Отчет по производственной практике

Краткая характеристика организации и основные направления деятельности и конкурентоспособность.

Международная корпорация «Марриотт Интернэшнл» имеет богатую 81–летнюю историю, которой можно гордиться. Это не только известные во всём мире крупные гостиничные сети, это целая индустрия гостиничного бизнеса и развлечений, предлагающая гостям сеть шикарных ресторанов, комфортабельные апартаменты, обслуживание по контракту и эксклюзивное размещение на курортах и в зонах отдыха.

Основателем этой фирмы является американец

Джей Виллард Марриотт

В 1927 году они вместе со своей невестой Эллис открыли небольшой пивной бар в Вашингтоне, округ Колумбия. Ему было дано оригинальное название «Хот-Шоп». Несмотря на экономический кризис 1930-х годов, вскоре образовалась целая цепочка маленьких ресторанов.

В 1934 году первые рестораны «Хот-Шоп» открылись в Балтиморе, штат Мериленд.

Вторая мировая война дала толчок новому развитию экономики. В ресторанном бизнесе возникло новое направление – «Обслуживание по контракту». Первым крупным клиентом Марриотта стала компания «Американские Авиалинии».

С середины 50-х годов всё большее развитие получила автомобильная промышленность; появилось больше туристов. Компания «Марриотт» стала ориентироваться на это подразделение бизнеса – был открыт её первый отель «Твин Бриджис Марриотт Моторс» в Вирджинии.

В 1964 году президентом компании был назначен Билл Марриотт – сын Джея Вилларда Марриотта. С этого времени начался процесс превращения компании в процветающую многомиллионную международную корпорацию.

В 1975 году открылся первый в Европе отель «Марриотт» в Амстердаме.

В 1977 году компания отметила своё 50-летие.

В 1981 году открылась 100-я по счёту гостиница, принадлежащая компании, в Мауи, на Гавайях.

В 1983 году открылся первый отель «Королевский Двор» - Courtyard в штате Джорджия.

С 1984 года «Марриотт» активно внедряется в курортный бизнес, начиная продавать Time-share.

В 1985 году в возрасте 84 лет умер Джей Виллард Марриотт. Полноправным распорядителем всей собственности стал Билл Марриотт.

В 1987 году компания приобрела цепочку гостиниц «Резиденс Inc», значительно увеличив свои прибыли.

В 1993 году происходит реорганизация компании – она делится на 2 подразделения:

«Хост Марриотт Корпорэйшн» (владения, существующие на территории США)
«Марриотт Интернэшнл» (владения, существующие в Европе и Азии).

В 1995 году «Марриотт» приобретает компанию «Риц-Карлтон».

В апреле 1997 года «Марриотт» приобретает все владения компании «Ренессанс Интернэшнл».

В 2000 г. был открыт 2000–й по счёту отель в городе Тампа, штат Флорида.

В 2002 г. – 75^и летний юбилей компании. 2300 отелей в 63 странах мира.

В 2003 г. – 2600 отелей в мире!

В 2005 г. – 2741 отель в мире! 100 000-ая комната в Courtyard by Marriott в Москве!

Компания «Марриотт Интернешэнл» основывает свою политику на 5-ти приоритетных направлениях: Увеличение прибыли, Повышение доходности, Развитие талантов и способностей сотрудников, улучшение качества предлагаемых услуг, достижение поставленных целей.