27. Понятие, виды сертификации и оценки соответствия продукции и услуг.

Сертификация продукции — процедура документального подтверждения соответствия продукции определенным требованиям, конкретным стандартам или техническим условиям.

Основные цели сертификации:

-обеспечение реализации прав граждан на безопасную продукцию для жизни, здоровья, имущества и окружающей среды;

-защита потребителя от недобросовестности производителя;

-создание условий субъектам хозяйствования для деятельности на едином товарном рынке, для участия в международной торговле;

-подтверждение характеристик, заявленных изготовителем.

Продукция, прошедшая сертификацию имеет сертификат соответствия, маркируется знаком соответствия, заносится в сертиф. центрах в список изделий, разрешенных к продаже.

Сертификация основывается на следующих принципах:

-обеспечение государственных интересов при оценке безопасности продукции и достоверности информации о ее качестве;

-добровольность либо обязательность; объективность, независимость от изготовителя и потребителя;

-достоверность, что обеспечивается использованием соответствующей испытательной базы;

-исключение дискриминации в сертификации продук­ции отечественных и зарубежных изготовителей;

-предоставление изготовителю права выбора органа по сертификации и испытательной лаборатории;

-установление ответственности участников сертификации;

-правовое и техническое обеспечение;

-многофункциональность использования результатов сертификации изготовителем, торговой сетью, потребителями, органами надзора, таможней, страховыми организациями, биржами, аукционами, арбитражем, судом;

-открытость информации о положительных результатах сертификации или о прекращении действия сертификата;

-разнообразие форм и методов проведения сертификации продукции с учетом ее специфики, характера производства и потребления.

Виды сертификации продукции.

1. Кругу заинтересованных сторон:

-национальные системы (создаются на уровне одной страны);

-региональные системы (действуют в рамках нескольких стран одного региона, например, Европейской экономиче­ской комиссии);

-международные системы (открыты для изготовителей всех стран)

2. Правовому статусу:

-обязательная сертификация (предусматривается для продукции, на которую в нормативно-технической документации должны содержаться требования по охране окружающей среды, безопасности жизни и здоровья людей);

-добровольная сертификация (осуществляется по инициативе изготовителя на условиях договора с органом сертификации).

3. Участию сторонних организации:

-самостоятельная система сертификации (создается предприятие -изготовителем);

-система сертификации третьей стороной (создастся сторонней организацией).

Органы по сертификации и испытательные лаборатории проходят аккредитацию результатом которой является официальное признание права проводить определенные виды деятельности.

28. Пути повышения конкурентоспособности продукции.

Среди основных направлений повышения конкурентоспособности продукции можно выделить:

• более точное приспособление продукции к рыночным условиям; • индивидуализация товара под запросы конкретного потребителя; • постоянное обновление товара; • совершенствование сервисного обслуживания; • выбор и освоение новых рынков сбыта; • повышение качественных и стоимостных характеристик товара.

Конкурентоспособность товара — способность продукции быть привлекательной по сравнению с другими изделиями аналогичного вида и назначения, благодаря лучшему соответствию своих качественных и стоимостных характеристик к требованиям данного рынка и потребительским оценкам.

Факторы, влияющие на конкурентоспособность:

- качество продукции;

- цена продукции.

Пути повышения конкурентоспособности могут быть:

- повышение качества продукции;

- повышение производитель­ности и интенсивности труда;

- снижение уровня издержек;

- осуществление качественного и своевременного прогнозирования и планирования;

- обновление активной части производственных фондов;

- рациональный расход материальных и топливно-энергетических ресурсов;

- сертификация продукции;

- использования различных видов рекламы;

- поиск новых рынков сбыта