Функции менеджмента

1. Понятие функций

Функция как понятие возникает при процессном подходе к менеджменту В этой концепции управление рассматривается в качестве процесса, состоящего из последовательных взаимосвязанных частей ― функций. Исходя из сказанного, дадим определение этому понятию.

Функция менеджмента ― это составная часть управленческого труда.

Разделение сложного труда на составные части в экономической теории было известно давно. Известный английский экономист А. Смит за 130 лет до Ф. Тейлора использовал эту идею. Он проанализировал разделение на несколько частей процесса изготовления булавок. Рост производительности от этого оказался просто ошеломляющим.

Впоследствии, в ходе развития теории научного менеджмента, управленческий труд был разбит на четыре функции: планирование, организацию, стимулирование и контроль. Их стали называть классическими функциями. Они схематически представлены выше, на схеме 3.1.

За сто лет существования теории менеджмента получили развитие и функции. Современные авторы излагают свои варианты видов функций. Мы предлагаем наше деление по видам функций менеджмента: классические и современные (основные), связующие, специальные, вспомогательная.

Классические функции менеджмента уже представлены выше. Это планирование, организация, стимулирование и контроль.

Развитие управления привело к образованию современных функций менеджмента. Ими стали: прогнозирование, координация, мотивация и контроллинг. Фактически каждая из классических функций обогатилась своей парой. Сложившиеся четыре пары функций (классические плюс современные) можно назвать основными функциями менеджмента. Представим теперь последние на векторе процесса управления

Схема № 1. Основные функции менеджмента

Планирование

Организация

Стимулирование

Контроль

Процесс управления

Прогнозирование

Координация

Мотивация

Контроллинг

Основные функции менеджмента мы подробно рассмотрим в последующих параграфах данной главы. Пока же вернемся к классификации.

Связующих функций менеджмента две: коммуникации и принятие управленческих решений. Они получили свое название потому, что фактически связывают между собой все основные функции. Действительно, и коммуникации, и принятие решений относятся ко всему ― от планирования до контроллинга.

.

Взаимосвязь всех функций менеджмента представлена нами на схеме 4.2.

Схема № 2. Взаимосвязь функций менеджмента

Коммуникации

Основные функции

Прогнозирование и планирование

Организация и координация

Стимулирование

и мотивация

Контроль и

контроллинг

Принятие решений

Основные функции (четыре пары) постоянно переходят одна в другую. По обе стороны от них (на схеме сверху и снизу) расположены связующие функции: коммуникаций и принятия решений.