федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«Вологодский государственный университет»

Экономический факультет

Кафедра экономики и менеджмента

Курсовая работа

Дисциплина: «Управление инновационной деятельностью предприятия»

Наименование темы: «Анализ инновационной деятельности в сфере банковских услуг России»»

Код работы КР 380301.32.02.2016

Руководитель	доцент кафедры экономики и менеджмента, к.э.н. Орлова Виктория Станиславовна
Выполнил студент	Ражев Иван Юрьевич
Группа, курс	ЭУП-42, четвертый курс
Дата сдачи
Дата защиты
Оценка по защите

Вологда

2016 г.

ВВЕДЕНИЕ 3 1. ТЕОРИТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИННОВАЦИЙ В БАНКОВСКОЙ СФЕРЕ 5 1.1. Структура и сущность понятия «банковская инновация» 5 1.2 Классификация банковских инноваций 8 1.3 Современные тенденции развития банковских инноваций в России 12 2 АНАЛИЗ ДИНАМИКИ И ПЕРСПЕКТИВ РАЗВИТИЯ БАКНОВСКИХ ИННОВАЦИЙ В РОССИИ 16

2.1 Характеристика динамики выпуска основных видов банковских карт 16

2.2 Особенности Российского рынка дистанционного банковского обслуживания 20

2.3 Анализ технологии распределенной обработки данных 26

3 ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В БАНКОВСКОЙ СФЕРЕ НА РОССИЙСКОМ РЫНКЕ 31

3.1 Примеры повышения и внедрения новых технологических инноваций в сфере банковских услуг 31 3.2 Способы развития современного универсального банка, как интеллектуального «Банка будущего» 36

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 40

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 42

ВВЕДЕНИЕ

Эффективность работы банка на финансовом рынке во многом зависит от внедрения новых банковских продуктов, технологий или процессов.

Актуальность данной работы заключается в том, что в последнее время все очевиднее становится практическая необходимость использования инновационных процессов в сфере функционирования кредитных организаций и, как следствие, возникает необходимость в эффективном управлении ими.

Большинство авторов, анализируя, инновационные банковские процессы, выделяют их только как фактор конкурентоспособности [6]. Однако, в процессе исследования работ по инновациям в банковской сфере, нами была выделена особенность, присущая непосредственно банковским инновациям.

В настоящее время одним из основных факторов успешной банковской деятельности выступает политика постоянных нововведений.

Данное утверждение вытекает из ряда предпосылок, характеризующих существующее на сегодняшний день положение экономики:

- отношения банков с клиентами основаны на принципах партнерства;

- появления новых видов банковских услуг, следствием чего является конкуренция между банковскими институтами в условиях рыночных отношений;

- развитие новых дорогостоящих банковских технологий.

Однако, нововведения в банковском бизнесе включают в себя не только технические или технологические разработки, но и внедрение новых форм бизнеса, новых методов работы на рынке, новых товаров и услуг, новых финансовых инструментов. Они характеризуются более высоким технологическим уровнем, более высокими потребительскими качествами товара или услуги по сравнению с предыдущим продуктом.

Цель курсовой работы – проанализировать состояние и перспективы развития банковских инноваций в России (на примере Вологодской области).

Исходя из цели работы, вытекают следующие задачи:

- определить сущность понятия «банковская инновация»;

- изучить существующие в мировой и отечественной практике подходы к классификации банковских инноваций и составить наиболее полную классификацию, согласованную с поставленной целью;

- рассмотреть стратегии разработки банковских инноваций в России;

- с учетом полученной классификации провести анализ динамики внедрения и развития банковских инноваций в Российской Федерации (на примере Вологодской области);

- построить трендовые модели и на их основе провести прогноз развития банковских инноваций по конкретным видам нововведений;

- сделать выводы о динамике банковских инноваций и составить практические рекомендации о возможных направлениях их развития.

Объект исследования курсовой работы является рынок банковских инноваций на предмет выявления тенденций и перспектив развития современных банковских продуктов, услуг и операций.

Источники информации, используемые при написании курсовой работы: учебно-справочная литература, периодические издания, нормативно-правовые акты.

Методы исследования, применяемые при изучении выбранной темы: сравнение, статистический, системный подход, наблюдение, обобщение, анализ, группировка и синтез теоретических материалов и нормативных документов.