- •Содержание
- •Введение
- •Тема 1. Управление персоналом как интегрированная система
- •1.1. Сущность управления персоналом.
- •Управление персоналом как научная дисциплина.
- •Цели управления персоналом и их иерархия.
- •1.4 Система управления персоналом
- •Тема 2. Тенденции развития системы управления персоналом
- •2.1 Эволюция управления персоналом.
- •2.2 Возрастание роли управления персоналом.
- •2.3 Современные направления развития управления персоналом.
- •Ориентация на сотрудника. Его новое восприятие своей роли и самосознание
- •Тема 3. Кадровый потенциал предприятия.
- •Структура персонала.
- •Понятие кадрового потенциала.
- •Кадровая служба в системе управления персоналом
- •Управляющие персоналом: характеристика, особенности, ключевые компетенции
- •Ключевые компетенции современного hr – менеджера:
- •Тема 4. Планирование персонала
- •Основы планирования персонала
- •Границы и особенности планирования персонала
- •Определение потребности в персонале
- •5.1 Система подбора персонала
- •5.2 Источники привлечения персонала. Штатное расписание
- •5.3 Особенности техники подбора персонала.
- •5.4 Собеседование и техника назначений.
- •Трудовая адаптация работников: сущность, виды и типы
- •Этапы адаптации и факторы влияния
- •Структурно закрепить функции процесса адаптации
- •Разработать информационную систему, позволяющую управлять адаптационным процессом
- •Тема 7. Мотивация персонала.
- •Понятие и роль мотивации
- •Мотивация и её эволюция. Современные теории
- •7.3 Стимулирование персонала, как средство мотивации. Методы стимулирования персонала
- •Нетрадиционная система компенсаций. Выделяют следующие группы:
- •Тема 8. Развитие персонала.
- •8.1. Развития персонала: понятие, задачи, основные тенденции
- •Задачами развития персонала являются:
- •8.2. Система и последовательность развития персонала.
- •8.3. Стратегическое развитие персонала.
- •8.4. Организация профессионального обучения. Современные формы и виды
- •8.5 Динамика требований к персоналу.
- •8.6 Ответственность персонала и её виды.
- •9.1 Виды резерва, критерии и источники резерва.
- •9.2 Практика формирования резерва.
- •Тема 10. Планирование карьеры.
- •Понятие, виды, основные направления карьеры.
- •Управление деловой карьерой.
- •Тема 11. Методы оценки персонала.
- •Понятие оценки персонала
- •10.2. Необходимость оценки персонала и ее цели.
- •11.3 Критерии и методы оценки персонала
- •11.4 Аттестация кадров
- •Критерии и методы оценки руководителей: сущность и основные элементы реализации метода "Assessment-Center"
- •12.1 Сущность и основные характеристики корпоративной культуры
- •12.2 Типы и уровни корпоративной культуры
- •12.3 Формирование и развитие корпоративной культуры в организации.
- •Тимбилдинг: современный способ сплочения коллектива
- •13.1 Сущность, причины и типы конфликтов.
- •13.2. Способы управления конфликтами в организации.
- •13.3 Действия руководителей при разрешении конфликтов.
- •Меры пор предотвращению конфликтов в организации
- •Группа как объект управления и основа организации.
- •Структурные характеристики
- •Ситуационные характеристики
- •Характеристики норм
- •Характеристика формальных и неформальных групп. Взаимодействие формальных и неформальных групп
- •14.3 Современные подходы к лидерству и его элементы.
- •Выбор лидера и формирование команды
- •Тема 15. Стиль лидерства.
- •15.1 Понятие, значение и роль стиля лидерства в менеджменте.
- •15.2. Системный характер стиля лидерства.
- •15.3. Модели стилей лидерства. Стили управления определяются по одному или нескольким критериям.
- •15.4 Система оценок стилей лидерства.
- •16.2. Правовое и нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом
- •Регламентация системы управления персоналом
- •Тема 17. Социально-психологическая поддержка персонала.
- •Список использованных источников
- •Минск 2013
8.6 Ответственность персонала и её виды.
Ответственность в менеджменте рассматривается на уровне:
личности;
организации или её подразделений;
всей системы управления (социальный критерий развития менеджмента персонала).
Для менеджера ответственность означает личную потребность и необходимость квалифицированного подхода к принятию и реализации управленческих решений, способность предвидеть последствия своих действий личную причастность к делу.
На уровне организации основой ответственности служит функция управления, которая интерпретируется в организационно-функциональном смысле.
Виды ответственности менеджера.
Собственная ответственность.
Чужая ответственность.
Ответственность перед собой.
Внешняя ответственность.
Внутренняя ответственность.
Ответственность перед предприятием (организацией).
Общественная ответственность
Социальная ответственность – учет социальных интересов сотрудников.
