- •Под редакцией а. Д. Кривоносова
- •Оглавление
- •Глава 1. Введение в интегрированные коммуникации
- •Понятия «коммуникация» и«информация»
- •Понятия «публичныекоммуникации», «публичная сфера», «публичный дискурс»
- •Вопросы для самопроверки
- •Библиографический список
- •Глава 2. Основы паблик рилейшнз
- •Пабликрилейшнз как социальныйфеномен
- •Пабликрилейшнз какнаукао связях собщественностью
- •Сущность и содержаниепабликрилейшнз как профессионального видадеятельности
- •Идентификационный профилькомпании как стратегическаякоммуникация в связях с общественностью
- •Вопросы для самопроверки
- •Библиографический список
- •Глава 3. Реклама в системе интегрированных коммуникаций
- •Определение рекламы, виды, формы,функции
- •Определения понятия«реклама»
- •Реклама каккоммуникация
- •Реклама какпроцесс
- •Реклама как системаотношений
- •Цели изадачирекламы
- •Функциирекламы
- •Признаки и носителирекламы
- •Типырекламы
- •Когнитивныеаспекты рекламноговоздействия
- •Библиографический список
- •Глава 4. Интегрированные коммуникации: идея, концепции и практика
- •Феноменинтеграции в его проявлении в менеджменте и маркетинге
- •Понятие, средства и структурамаркетинговыхкоммуникаций
- •Возникновение и характеристика концепции интегрированныхмаркетинговыхкоммуникаций
- •МестоирольPRвсистемеинтегрированныхкоммуникаций
- •Вопросы для самопроверки
- •Библиографический список
- •Глава 5. История рекламы и паблик рилейшнз
- •Историярекламы
- •Историяпабликрилейшнз
- •Вопросы для самопроверки
- •Глава 6. Событийная коммуникация
- •6.1. Событийный маркетинг и специальные события: понятие, цели, классификация икоммуникационные ресурсы
- •Цели событийного маркетинга.
- •Классификация покритерию:
- •Классификация поформату:
- •Классификация по параметрумасштабности:
- •6.2. Технологии организации ивента: этапы, бюджет, логистика
- •Вопросы для самопроверки
- •Библиографический список
- •Глава 7. Основы работы с текстами в интегрированных коммуникациях
- •7.1. Основные характеристики pr-текстов
- •7.2. Классификация и жанровая типология pr-текстов
- •7.3. Характеристика простых первичных pr-текстов
- •Вопросы для самопроверки
- •Библиографический список
- •Глава 8. Интегрированные коммуникации в антикризисном управлении
- •Антикризисное управление и антикризисныекоммуникации: понятие и функциональныесвязи
- •69См.: Антикризисноеуправление: Учебник/Подред.Э. М.Короткова.М.,2002.С.10.
- •Кризис какобъекттеории антикризисногоуправления и теории антикризисныхкоммуникаций
- •Организационно-технологические основы интегрированныхкоммуникацийвантикризисномуправлении
- •Работа с целевыми группами общественности вусловияхкризиса
- •Библиографический список
- •Глава 9. Этические и правовые аспекты интегрированных коммуникаций
- •9.1. Регулирование отношений в области интегрированных коммуникаций и сми
- •9.2. Оскорбление и клевета
- •9.3. Авторское право
- •9.4. Реклама и товарный знак
- •9.5. Профессиональная этика
- •9.6. Социальная ответственность
- •Вопросы для самопроверки
- •Интегрированные коммуникации (основы рекламы и связей с общественностью)
Понятия «публичныекоммуникации», «публичная сфера», «публичный дискурс»
Социальная коммуникация может иметь как публичный, так и не- публичный характер, соответственно можно говорить о публичных и не- публичных коммуникациях.Публичные коммуникации– это вид коммуни- каций, нацеленных на передачу информации, затрагивающей обществен- ный интерес, с одновременным приданием ей публичного статуса.Непуб-личная коммуникацияимеет дело с информацией, у которой нет публично- го статуса.
13
Публичность связана с такими характеристиками социального фено- мена (субъекта, объекта, отношения, действия), как:
связь скакой-либообщностьюлюдей,рассматриваемой вцелом;
реализация общихинтересов;
общеизвестность.
К публичным относят те коммуникации, которые формируют пози- тивный имидж организации, влияют на ее репутацию. К непубличным от- носятся взаимоотношения с различными силовыми и специализирован- ным структурами, с персонами, дорожащими своей репутацией, или, на- оборот, с теми, чья известность может ухудшить имидж самой организа- ции или ее руководителей.
