения;

г) полезность, относительная цена, внешний вид, внутренняя упаковка.

110. Прямые каналы сбыта характерны для такого товара, как

а) башенные краны;

б) женская одежда;

в) мороженое;

г) автомобили.

111. Специфика маркетинга товаров для производства заключается в том, что:

а) рынок этих товаров является первичным и определяющим в отношении рынка товаров конечного потребления;

б) здесь присутствует меньшее число покупателей и менее значительные объемы спроса;

в) на этом рынке более значительна рассредоточенность потребителей в сравнении с более концентрированным рынком товаров конечного потребления;

г) здесь наблюдается более высокая эластичность спроса в сравнении с товарами конечного потребления.

112. Вам необходимо провести исследование рынка водки в стране. К первичной информации будут относиться:

а) отчеты о продажах предприятий – производителей;

б) данные статистики о потреблении водки на душу населения;

в) отзыв по вашей просьбе сантехника дяди Васи о различных видах водки;

г) отчет за прошлый год об исследование рынка спиртных напитков России консалтинговой фирмой.