Вариант 4

Тестовые задания

1. Менеджмент с информационной точки зрения

а) процесс сбора, обработки и передачи информации;

б) процесс управления автомобилем, технологии, организации, людьми;

в) процесс принятия управленческого решения;

г) деятельность, превращающий неорганизованную толпу в организованную группу.

2. Управление как деятельность существует

а) с конца Х1Х в ..;

б) с тех пор, как появились первые организации;

в) с начала ХХ в .;

г) со времен Александра Македонского.

3. Какие категории менеджеров существуют в аппарате управления?

а) руководители высшего и среднего уровней;

б) руководители, специалисты и вспомогательный персонал

в) руководители высшего уровня и специалисты;

г) руководители высшего, среднего уровня и администраторы.

4. Сложная организация

а) содержит совокупность взаимодействующих элементов;

б) характеризуется набором взаимосвязанных целей;

в) состоит из управляющей и управляемой систем;

г) обеспечивает взаимодействие управляющей и управляемой системы.

5. Линейная структура управления состоит из

а) линейных руководителей в иерархической системе;

б) взаимно подчиненных руководителей, отвечающих за конкретный объект управления:

в) линейных звеньев;

г) линейных и функциональных звеньев;

6. Харизма - это

а) свойства личности, которые заключаются в возможности влиять на других людей;

б) авторитет менеджера;

в) полномочия и ответственность должностного лица;

г) неформальное лидерство.

7. Стратегический менеджмент способствует

а) достижению целей организации;

б) достижению целей организации в перспективе;

в) выживанию организации;

г) решению текущих проблем.

8. Руководитель какого типа отдает инициативу подчиненным, ждет указаний от руководства, снимает с себя ответственность?

а) демократического;

б) авторитарного;

в) либерального;

г) диктаторского.

9. Процессуальные теории менеджмента разработали

а) Портер-Лоулер;

б) А. Маслоу,

в) Мак-Клелланд;

г) Герцберг ..

10. По способу фиксации управленческие решения

а) письменные;

б) устные;

в) внутренние;

г) внешние.

Теоретические вопросы:

1. Разработайте таблицу, в которой сделайте сравнительный анализ процессуальной и содержательной теорий мотивации, обратив внимание на содержание теории, основных представителей теории, основные понятия и принципы, преимущества и недостатки.

2. Вы - секретарь приемной. Разработайте схему планировки приемной руководителя и спецификацию оборудования рабочего места.

Министерство образования и науки ДНР

ГПОУ «Донецкий горный техникум им Е.Т.Абакумова

Специальность 46.02.01 «Документационное обеспечение управления и архивоведение»

Вариант 5

Тестовые задания

1. Какое понятие является «ключевым» из основных категорий менеджмента?

а) "организация";

б) процесс и функции управления;

в) уровни управления;

г) методы менеджмента.

3. Какие инструменты управления, известные с древних времен вошли в современный менеджмент?

а) иерархия;

б) рынок, культура.

в) культура и иерархия;

г) культура, иерархия, рынок.

3. Организация, которая характеризуется набором взаимосвязанных целей

а) формальная;

б) сложная;

в) неформальная;

г) простая.\

4. Недостатки линейной системы управления

а) простота;

б) факт, что она может использоваться только в условиях простой системы организации;

в) необходимость высокой компетентности руководителя;

г) специализация руководителей на отдельных функциях управления.

5. Представители школы "человеческих отношений"

а) Маслоу;

б) А.Файоль;

в) Л.Мак-Херихор;

г) М. Вебер

6. Линейный руководитель в организации это

е) должностное лицо, которое отвечает за функции менеджмента;

б) должностное лицо, которое отвечает за результаты работы на определенном объекте;

в) руководитель высшего и среднего уровня;

г) менеджер.

7. Основатель менеджмента,

а) А.Файоль;

б) Г.Форд;

в) Ф. Тейлор;

г) М. Вебер.

8. Какой тип руководителя полностью подавляет, приказывает, лично решает вопросы, берет на себя ответственность

а) демократический;

б) авторитарный;

в) либеральный;

г) диктаторский.

9. Должностная инструкция

а) организационно-распорядительный документ;

б) документ, содержащий права, обязанности и ответственность работника;

в) нормативный акт;

г) документ, который содержит требования к уровню квалификации и знаний рабочего.

10. Вербальные коммуникации -

а) обмен информацией с помощью слов;

б) обмен информацией с помощью жестов, интонаций,

в) обмен информацией с помощью кодов и символов;

г) обмен информацией с помощью технических средств.

Теоретические вопросы:

1. Разработайте профессиограмму руководителя - начальника отдела кадров.

2. Разработайте методику (комплекс методов), которую можно использовать при приеме на работу секретаря.

Министерство образования и науки ДНР

ГПОУ «Донецкий горный техникум им Е.Т.Абакумова

Специальность 46.02.01 «Документационное обеспечение управления и архивоведение»