37

Содержание

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………………………….....3

Глава 1. Основные тенденции формирования и развития корпоративной культуры предприятия……………………………………….…….5

1.1. Сущность корпоративной культуры предприятия.......................................................5

1.2. Современные модели корпоративной культуры…………………………………......8

1.3. Инструменты формирования корпоративной культуры……………………............12

Глава 2. Анализ организационной культуры ооо «стрелла»………............16

2.1. Характеристика ООО «СТРЕЛЛА» и его организационная структура……...……16

2.2. Анализ организационной культуры предприятия…………………………………..24

2.3. Характеристика типа существующей организационной культуры……...………...28

Глава 3. Формирование и развите улучшенной организационной культуры ооо «стрелла»…………………………………………………………………..33

3.1. Разработка алгоритма формирования организационной культуры………………..33

3.2. Мероприятия по формированию и совершенствованию улучшенной организационной культуры.............................................................................................................34

3.3. Оценка эффективности разработанных мероприятий……………...……………....42

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………………………....45

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………………….……..47

ПРИЛОЖЕНИЕ……………………………………………………………………………...…….48

Введение

Внутренняя обстановка организаций, в которой приходится работать современным менеджерам, включает в себя организационную культуру, технологию производства, организационную структуру, материальные фонды. Для успешной конкуренции среди всех этих факторов чрезвычайно важным является правильное понимание фактора организационной культуры. Организационная культура должна соответствовать внешней обстановке и стратегии этой компании. При наличии этого соответствия создаются такие условия, при которых сотрудники компании трудятся с полной самоотдачей и высокой производительностью, что делает компанию высоко конкурентоспособной.

Актуальность темы обусловлена необходимостью изучения роли организационной культуры в эффективном управлении человеческими ресурсами.

Поддержание организационной культуры для предприятия не слишком затратно, но в тоже время сильная культура может привести в компанию новых клиентов, высококвалифицированных специалистов, повысить работоспособность сотрудников и удовлетворенность работой, создать необходимый благоприятный имидж компании на рынке, а значит увеличить прибыль. Поэтому даже в кризисных условиях развитые компании не жалеют средств на формирование и поддержание организационной культуры, развития ее элементов.

Объектом исследования в данной работе является компания ООО «СТРЕЛЛА».

Предметом исследования является организационная культура компании ООО «СТРЕЛЛА».

Целью данной работы является формирование и развитие улучшенной корпоративной культуры ООО «СТРЕЛЛА».

В ходе исследования будут решены следующие задачи:

1. Изучение основных тенденций формирования и развития организационной культуры предприятия

2. Анализ сущности организационной культуры, ее элементов. Определение инструментов формирования культуры предприятия

3. Характеристика и идентификация типа организационной культуры ООО «СТРЕЛЛА»

4. Разработка мероприятий по совершенствованию организационной культуры в ООО «СТРЕЛЛА»

В процессе работы были использованы общие и специальные методы исследования: анализ, синтез, системный подход, статистический метод, полевые исследования, экспертная оценка.

Теоретическую основу исследования составили труды отечественных и зарубежных специалистов, а также публикации в периодических изданиях, затрагивающие различные аспекты исследуемой проблемы, результаты современных исследований по вопросам формирования корпоративной культуры.