- •Раздел II
- •Глава 1
- •Глава I написана канд. Пед, наук профессором в. В. Скворцовым.
- •Глава 2
- •2.1. Структурная характеристика библиотеки: основные элементы и подсистемы
- •2.1.1. Документ
- •2.1.2. Читатель
- •2.1.3. Библиотекарь
- •2.14. Материально-техническая база (мтб)
- •2.1.5. Другие элементы библиотеки
- •2.2. Функциональная характеристика библиотеки
- •2.2.1. Общее понятие о функционировании библиотеки
- •2.2.2. Основные элементы функционирования библиотеки
- •2.2.2.1. Внешняя среда и обратная связь.
- •2.2.2.2. Процесс деятельности библиотеки
- •2.2.2.3. Результат деятельности библиотеки
- •2.3. Организационная структура библиотеки
- •Глава 3
- •3.1. Сущность и критерии типологии библиотек
- •3.2. Национальные библиотеки (нб)
- •3.2.1. Основные функции нб
- •3.2.2. Виды нб
- •3.3. Универсальные библиотеки (уб)
- •3.3.1. Виды универсальных библиотек
- •3.3.1.1. Универсальные научные библиотеки (унб)
- •3.3.2. Универсальные массовые библиотеки (умб) . 3.3.2.1. Основные типологические черты
- •3.3.2.2. Дифференциация и централизация массовых библиотек
- •3.3.2.3. Детские и юношеские библиотеки
- •3.3.2.4. Массовые библиотеки общественных организаций
- •3.4. Специальные библиотеки
- •3.4.1. Общая типологическая характеристика специальных библиотек и их видовая дифференциация
- •3.4.2. Характеристика видов специальных библиотек 3.4.2.1. Отраслевая дифференциация библиотек
- •3.4.2.2. Дифференциация специальных библиотек по характеру деятельности организаций
- •Глава 4
- •4. 1, Социально обусловленная направленность библиотечной' профессии и личности библиотекаря
- •4.2. Коллективный характер библиотечной деятельности и творческая природа труда библиотекарей
- •4.3. Общепрофессиональные требования к личности библиотекаря
- •4.4. Многообразие видов библиотечной деятельности и библиотечных специальностей
- •4.5. Ориентация библиотечных кадров на непрерывное профессиональное совершенствование
- •Раздел III
- •Глава 5
- •5.1. Структура библиотечного дела
- •5. 2. Обеспеченность населения библиотечной сетью
- •5.3. Характеристика библиотечных фондов, материально-технической базы, кадров
- •5.5. Противоречия библиотечного дела и пути их разрешения
- •Глава 6
- •6.1. Общее понятие о принципах
- •6.2. Общедоступность библиотечного обслуживания
- •6.3. Приоритет читательских интересов
- •6.4. Системность библиотечного дела
- •6.5. Оптимальное сочетание централизации и децентрализации библиотечной деятельности
- •6.6. Координация и кооперирование библиотечной деятельности
- •6.7. Государственно-общественный характер библиотечного дела
- •Глава 7
- •7.1. Объективный характер системного развития библиотечного дела
- •7.2. Взаимодействие библиотек — основа формирования и развития библиотечных систем
- •7.3. Целостность библиотечной системы
- •7.4 Структурная организация библиотечных систем
- •7.4.1. Ведомственно-отраслевые библиотечные объединения
- •7.5. Развитие (динамичность) библиотечной системы
- •Глава 8
- •8.1. Основы управления библиотечным делом
- •8.2. Организационная структура управления библиотечным делом
- •8.2.1. Органы государственного управления
- •8.2.2. Органы координационного управления
- •8.3. Управление библиотекой
- •8.4. Совершенствование системы управления библиотечным делом
- •141400. Химки-6. Ул. Библиотечная. 12
- •1090044, Москва, Крутицкий вал. 18.