На протяжении всей человеческой истории сфера публичной комму- никации функционировала как сфера, где зарождались и реализовывались практики, которые сегодня могут рассматриваться как предшественники и прототипы связей с общественностью, как протоформы PR.
Где, в какой сфере функционируют публичные коммуникации? Функционирование публичных коммуникаций оказывается возможным в так называемой публичной сфере. Понятие «публичная сфера» было вве- дено немецким ученым Ю. Хабермасом. Публичная сфера – это то дос- тупное для граждан «место», где формируется общественное мнение. Данное мнение оказывается мнением отдельных граждан, личностей, с одной стороны, собравшихся «на публике» для обсуждения задач и целей общественного «звучания», важности, а с другой – желавших защитить в какой-то мере свои, прежде всего экономические (а позднее и политиче- ские), интересы.
В эпоху Просвещения образованные люди читали газеты, обменива- лись книгами, дискутировали, и происходило это в кафе, литературных са- лонах, театрах – в публичных, общественных местах, где формировалось таким образом некое общественное суждение, противопоставляемое мне- нию государственному, власти государства.
Публичнаясферапорождаетсферуполитики,функционировавшей,какмызнаем,вантичныхгосударствах,прежде всеговвиде публичной речи.Даннаяпубличнаяречьпроизноситсявконкретном,определенномдляэтогоместе.Однакополитическаясфера непредполагает дискуссий(вширокомсмыслеэтогослова)ради дискуссий, апредназначенадля принятия опре-деленныхобщественныхрешений.
Понятие«публичнаясфера» поотношениюк современности втрак-товкезападных исследователейвыглядитследующимобразом:публичнаясфера–это определенноепространство (место),вкоторомразличные соци- альныесистемы, правительство,партии,профсоюзы,массмедиа ведутоб-щественнуюдискуссиюимогутвступатьвопределенную оппозицию по отношению другкдругу.
14
Как пишет современный французский исследователь Д. Вольтон,
«нет демократии без публичной сферы»10. По его мнению, публичная сфе-
ра есть прежде всего демократия в действии, что выявляется в противо- поставлении интересов, взглядов, идеологий различныхсубъектов.Однакопубличная сфера не возникает при наличии свободной прессы, самой сво-бодыслова – она возникаеттогда,когдав обществе появляются более или менее самостоятельные индивиды, способные составить собственное мнение о чем-либо и, что важно, умеющие определенным образомпуб-лично представлять собственное суждение.Субъектноепространствопуб-личной сферы (сферы публичной жизни) составляют два видасубъектов– субстанциональные и институциональные. Субстанциональныесубъек-ты – это различные индивиды и их общности, институциональные – соци- альные организации и социальныеинституты.
Итак, публичная сфера – признак демократического общества, пред- полагающего возможность свободного обмена мнениями между его чле- нами. Публичные коммуникации возникают, формируются и функциони- руют в обществах, где возможно существование публичной сферы. Очень часто в тоталитарных системах публичные коммуникации изначально за- меняются политической пропагандой, которая в таком обществе являет собой единственную форму информирования общественности. В общест- ве, построенном по демократическому принципу, государственные органы и организации стараются всесторонне оптимизировать свой имидж, ак- тивно включаясь в так называемый публичный дискурс.
Публичный дискурс есть производное от дискурса – одного из поня- тий, связанных с теорией речевых актов, с лингвистикой текста, с подхо- дом к речи как социальному явлению.
Дискурс–«видречевойкоммуникации,основанный на обсуждении иобоснованиилюбыхзначимых аспектовдействий, мненийивысказы- ваний ееучастников»11;«социальный процесс, вкоторыйвключен текст»12.
Дискурсфункционируеткакпродукт публичного аргументированногообсуждения тойилииной проблемы,имеющей в своем основаниитекстили,шире, любое опирающееся накакой-либо языковойноситель сообще-ние.Таким образом, публичнымбудетсчитатьсядискурс,имеющийпуб-личныйстатус.
Вкрупныхевропейскихгосударствах(а Россия вданном случаепо-вторяетразвитие последних)публичныекоммуникациизарождаются,фор- мируются,преждевсего,впубличнойсфере вкачествекоммуникацииоп-
10Wolton D. Penser la communication. Paris, 1997. P. 52.
11Современная западная социология: Словарь. М., 1990. С. 86.
12Почепцов Г. Теория и практика коммуникации. М., 1998. С. 118.
15
ределенных социальных группиинститутов,восновномкаккоммуникациимеждугосударствоми общественностью.
Подводя итог, можно сказать, что публичная сфера – это «сфера оби- тания» связей с общественностью и рекламы.
