Виды аудита

В зависимости от целей аудита выделяют три основных вида аудита.

Аудит продукции – это оценка конечного результата деятельности на соответствие установленным требованиям. Он ориентирован на потребителя и позволяет провести оценку продукции или услуги до поступления на рынок.

Аудит процесса – это оценка результатов на выходе процесса на соответствия требованиям стандартов, методам, процедурам и т.д.

Аудит системы – это оценка результативности и эффективности функционирования СМК на предприятии.

Аудиты в зависимости от заказчика, инициатора проведения аудита, осуществляются как внутри самой организации с целью самооценки, так и с участием внешней стороны.

Внутренний аудит (аудит первой стороны) проводится по инициативе организации с целью оценки своей работы с точки зрения соответствия собственным процедурам и стандартам. Результаты внутреннего аудита могут служить основанием для декларации о соответствии.

Внешний аудит проводится в организации с привлечением сторонних специалистов с целью объективной оценки системы качества. Внешний аудит имеет несколько разновидностей.

Аудиты второй стороны проводят стороны, заинтересованные в деятельности организации, например потребители или другие лица от их имени.

Аудиты третьей стороны проводят внешние, независимые организации, которые осуществляют сертификацию или регистрацию систем качества на соответствие требованиям ИСО 9001 (СМК) или ИСО 14001 (Система экологического менеджмента).

Комплексный аудит - аудит систем менеджмента качества и экологического менеджмента, проводимый одновременно.

Совместный аудит – аудит, который проводят одновременно две или несколько организаций.

При использовании на практике того или иного вида аудита надо учитывать преимущества и недостатки конкретного вида аудита.

Основные положения по вопросам аудита содержатся в стандарте ГОСТ Р ИСО 19011-2012 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента».

Таким образом, видим пример гармонизации положений менеджмента качества с экологическим менеджментом.

Стандарт был разработан совместно Техническим комитетом ISO ТК 176 "Менеджмент качества и обеспечение качества" и Техническим комитетом ISO ТК 207 «Экологический менеджмент».

Область применения стандарта широкая: его положения могут использоваться в любой организации и распространяются на все виды аудитов.

Стандарт содержит четыре раздела: руководящие указания по принципам аудита, управлению программами аудита, проведению аудитов систем менеджмента качества и систем экологического менеджмента, а также по компетентности и оценке аудиторов.

Принципы проведения аудита

Принципы проведения аудита обеспечивают объективность, результативность и надежность выводов аудита и способствуют выполнению главной цели аудита – проверка эффективности управления организацией. Многочисленные принципы можно условно разделить на две категории.

Принципы, относящиеся непосредственно к аудиторам.

Этичность поведения как основа профессионализма.

Беспристрастность  обязательство представлять правдивые и точные отчеты.

Профессиональная осмотрительность  прилежание и умение принимать правильные решения при проведении аудита.

Принципы, относящиеся непосредственно к процессу аудита.

Независимость  основа беспристрастности и объективности заключений по результатам аудита.

Подход, основанный на свидетельстве,  разумная основа для достижения надежных и воспроизводимых заключений аудита в процессе систематического аудита.

Регулярность – периодичность проведения аудита по всем процессам управления и производства.

Предупредительность – предварительное оповещение о времени, целях, области и методах аудита.

Единообразие – использование официально установленных процедур проведения аудита, что обеспечит упорядоченность, однозначность и сопоставимость результатов.