20.Понятие и виды управленческого труда. Классификация работников органов государственного управления.

Управленческий труд или труд в сфере управления является частью совокупного общественного труда. Наряду с этим это труд работников аппарата управления по реализации функций управления, направленных на достижение целей органа управления. По общей классификации, осуществляемой на основе Единой номенклатуры должностей служащих, работники органов управления, как и другие работники умственного труда, разделяются на основе их функциональной роли и по видам выполняемых работ на три категории: руководители (все функции управления), специалисты (1-2 функции управления), технические исполнители (1-несколько вспомогательных функций) В литературе по социальному управлению выделяют три вида умственного труда: эвристический, административный, операторный. В качестве эвристического труда, в наиболее полной мере отражающего природу творческой умственной деятельности, рассматривается труд руководителей и специалистов. Труд по исследованию и решению различных проблем. Операции: аналитические (информация, анализ), конструктивные (подготовка и принятие управленческих решений). Административный труд – труд руководителей, управление действиями и поведением людей во время производства. Операторный труд выполняется техническими исполнителями, и включает различные виды операций: документационные, коммуникационно-технические, вычислительные.

21.Классификация руководителей органов государственного управления.

Руководитель – должностное лицо, наделенное полномочиями по принятию управленческих решений, обязательных для исполнения подчиненными ему работниками.

Руководители разделяются по:

1. Источнику получения полномочий: на руководителей органов государственного или муниципального управления (полномочия законодательством) и руководителей структурных подразделений органов государственного или муниципального управления (делегируют руководители органов управления).

2. Принципам руководств: на руководителей, осуществляющих руководство на основе принципа единоначалия, руководителей, действующих на основе принципа коллегиальности (комитет).

3.Форме управленческих отношений: автократов (полномочия у себя, вся ответственность все проблемы сам, подчинение всех работников, не терпит возражений), демократов (делит ответственность с подчиненными, обсуждает с ними служебные дела, равноправный обмен мнениями, относительная самостоятельность по квалификации) и либералов (не вмешивается в дела подчиненных, нет инициативы, уклоняется от ответственности, не отстаивает свою позицию).

___________________________________________________________________________________________

22.Служебные совещания: классификация, цели и задачи.

Важной формой управленческого труда (управленческой деятельности) является служебное совещание (до 12% рабочего времени).

В органах ГМУ выделяются две основные группы совещаний: территориальные совещания и совещания у руководителей администрации. Территориальные совещания могут проводиться по вопросам сельского хозяйства, фермерства, предпринимательства и т.д. Совещания у руководителей администрации разделяются на проблемные, оперативные, инструктивные, постановочные, итоговые. Основной целью проблемного совещания является поиск управленческого решения в результате свободного и всестороннего обсуждения. Основными задачами проблемного совещания, обеспечивающими достижение его цели, являются:— информация о возникшей проблеме;— выработка оптимального решения;— разработка мероприятий по реализации решения;— определение непосредственных исполнителей решения;— Определение трудовых и материальных ресурсов необходимых для выполнения решения, и источников их формирования; Целью инструктивного совещания является передача руководителем подчиненным ему работникам распоряжений, указаний и необходимых для их выполнения сведений. Основной задачей инструктивного совещания является доведение распоряжения или указания. Главной целью оперативного совещания является регулирование выполнения распорядительных документов или конкретной деятельности. Задачи: информирование руководителя о состоянии дел, определение причин, тормозящих работу. Принятие решений по устранению помех. Основной целью постановочного совещания является постановка задач руководителем перед участниками совещания в общем виде. Задачи: информирование участников, обмен мнениями, принятие оптимального решения, установление системы контроля. Целью проведения итогового совещания, как видно из его названия, является подведение итогов работы отдела или управления в целом за определенный период времени. Задачи: информирование о результатах, обмен мнениями, оценка работы, постановка новых задач.

_________________________________________________________________________________________