2.1.2. Читатель
Библиотека — это учреждение, которое организует использование документальной информации, необходимой для удовлетворения разнообразных информационных потребностей читателя. Второй элемент библиотеки — читатель. Кого считать читателем библиотеки? Прежде всего лицо, регулярно посещающее библиотеку с целью получения литературы для чтения. Можно выделить несколько типов читателей: собственно читатель (тот, кто выбирает книгу для ее прочтения); читатель-исследователь; читатель, занимающийся самообразованием, и, наконец, читатель — участник мероприятий, проводимых библиотекой. В последнем случае правильнее применить термин "посетитель" библиотеки. Оба эти термина не
18
связаны с чтением, и не каждый пользующийся библиотекой посещает ее.
По мере широкого внедрения технических средств в работу библиотек возможность пользоваться их фондами, не присутствуя в здании библиотеки, все более расширяется (копировальная техника, телевидение, оптические диски, микрофиши могут рассылаться).
Термин "потребитель информации" появляется с возникновением органов и служб информации (середина 60-х гг.). Но для библиотековедения он слишком широк по содержанию: библиотека имеет дело не со всеми видами информации, а только с частью (документированной).
С 80-х гг. возникает термин "абонент библиотеки", особенно в крупных библиотеках. Под ним подразумевается лицо (или группа лиц), получающее литературу по межбиблиотечному, внутрисистемному, заочному, международному абонементу. В библиотечной практике бытуют оба термина: "читатель" и "абонент" (с преобладанием первого). Федеральным законом о библиотечном деле введен термин "пользователь библиотеки" — физическое или юридическое лицо, пользующееся услугами библиотеки.
Читатель как элемент библиотеки играет важную роль: все остальные элементы предназначены ему, служение ему — цель и смысл их существования. Библиотека становится ею в момент, когда начинает удовлетворять читательские потребности (запросы, интересы). Последние определяются целью деятельности читателя, для достижения которой нужны определенные вид, объем, содержание документальной информации. Между читательскими запросами и библиотечным фондом существует взаимосвязь. Возникнув в силу объективных условий жизнедеятельности людей, неуклонно растущие информационные потребности определяют формирование библиотечных фондов, уровень, структуру и способ их использования.
Вместе с тем и библиотечный фонд влияет на развитие читательского спроса. Он становится реальностью, приобретает "материальное" содержание только при том условии, что существуют конкретные документы, способные удовлетворить читательский спрос. Наибольшее влияние на читательский спрос оказывается непосредственно в процессе использования библиотечного фонда, т. е. в момент информационного поиска с помощью справочно-библиографического аппарата, просмотра литературы на полках открытого доступа, выставках, чтения книг, журналов и др. Не менее тесные связи возникают
19
между читателем и библиотекарем, они носят субъектно-объектный характер. Читатель — не просто объект воздействия библиотекаря. Он — тоже субъект действия, активный участник библиотечного процесса. Он неизбежно включен в систему библиотечной деятельности, в которой, как правило, играет одновременно несколько социальных ролей.
С точки зрения субъектно-объектных отношений и библиотекарь, и читатель попеременно выступают то как субъект, то как объект социально-коммуникационной деятельности библиотеки. Причем библиотекарь и читатель одновременно воздействуют друг на друга, или взаимодействуют. Основой этой связи (коммуникации) является социальная информация в виде информационного сообщения или сигнала (читательский запрос на документ, представленный читателю документ или отказ). Таким образом, происходит процесс межсубъектного взаимодействия на базе социальной информации различного вида, формы и содержания, реализуемого по принципу обратной связи.
Связи читателя и материально-технической базы проявляются в удобстве размещения фонда, рабочего места читателя, общения читателей, в наличии необходимого оборудования, аппаратуры для пользования различными видами документов и др.
Читатели в своей совокупности образуют подсистему "контингент читателей". При его характеристике учитываются параметры качественного и количественного состава читателей, читательские потоки, качественный и количественный характер информационных запросов дифференцированно по видам фонда, носителям информации, отраслевым комплексам литературы, необходимой полноте, точности и оперативности обслуживания.