Вариант 6

Тестовые задания

1. Менеджмент с информационной точки зрения

а) процесс сбора, обработки и передачи информации;

б) процесс сбора и обработки информации;

в) процесс сбора, обработки, передачи и хранения информации;

г) процесс обработки, передачи и хранения информации.

2. На деятельность организации влияют

а) факторы прямого действия, международное окружение, политические обстоятельства, рынок

б) факторы непрямого действия, рынок, государственные органы власти и управления, потребители;

в) факторы прямого и непрямого действия, входящие в внешнюю среду организации;

г) внешняя и внутренняя среда организации.

3. Функции менеджмента

а) целенаправленный вид управленческой деятельности;

 б) средство достижения целей организации;

в) вид деятельности в аппарате управления;

г) принятие управленческих решений.

4. Система управления включает

а) объект и субъект управления;

б) управляющую и управляемую системы;

в) принципы, методы и функции управления;

г) внутреннюю и внешнюю среду организации.

5. Управленческое решение - это

а) выбор альтернативы;

б) основной вид деятельности в аппарате управления;

в) процесс достижения цели в менеджменте;

г) целенаправленное воздействие субъекта управления.

6. Организационная структура состоит из

а) звеньев управления и уровней управления;

б) структурных подразделений в иерархической последовательности;

в) уровней управления;

г) функциональных и линейных руководителей.

7. Неформальные коммуникации определяются

а) правилами, должностными инструкциями;

б) осуществляются по официальным каналам;

в) осуществляются согласно системе отношений между работниками;

г) осуществляются между управляющей и управляемой системами.

8. Контроль может быть

а) текущий;

б) оперативный;

в) итоговый;

г) выборочный.

9. По средствам отображения в сознании человека информация может быть

а) письменная;

б) визуальная;

в) цифровая;

г) аудиальная.

10. Совещания, согласно роли руководителя в проведении совещания, могут быть

а) сегрегативные;

б) автократические;

в) оперативные;

г) инструктивные.

Теоретические вопросы:

1. Охарактеризуйте Донецкий областной центр занятости как организацию по параметрам современного менеджмента. Определите внешнюю среду данной организации.

2. Вы планируете начать поиск работы. Составьте свое резюме.

Министерство образования и науки ДНР

ГПОУ «Донецкий горный техникум им Е.Т.Абакумова

Специальность 46.02.01 «Документационное обеспечение управления и архивоведение»

Вариант 7

Тестовые задания

1. Использование термина "управление" является правомерным по содержанию, форме, методам управленческого воздействия субъекта на объект управления для достижения целей организации?

а) да;

б) нет;

в) да, если понятие управления рассматривать в узком смысле;

г) да, если понятие "менеджмент" и "управление" являются синонимами.

2. Термин "научное управление" ввел

а) Файоль;

б) Г.Форд;

в) М, Вебер

г) Ф.Тейлор

3. По способу принятия управленческие решения могут быть

а) интуитивные;

б) коллегиальные;

в) единоличные;

г) запрограммированные.

4. Внутренняя среда организации включает

а) факторы прямого и непрямого действия;

б) ресурсы;

в) цели;

г) структуру.

5. Кооперация управленческого труда - это

а) объединение усилий в аппарате управления для достижения цели;

б) принцип менеджмента;

в) общие, согласованные друг с другом стремления, направленные на достижение поставленных целей;

г) совокупность уровней и звеньев управления.

6. Содержательные теории менеджмента разработали

а) Портер-Лоулер;

б) А. Маслоу,

в) Мак-Клелланд;

г) Герцберг .

7. Функциональный руководитель - это

а) менеджер высшего и среднего уровня управления;

б) лицо, ответственное за конкретный объект управления;

в) менеджер, который отвечает за конкретную функцию управления;

г) руководитель структурного подразделения, которому делегирована конкретная функция менеджмента.

8. Формальные коммуникации определяются

а) правилами, должностными инструкциями;

б) осуществляются по официальным каналам;

в) осуществляются согласно системе отношений между работниками;

г) осуществляются между управляющей и управляемой системами.

9. Корпоративная культура - это

а) организационная структура;

б) организационная культура;

в) культура поведения менеджеров;

г) культура управленческого труда.

10. Обратная связь - это

а) реакция на сообщение отправителя информации;

б) функция «контроль» в управлении организацией;

в) канал связи в коммуникации;

г) функциональные полномочия работников аппарата управления.

Теоретические вопросы:

1. Разработайте линейную систему управления организацией. О боснуйте, почему именно такой механизм управления можно использовать в управлении небольшими организациями. Покажите преимущества и недостатки данной системы управления.

2. Докажите что информация является предметом и продуктом труда в управлении. Охарактеризуйте процесс управления по информационной точки зрения. Обратите внимание на процесс передачи информации. Что может произойти с сообщением при передаче по каналу связи.

Министерство образования и науки ДНР

ГПОУ «Донецкий горный техникум им Е.Т.Абакумова

Специальность 46.02.01 «Документационное обеспечение управления и архивоведение»