- •Глава 1. Новая парадигма менеджмента. 5
- •Глава 2. Важнейшие Современные тенденции и менеджмент. 23
- •Введение
- •Глава 1. Новая парадигма менеджмента.
- •1. Менеджмент: теория и реальность.
- •2. Система представлений о науке менеджмента: новая парадигма.
- •3. Система представлений о практике менеджмента: новая парадигма.
- •Глава 2. Важнейшие Современные тенденции и менеджмент.
- •1. Важнейшие современные тенденции.
- •2. Новые демографические тенденции и менеджмент.
- •3. Новые тенденции в распределении располагаемого дохода и менеджмент.
- •4. Проблема оценки деятельности в современном менеджменте: новое определение эффективности и производительности.
- •5. Менеджмент и тенденция глобализации конкуренции.
- •6. Менеджмент: глобализация и политическое разобщение.
- •Глава 3. Новые тенденции в развитии организаций.
- •1. Информатизация менеджмента: тенденции и проблемы.
- •2. Комплексное управление качеством.
- •3. Научающиеся организации: проблема построения.
- •Глава 4. Проблема лидерства: новые тенденции.
- •1. Лидерство: политика, направленная на создание будущего.
- •2. Политика современного лидерства: основные принципы.
- •3. Лидерство: политика систематизированной инновационной деятельности.
- •4. Лидерство: планирование финансовой деятельности и бюджетирование.
- •5. Лидерство и партнерство.
- •6. Лидерство: новые вызовы.
- •Глава 5. Управление изменениями: новая парадигма.
- •1. Организационные изменения: предвидение, управление, внедрение.
- •2. Компоненты системы управления изменениями.
- •3. Краткая история управления переменами.
- •4. Управление изменениями: ключевые элементы новой парадигмы.
- •5. Менеджмент изменений: пирамида управления.
- •Глава 6. Менеджмент организационных изменений.
- •1. Программа организационных изменений.
- •2. Анализ деловой среды организации: типология стратегий.
- •3. Концепция видения и направление действий.
- •4. Риски проведения организационных изменений.
- •5. Конкуренция и тактика предупредительных перемен.
- •Глава 7. Новые вызовы: современные задачи менеджмента организаций.
- •1. Эффективное управление: власть, лидерство и влияние.
- •2. Эффективное управление: менеджеры-инноваторы.
- •3. Эффективное управление: реализация видения.
- •4. Координация деятельности персонала: интегративные механизмы.
- •5. Роль коммуникации в современном менеджменте.
- •Глава 8. Менеджмент изменений: Проблемы организационных отношений.
- •1. Организационная культура и институционализация перемен.
- •2. Стандартизация процесса управления переменами.
- •3. Менеджмент изменений: сопротивление переменам.
- •4. Менеджмент изменений: управление реакцией персонала.
- •5. Современный менеджер: сложность задач.
- •Глава 9. Менеджер XXI века: роли, качества и компетенции.
- •1. Основные направления повышения эффективности труда управляющих.
- •2. Тайм-менеджмент.
- •3. Индивидуальный вклад в общую деятельность.
- •4. Кадровые решения: ставка на сильные качества.
- •5. Концентрация и целенаправленность.
- •6. Принятие эффективных решений.
- •7. Эффективность деятельности менеджера.
- •Учебно-методическое обеспечение дисциплины
5. Менеджмент и тенденция глобализации конкуренции.
Глобальная конкуренция должна стать стратегической целью всех учреждений. Ни одно учреждение не может рассчитывать на выживание, не говоря уже об успехе, если не будет соответствовать стандартам, которые устанавливают лидеры индустрии, в какой части мира они бы ни находились. Невозможно дальше строить предпринимательскую деятельность и экономическое развитие страны на использовании дешевого труда. Как бы мало компании ни тратили на зарплату своему персоналу, они вряд ли смогут выжить (не говоря уже о процветании), если не достигнут в ближайшее время уровня производительности лидеров индустрии, в какой части света те ни находились бы. Особенно это касается промышленности. Низкая производительность труда угрожает существованию компании. А низкие затраты на рабочую силу уже не обеспечивают ценового преимущества, компенсирующего низкую производительность труда. Сегодня в развивающихся странах наблюдается избыточное количество молодых людей, пригодных только к неквалифицированному физическому труду. Однако уже сегодня эти страны должны строить свой экономический рост на лидерстве в области технологий и на высокой производительности труда. Причем производительность должна быть не просто высокой, т.е. не уступающей уровню производительности в странах, лидирующих в данной индустрии, но самой высокой; только в этом случае страна может со временем стать мировым лидером в тех или иных отраслях.
То же самое можно сказать и по поводу инженерно-технической деятельности, маркетинга, финансовой сферы, инновационной деятельности, т.е. обо всем менеджменте в целом. Производительность труда, если она не достигает высших мировых стандартов, тормозит развитие предприятия, даже при условии минимизации издержек производства и существенных правительственных субсидий. Политика протекционизма больше не защищает отечественных производителей, даже при установлении высоких таможенных пошлин и максимальном снижении квоты на импорт. И, тем не менее, в ближайшие несколько десятилетий мы, видимо, станем свидетелями настоящей волны протекционизма во всех странах мира. Первой реакцией на неспокойную среду бывает попытка выстроить стену, которая защитила бы собственный уютный садик от гуляющего повсюду холодного ветра. Но эти стены не смогут защитить организации - в особенности коммерческие, - если те не достигают уровня мировых стандартов. Эти стены только делают их более уязвимыми.
Историк-экономист из Принстона, Ф. Боббит, автор книги «Щит Ахилла: война, мир и ход истории», называет глобализацию конкуренции одним из немногих поворотных моментов в истории человечества. Последние несколько столетий государства относились к своей территории как к замкнутой системе. Их целью было улучшить жизнь своих граждан в пределах границ своей территории. Итак, эта цель для них больше не актуальна, говорит Боббит. Глобальная экономика начисто стирает эту возможность. Боббит доказывает, что бразды правления переходят от автономного «национального» государства к «рыночному», основанному на глобальной взаимозависимости. Экономическая реальность нашего времени такова, что все конкурируют со всеми. Все мы - участники глобальной конкуренции. И отдельные люди - участники глобальной конкуренции, и компании. Целые страны вовлечены в глобальную конкуренцию. Нигде не спрятаться и никуда не убежать. Стратегия вынуждена считаться с новым принципом. Любая организация - и не только коммерческая - должна равняться на стандарты, достигнутые мировыми лидерами данной индустрии в любой стране мира.