4. Укажите достоинства и недостатки франчайзинга для франчайзера (франчайзодателя, франшизодатель).

Преимущества при ведении бизнеса по системе франчайзинга для франчайзера представить в следующих пунктах:

• быстрое расширение рынков сбыта, увеличение объема продаж и территориальное расширение гостиничного бизнеса;

• отсутствие расходов на содержание вертикально-интегрированной сети управления, т.е. снижение затрат на гостиничный персонал;

• более низкий уровень собственных капиталовложений;

• государственная регистрация договора франчайзинга;

• подъем престижа гостиницы, признание со стороны клиентуры, рост доверия к качеству услуг;

• доход от продажи лицензии;

• прибыль от возможной сдачи в аренду франчайзи недвижимости и оборудования;

• прибыль от возможности кредитования франчайзи и от уменьшения сроков оборота.

Недостатки для франчайзера:

• вероятность получения меньшей части прибыли от франчайзингового предприятия, чем от собственного;

• невысокая репутация одного из франчайзинговых гостиниц при отсутствии должного контроля за качеством может отразиться на репутации самой фирмы;

• трудности контроля достоверности финансовых отчетов франчайзи;

• трудности с подбором компетентного в основах бизнеса франчайзи;

• обучая франчайзи, франчайзер готовит себе возможного конкурента.

5. Укажите достоинства и недостатки франчайзинга для франчайзи (франшизодержателя, франчайзополучателя).

Франчайзи имеет ряд преимуществ:

• отсутствие у предпринимателя основных и специализированных знаний преодолевается благодаря программе обучения, проводимой франчайзером, к тому же франчайзи приобретает навыки работы по стандартам высокого качества;

• франчайзи, являясь владельцем собственного предприятия, в то же время имеет возможность пользоваться услугами и получать постоянную поддержку головной организации;

• использование имени и репутации, уже получивших признание у потребителя;

• на создание предприятия в системе франчайзинга потребуется меньше средств по сравнения с открытием самостоятельного аналогичного бизнеса, так как франчайзер, используя накопленный опыт, устраняет ненужные затраты, кроме того, франчайзер может оказать содействие в доступе к кредитным ресурсам;

• возможность использовать результаты широкомасштабных рекламных мероприятий, проводимых франчайзером;

• доступ к возможностям франчайзера и всей его сети в области закупок, снабжения, ведения переговоров;

• возможность пользоваться результатами научных разработок и маркетинговых исследований франчайзера, его программами развития, направленными на совершенствование и повышение конкурентоспособности бизнеса;

• минимизация налогов.

Недостатки для франчайзи:

• контроль осуществляемый франчайзером оставляет меньше самостоятельности в бизнесе;

• потеря репутации франчайзером приведет франчайзи к потере собственной репутации;

• услуги, предоставляемые франчайзером, например обязательные взносы в общий рекламный фонд, могут представлять серьезную статью затрат для франчайзи;

• опасность ухудшения положения на рынке в случае продажи франчайзером своего бизнеса;

• вероятность того, что прогресс в технике, изменение в законодательстве или потребностей потребителей приведут к банкротству франчайзера.