Тема 7. Маркетингова збутова політика

1. Сутність маркетингової політики продажу.

2. Канали розподілу та їх функції.

3. Характеристика каналів розподілу (кількість рівнів, довжина, ширина, інтенсивність використання).

4. Організація каналів товароруху і формування збутової мережі. Системи управління каналами розподілу.

5. Види маркетингових посередників.

Цілі та сутність політики продажу. Характеристика каналів розподілу. Класифікація каналів розподілу за кількістю рівнів: нульовий, одно-, дво- та трирівневий. Довжина каналу. Ширина каналу. Інтенсивність використання каналів розподілу. Ексклюзивний, вибірковий та інтенсивний розподіли.

Функції каналів розподілу.

Вибір каналів розподілу нульового, першого та другого рівнів. Виявлення альтернативних систем розподілу.

Вибір і стимулювання посередників. Критерії вибору посередників. Типи торгових посередників. Дилер. Дистриб’ютор. Джобер. Комісіонер. Агент. Брокер. Комівояжер. Маклер. Торгові представники. Торгові синдикати. Торгові доми.

Функції оптової торгівлі. Роздрібна торгівля, її функції і методи. Форми роздрібної торгівлі: універмаги, універсами, супермаркети, гіпермаркети тощо.

Товарорух або маркетинг-логістика. Організація каналів товароруху і формування збутової мережі.

Етапи процесу товароруху. Визначення цілей товароруху. Розроблення системи оброблення замовлень. Складування та оброблення вантажів. Управління запасами. Вибір методу транспортування. Оцінювання та контроль товароруху.

Методи збуту. Системи збуту.

Література[ 1, с.347–419; 2, с.428–523; 4, с.222–264; 5, с.365–405; 8, с.80–115; 13, с.124–134; 14, с.335–438].

Тема 8. Маркетингова політика просування

1. Суть маркетингової політики просування. Складові комплексу маркетингових комунікацій

2. Основні засоби комплексу просування товарів

3. Синтетичні засоби маркетингової політики комунікацій.

Визначення просування товарів. Елементи комплексу просування: реклама, стимулювання збуту, персональний продаж, паблік рілейшнз, прямий маркетинг.

Основні етапи процесу просування. Визначення цілей просування. Оцінювання чинників, що впливають на комплекс просування. Розроблення стратегії просування. Складання та розподіл бюджету просування. Оцінювання комплексу просування.

Реклама та її види. Процес планування реклами. Визначення цілей реклами. Вибір носіїв реклами. Оцінювання ефективності реклами.

Стимулювання збуту. Етапи підготовки та проведення заходів стимулювання збуту. Цілі стимулювання споживачів, торгових посередників, власного торгового персоналу фірми. Визначення засобів стимулювання збуту. Оцінювання результатів стимулювання збуту.

Персональний продаж. Типи продавців, що виконують функцію персонального продажу. Основні управлінські рішення з персонального продажу. Телемаркетинг. Багаторівневий маркетинг.

Паблік рилейшнз. Основні цілі паблік рилейшнз. Основні засоби паблік рилейшнз.

Прямий маркетинг. Цілі прямого маркетингу: привертання уваги споживачів; стимулювання купівлі і створення умов для повторних купівель; розвиток тривалих стосунків із споживачами. Форми прямого маркетингу. Виставки та ярмарки. Прийняття рішення про участь у виставках та ярмарках. Основні етапи участі конкретної фірми в роботі виставки. Брендинг, процес формування бренда. Спонсорство, види спонсорської діяльності. Оцінювання ефективності спонсорської діяльності. Мерчандайзинг, його основний зміст.

Література [ 1, с.421–519; 2, с.523–591; 4, с.266–307; 5, с.408–458; 8, с.122–152; 13, с.135–147; 14, с.438–512].