Типові функції голови правління страхової компанії:

• забезпечення виконання рішень зборів акціонерів та спостережної (наглядової ради (ради директорів);

• керівництво роботою правління компанії;

• персональна відповідальність за результати роботи компанії;

• представлення компанії в державних контролюючих органах;

• внесення пропозицій та проектів на розгляд правління та наглядової ради;

• координація роботи підрозділів компанії;

оперативне керівництво та контроль поточної діяльності компанії;

• координація договірного процесу;

- підписання договорів та інших цивільно-правових документів від імені компанії без доручення;

• розпорядження коштами компанії;

• контроль за поточним фінансовим станом компанії;

• контроль за якістю надання страхових послуг;

• проведення кадрової політики;

• вирішення конфліктів серед працівників компанії;

• забезпечення функціонування системи стимулювання роботи працівників компанії;

• вирішення інших питань, які безпосередньо пов' язані з поточною роботою компанії.

Голова правління страхової компанії несе персональну відповідальність за її діяльність як перед власниками компанії, так і перед державними органами, які мають право здійснювати контроль господарської діяльності страхової компанії. Ця відповідальність трансформується в право голови правління без доручення підписувати договори та інші цивільно-правові документи та здійснювати інші дії від імені компанії.

В залежності від конкретних обставин, голова правління компанії може надати право підписувати фінансові документи своїм заступникам. Заступники голови правління мають право підписувати документи страхової компанії лише в рамках доручень, які їм видає голова правління, якщо інше не обумовлене статутом компанії. Виходячи із цілей і завдань страхової компанії, голова правління, в межах статуту компанії, може значно обмежити права своїх заступників у питаннях підписання тих чи інших документів, особливо, якщо ці документи мають нетиповий характер і потребують додаткового узгодження чи уточнения. Але навіть у цьому випадку голова правління несе особисту відповідальність за результати господарської діяльності компанії і як посадова особа відповідає за порушення чинного законодавства, в тому числі несе адміністративну та кримінальну відповідальність за роботу компанії.

Типові проблеми в організації роботи керівника страхової компанії:

• власники компанії вважають, що компанія приносить мало доходу, а працівники компанії мають претензії щодо розміру заробітної плати;

• заздалегідь неможливо передбачити зміни у нормативних документах, що регламентують страхову діяльність, а отже, своєчасно внести зміни до стратегічних та тактичних завдань;

• левова частка робочого часу приходиться на підписання різних документів, при якому відсутня детальна перевірка останніх, а також на вирішення другорядних питань та конфліктів серед працівників компанії;

- важко знайти кваліфікованого працівника, але іще важче звільнити нікчемного;

• ситуація на ринку змінюється так швидко, що методи, які спрацьовували раніше, не приносять бажаних результатів;

• не вистачає часу, щоб розібратися у процесах, які відбуваються на ринку;

- успіхи дуже швидко забуваються, а спогади про невдачі переслідують щоденно.

Голова правління може виконувати водночас функції голови ради директорів. У країнах Західної Європи оперативне керівництво компанією, як правило, здійснює головний менеджер. На відміну від голови правління страхової компанії, його функціональні обов' язки мають координаційний характер.

Основним завданням головного менеджера є координація роботи інших топ-менеджерів (менеджерів з реалізації, ризик-менеджера, андерайтера і т. ін.) згідно з цілями тактичного та стратегічного планів. Головний менеджер, який позбавлений необхідності повсякденно опікуватися підлеглими, має достатньо часу, щоб кваліфіковано оцінити проект стратегічного та тактичного плану, розглянути модель нової страхової послуги та визначити найбільш суттєві ланки, які гальмують діяльність компанії. На сьогодні в Украіні посада головного менеджера існує, як правило, у компаніях з іноземним капіталом. У зарубіжній практиці головний менеджер має широкі права у сфері управління компанією. Водночас інші топ-менеджери мають повноваження щодо самостійного прийняття оперативних господарських рішень без додаткового узгодження та документообігу.

Кількість заступників голови правління та іхні функціональні обов'язки встановлюються власниками компанії або головою правління на власний розсуд. У різних страхових компаніях функції заступників голови правління різняться. В деяких із них заступник голови правління відіграє важливу роль в управлінні і навіть може повністю контролювати частину діяльності компанії. В інших роль заступника може зводитися до виконання окремих доручень голови правління. Заслуговує на увагу механізм організації роботи, при якому на заступників голови правління покладаються обов' язки із всебічного управління певним напрямком страхування або окремою структурною ланкою (наприклад, керівництво фронт-офісом або бек-офісом).

Головний бухгалтер страхової компанії контролює складання фінансової звітності компанії. Функціональні обов'язки головного бухгалтера страхової компанії охоплюють усі аспекти фінансової діяльності компанії. Головний бухгалтер, як посадова особа, несе адміністративну та кримінальну

відповідальність за виконання страховою компанією податкових зобов'язань. Це вимагає від головного бухгалтера високої кваліфікації та всебічного розуміння процесу страхової діяльності. В залежності від структури страхової компанії на головного бухгалтера можуть бути покладені функції з організації підготовки звітності перед Нацкомфінпослуг. В окремих випадках головний бухгалтер здійснює фінансовий аналіз роботи компанії. Разом з тим, як показує досвід, така діяльність має умовний характер і не здійснюється на високому професійному рівні.

Повноваження керівників філій (представництв) визначаються керівництвом страхової компанії з урахуванням специфіки діяльності. Професійні вимоги, які м Нацфінпослуг до керівників відокремлених підрозділів, аналогічні вимогам до керівника страхової компанії.

Функціональні обов'язки керівників структурних підрозділів залежать від організаційної структури страхової компанії (табл. 5.2). При жорсткій регламентації діяльності компанії з боку керівництва, функціональні обов' язки керівників структурних підрозділів фактично зводяться лише до своєчасного виконання отриманих вказівок. За умови децентралізації управління страховою компанією керівники структурних підрозділів можуть мати повноваження на прийняття самостійних рішень, які, як правило, стосуються укладання договорів страхування.

Таблиця 5.2