5. Маркетинговые инновации
Основной целью нововведений в маркетинговой деятельности считается поддержка равновесия между процессами и нововведениями (повышение уровня конкурентоспособности, высокий уровень производственного процесса, усовершенствование технологического процесса и операций, связанных с ним, расширение позиционирования рынка и т.д.).
Для воплощения в жизнь определенных инновационных концепций, необходимо некоторое количество времени, а именно: на изучение идеи, на развитие до определенного уровня и реализацию в жизнь этой идеи, позиционирование этой идеи на соответствующем рынке.
Инновационный маркетинг представлен как результативное введение способов и методов новых разработок, для улучшения результатов и эффективности своей деятельности.
Инновационным маркетингом являются все процессы, связанные с введением, комбинированием или единством знаний этой деятельности, внедрение новых товаров и услуг.
Процесс включения инноваций в маркетинговую деятельность - это определенный механизм перевоплощения предприятиями своих старых идей, технологий, продуктов и т.д., в совершенно новые, которые предназначены для успешного их развития в дальнейшем.
В современном понимании маркетинг существует как единство трех аспектов:
особая философия бизнеса;
комплекс инструментов (методов, методик, приемов и т.д.), позволяющих оценить ситуацию на рынке и воздействовать на него;
функция управления, в рамках которой осуществляется рыночная стратегия ИП
В разрезе иерархии целей предприятия инновационный маркетинг включает стратегическую и тактическую составляющие.
Первая составляющая (Стратегический маркетинг) направлена на изучение рынка и определение конкурентного поведения предприятия. В его основе лежат маркетинговые исследования — как изучение рынка, так и оценка возможностей самой фирмы.
Маркетинговое исследование имеет дело с конкретно определенным сегментом рынка, т.е. такой частью товарного рынка, на котором определенная группа покупателей ориентируется на конкретно определенную модификацию изделия.
Сегментация рынка может идти по двум направлениям:
по группам потребителей (определяется, для каких групп пользователей предназначено данное изделие, в каких отраслях и для каких целей оно может применяться);
по параметрам продукции (выявляются функциональные и технические параметры продукции, которые имеют ключевое значение для повышения ее конкурентоспособности);
В основе сегментации лежат следующие критерии:
количественные параметры сегмента: емкость рынка, число потенциальных потребителей и т.д.;
доступность сегмента для фирмы: возможность получения каналов распределения и сбыта продукции, условия хранения и транспортировки продукции потребителям на данном сегменте рынка;
существенность сегмента: является ли данный сегмент растущим, устойчивым или уменьшающимся;
совместимость сегмента с рынком основных конкурентов: готовы ли и в какой степени основные конкуренты поступиться данным сегментом рынка;
эффективность работы на выбранном сегменте рынка: оценка опыта работы фирмы на данном сегменте и наличия необходимых ресурсов для этого;
защищенность выбранного сегмента от конкуренции: возможности и преимущества фирмы в конкурентной борьбе.
Вторая составляющая маркетинговых исследований связана с оценкой потенциальных возможностей фирмы. Она позволяет на основе рыночных запросов и реальных ресурсов предприятия вырабатывать программы производственного развития и поведения на рынке.
Тактический маркетинг - вид маркетинга, в основе которого лежит активный процесс нахождения, сохранения клиентов, продвижения продукции с краткосрочным горизонтом планирования, направленный на уже существующие рынки. Это классический коммерческий процесс получения заданного объема продаж путем использования тактических средств, относящихся к маркетинговому каналу, покупателю, товару, его цене, продвижение товара и доведению его до потребителя.
Рассмотрим основные этапы инновационного маркетинга:
Маркетинг в инновационной сфере начинается с изучения макроэкономических процессов в государстве: темпы развития инфляции, платежеспособность населения, состав этой платежеспособности и темпы ее развития, политическая обстановка, изменения в системе налогообложения, масштабы производства однотипной продукции и др.
Тактика инновационного маркетинга подразумевает использование различных технологий. Этот этап начинается с конкретного и точного анализа конкурентоспособности продукции. Основная ориентация этого этапа направлена на изучение потребительского спроса, с помощью проведения анкетирования или опросов в торговых точках. После проведения данных процедур проводиться анализ, при которым определяется вид продукции (его качества, стоимость), который будет более востребован на конкретном рынке.
Инновационные методы маркетинга - это исследование конкурентных свойств продукции и представление его позиций между однотипными товарами.
Последним этапом инновационного маркетинга считают "портфельный анализ", который основывается на исследовании всех видов предпринимательской деятельности и выделение наиболее рентабельных из них. Эти действия предназначены для продвижения продукции, наиболее конкурентоспособной и привлекательной для потребителей, с помощью разработки стратегии инновационного маркетинга. После чего осуществляется воплощение в жизнь выбранной стратегии, которая предусматривает получение максимальной прибыли. При этом необходимо четко определить товар, подлежащий реализации, установление оптимальных цен (при которой будет достигаться оптимальная прибыль, и, в то же время, она будет достаточно привлекательна для потребителей), выбор способов реализации и сегмент рынка, на котором будет, осуществляется его распространение.