Федеральное агентство железнодорожного транспорта
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ»
А.В.Комарова, т.В.Слотина, в.Л.Ситников практикум по психологии общения
Учебное пособие
Санкт-Петербург
ПГУПС
2012
УДК 3732
ББК 741
Е 72
Рецензенты:
Доктор психологических наук, профессор Е. С. Ермакова (Петербургский государственный университете путей сообщения);
Кандидат философских наук, доцент Чернова Г. Р. (Ленинградский государственный университет имени А.С. Пушкина)
УДК 378.015.3
Комарова А. В., Слотина Т. В., В.Л. Ситников Практикум по психологии общения. Учебное пособие — СПб: ПГУПС, 2012—с.
Предлагаемое издание является современным учебным пособием по одной из самых актуальных психологических дисциплин. Данный практикум построен по принципу практического дополнения к модулям «Социальная психология» и «Психология общения». Общение представлено как структурный феномен, в котором выделяются перцептивная, коммуникативная и интерактивная стороны. За небольшим теоретическим блоком по каждому из разделов следует обширный по содержанию и объему практический материал. В нем представлены: навыки межличностного, делового эффективного общения, приемы диагностики коммуникативного поведения, упражнения и задачи, систематизированные в соответствии с содержанием дисциплин а также с учетом требований к профессиональным компетенциям бакалавра и специалиста технических направлений ФГОС ВПО.
После каждого раздела представлен подробный список литературы.
Пособие адресуется преподавателям, аспирантам, магистрантам, студентам и бакалаврам психолого-педагогических факультетов, а также всем интересующимся различными вопросами психологии общения.
© Петербургский государственный университет путей сообщения, 2012
© Комарова А.В., Слотина Т.В., Ситников В.Л., 2012
ISBN
Содержание
Введение…………………………………………………………………........... |
|
|
|
Раздел 1. Перцептивный аспект общения……………………….……… Понятие социальной перцепции…………………………………………... Механизмы межличностного восприятия………………………………… Механизмы межгруппового восприятия………………………………..… Эффекты восприятия………………………………………………………….. Вопросы для проверки |
|
Задания…………………………………………………………………………… Тренинговые упражнения…………………………………………………… Психологическая диагностика………………………………………………. Литература Раздел 2. Коммуникативный аспект общения……………………….......... Коммуникация и коммуникативный процесс……………………………. Вербальная коммуникации……………………………………………….... Невербальная коммуникация………………..………………………...…… Коммуникативные барьеры…………………………………………….….. Феномен межличностного влияния и противостояния влиянию……….…. Каналы восприятия и передачи информации. …………………………….. Задания…………………………………………………………………………… Тренинговые упражнения…………………………………………………… Психологическая диагностика………………………………………………. Вопросы для проверки………………………………………………………... Литература………………................................................................................... |
|
Раздел 3. Интерактивный аспект общения………………………………. Психологические эффекты взаимодействия людей Психологическая совместимость………………………………………….. Стратегии поведения по отношению к партнерам……………………….… Стили взаимодействия……………………………………….….. Задания…………………………………………………………………………… Тренинговые упражнения…………………………………………………… Психологическая диагностика………………………………………………. Вопросы для проверки………………………………………………………... Литература………………................................................................................... |
|
Библиографический список…………………………………………….......... |
|