(Экспресс-зрмеры своего психологического состояния осуществлял сам сотрудник)

Эффективность управленческих циклов зависит от того, как руководитель преодолевает конфликтные, трудные и неблагоприятные ситуации, переводя их в благоприятные и оптимальные. Руководителю легче в этих ситуациях, если работники относятся к ним так же, как и он сам, переживая необходимость их разрешения вместе с ним. Эффект сопереживания управленческих ситуаций свидетельст­вует о высокой степени вовлеченности работников в управленческий цикл.

Управленческая деятельность руководителя осуществляется в определенных управленческих циклах, каждый из которых состоит из шести стадий. Эти циклы объективно определяются конечными ре­зультатами, а их эффективность зависит от гармоничной включенно­сти установок работников «хочу», «могу», «надо», «стремлюсь» в ра­бочий процесс. Руководитель регулирует свою управленческую дея­тельность, постоянно переключаясь с одного цикла на другой.

Управленческие циклы могут быть укороченными, короткими, удлиненными, длинными и длительными. Время от времени возни­кают срочные управленческие циклы, где циклообразующие стадии «сжаты» по времени и организационно «сбиты». Руководитель регу­лирует свое поведение, постоянно переключаясь с одного цикла на другой. Это приводит к хаотичному управлению, порождая «разры­вы» сюжетов в организации поведения работников.

В реализации управленческих циклов руководитель сталкивает­ся с различными ситуациями: конфликтными, трудными, неблагопри­ятными, которые важно преобразовывать в благоприятные и опти­мальные. Разрешение негативных ситуаций и формирование ситуа­ций позитивных психологически зависит от того, насколько руково­дитель и его подчиненные однозначно переживают их. Опытный ру­ководитель отличается от начинающего тем, что умеет распозна­вать и предвидеть мотивационные особенности работников в зави­симости от соотношения их установок «хочу», «могу», «надо», «стремлюсь».

Вопросы для самостоятельного изучения (СРС)

… Поведение работников в управленческом цикле

Контрольные вопросы

1. Как проявляются управленческие циклы руководителя?

2. Какие ситуации могут возникать в управленческих циклах?

3. В чем проявляется разноплановость управленческого труда руководителя?

4. Каковы признаки «хаотичного» управления в ситуационном пове­дении руководителя?

5. Каким образом происходят «сбои» в управленческих циклах в зна­чимых для работника ситуациях?

6. Как расшифровать матрицу постадийного управления ситуациями?

7. Как можно использовать модель сопереживания управленческих ситуаций для анализа причин неудач?

8. Как руководитель может блокировать интерес работников к выпол­нению заданий?

9. Как расшифровываются возможные модели организационного по­ведения начинающего менеджера?

10. Что важно знать, понимать и уметь руководителю для совершенство­вания своих моделей управленческого поведения?

Лекция №4 « Психология индивидуального стиля управления».( 2ч)

Дидактические единицы Психологический анализ деятельности руководителя (1.2)

1. Личная власть..

2. Мотивационные ресурсы власти.

3. Психологические кризисы власти.

4. Модель организационного развития через кризисы (по Л. Грейнеру)

5. Кризис лидерства.

6. Властные ресурсы .

7. Кризис автономии.

8. Кризис границ.

9. Кризис сотрудничества