Экологическая ответственность
Глобальная ответственность учет влияний на экономическое и социальное состояние Земли.
Развитие персонала все чаще рассматривается в контексте этических обязательств, которые стали составной части ответственности менеджера. На многих западных фирмах появились консультанты по этике для повышения этической компетентности. В таком консультанте нуждаются кадры высшего звена управления организацией для познания путей реализации управленческих решений. Он выясняет личностные предпосылки принятия решений, распознаёт мораль, которая преобладает в общественном сознании, чтобы прийти к консенсусу. В процесс развития персонала функции такого консультанта могут выполнять кадровые службы или специальные семинары.
Экономически обоснованными действиями становятся только этически обоснованные поступки.
Вопросы по теме:
Сформулируйте основные задачи развития персонала.
Назовите основные методы развития персонала.
Какие возможности развития персонала существуют в организациях (предприятиях) Республики Беларусь?
В чем заключаются основные проблемы развития персонала?
Представьте последовательность шагов внедрения мероприятий по развитию персонала.
Чем обусловлено различие требований предъявляемых к персоналу?
Какие изменения происходят в структуре требований к руководителю?
Что является основой формы и содержания профессиограммы.?
В чем суть развития ответственности персонала?
Какие виды ответственности менеджера вы знаете?
Какова роль этической ответственности и компетентности в контексте развития персонала?
Тема № 9. Формирования кадрового резерва.
9.1 Виды резерва, критерии и источники резерва
9.2 Практика формирования резерва
9.1 Виды резерва, критерии и источники резерва.
В практике организаций и предприятий РБ стратегическое управление персоналом связано с формированием резервов специалистов и руководителей различных уровней управления.
Резерв работников на выдвижение – это специально подготовленные работники, которые по своим профессиональным и личностным качествам с учетом необходимости в любое время могут быть выдвинуты на вышестоящие планируемые должности.
ПРИНЦИПЫ ФОРМИРОВАНИЯ РЕЗЕРВА
конкурсная основа
объективная оценка деловых и личностных качеств кандидатов на руководящую должность
недопущение дискриминации по признакам пола, национальности и вероисповедания.
По уровню конкретизации и спектру предъявляемых требований резерв персонала управления можно классифицировать на:
Социальный резерв руководящих кадров. Резерв в самом широком смысле слова. В него входят все трудящиеся и сотрудники организации и др. фирм. Критерий – честный, добросовестный труд на рабочем месте. Социальный резерв – это, прежде всего, творческая молодежь.
Потенциальный резерв. Представляет собой контингент перспективных работников, которые в будущем могут быть назначены на руководящие должности. Потенциальный резерв весьма не однороден и является базой для формирования собственного резерва в каждом подразделении. Основной критерий социально-демографические требования: уровень образования, опыт практической работы, возраст. В него входят молодые специалисты и те кто заканчивают учебные заведения без отрыва от производства.
Предварительный резерв – это работники из числа потенциального резерва. Которые с большей вероятностью, чем другие, могут быть назначены на руководящие должности. Его состав устанавливается по сравнительным оценкам управленческих качеств кандидатов (опрос и тестирование).
Окончательный резерв – входят только те работники, которые в наибольшей мере соответствуют всем критериям формирования. Критерием выступают результаты выполнения задач, решаемых руководителем на занимаемой им ступени управления в период выдвижения в резерв.
Каждый из предыдущих видов резерва включает все последующие. Вероятность стать руководителем возрастает по мере приближения к переводу в окончательный резерв. Для каждого вида резерва существуют свои критерии и перечень последующих видов резерва включает критерии предыдущих. Наиболее жесткие критерии при выдвижении в окончательный резерв.
Основными критериями зачисления кандидата в резерв являются:
результат его практической деятельности на занимаемой должности;
показатели состояния трудовой и исполнительской дисциплины;
обеспечения безопасного труда в возглавляемой кандидатом отрасли (сфере деятельности, государственном органе (организации) или структурном подразделении государственного органа (организации)), руководимом исполнительном и распорядительном органе на территории области, района, города, района в городе;
деловые и личностные качества кандидата, его способности к предстоящей работе, потенциальные возможности;
результаты тестирования и последней аттестации кандидата;
отзывы лиц, непосредственно работающих с кандидатом;
возраст кандидата и состояние его здоровья.
Источники формирования резерва – нижестоящие руководители, а также сотрудники аппарата управления, соответствующие критериям выдвижения в резерв.
Методы подбора резерва:
прогностические (изучение личного дела и др. документов; беседа; отзыв о работнике руководителя, коллег, подчиненных; психологическое тестирование и экспертные оценки)
практические (временное замещение руководителя, стажировки, дублерство)
лабораторные (деловые игры; разбор конкретных хозяйственных ситуаций).
