7) Менеджер-лидер: лидерство рассматривается как:

• спо­собность активизировать деятельность тех, кто следует за лидером;

• умение показать пример для подражания;

• умение оказывать влияние на людей для достижения по­ставленных целей и увеличения их творческого потенци­ала.

Лидер оказывает влияние на людей не только в силу занимаемого им официального должностного положе­ния в организации, но и в силу своих способностей и уме­ний, компетентности, личностных качеств, хорошего отношения к окружающим.

Любой менеджер, и, прежде всего, руководитель, должен стремиться к лидерству.

Менеджер-лидер является ключевой фигурой в управле­нии организацией.

1.4.3. Критерии оценки менеджеров

Специалисты в области менеджмента предла­гают следующие критерии оценки эффективности руково­дителей в организации:

социально-психологические:

• удовлетворенность трудом, когда сотрудники удовлетво­рены условиями труда, характером и содержанием вы­полняемой работы, степенью самостоятельности и от­ветственности, заработной платой, отношениями с коллегами и руководителями и т.д.;

• мотивация членов коллектива, когда сотрудники хотят работать в данном коллективе, быть его членами, име­ют возможности для саморазвития, повышения творчес­кого потенциала, знают перспективы деловой карьеры;

• авторитет руководителя в коллективе. Следует оценить, каким авторитетом пользуется руководитель в коллек­тиве: формальным, т.е. обусловленным набором власт­ных полномочий, которые дает руководителю занимае­мый им пост; моральным, т.е. приобретенным за счет нравственных качеств личности; функциональным, ос­нованным на профессиональной компетентности, раз­нообразных деловых качествах руководителя;

• самооценка коллектива, которая касается целого ряда его важных характеристик и представляет собой общий итог успешности функционирования коллектива;

экономические:

• прибыльность;

• производительность;

• качество продукции, услуг;

• нововведения;

• стабильность существования компании.