- •1. Дайте товарознавчу характеристику карамелі.
- •2. Дайте товарознавчу характеристику шовкових тканин за класифікаційними ознаками.
- •3. Охарактеризуйте порядок розрахунків з покупцями у відповідності до правил торговельного обслуговування населення.
- •4. Дайте товарознавчу характеристику кави і кавових напоїв.
- •5. Дайте товарознавчу характеристику кухонних машин за класифікаційними ознаками.
- •6. Розкрийте особливості продажу товарів побутової хімії.
- •7. Дайте товарознавчу характеристику печива.
- •8. Дайте товарознавчу характеристику асортименту металевої галантереї за класифікаційними ознаками.
- •9. Розкрийте правила та порядок продажу комісійних товарів.
- •10. Дайте товарознавчу характеристику асортименту галантереї з пластмас за класифікаційними ознаками.
- •11. Дайте товарознавчу характеристику охолодженої риби.
- •12. Розкрийте особливості продажу парфумерно-косметичних товарів
- •13. Дайте товарознавчу характеристику круп із зерна рису, гречки та вівса.
- •14. Дайте товарознавчу характеристику асортименту текстильної галантереї за класифікаційними ознаками.
- •15. Розкрийте особливості продажу тютюнових виробів через роздрібну торговельну мережу.
- •18. Дайте товарознавчу характеристику тістечок та тортів.
- •19. Дайте товарознавчу характеристику асортименту ножових виробів і столових приборів за класифікаційними ознаками.
- •20. Розкрийте правила та порядок обміну непродовольчих товарів.
- •21. Дайте товарознавчу характеристику іграшок за класифікаційними ознаками.
- •22. Дайте товарознавчу характеристику асортименту варених ковбас.
- •23. Поясніть порядок проведення інвентаризації товарів та тари.
- •24. Дайте товарознавчу характеристику живої риби.
- •25. Дайте товарознавчу характеристику асортименту трикотажної білизни.
- •26. Охарактеризуйте організацію гуртового продажу товарів.
- •27. Дайте товарознавчу характеристику м'ясних напівфабрикатів.
- •28. Дайте товарознавчу характеристику асортименту побутового взуття.
- •30. Дайте товарознавчу характеристику асортименту шкіряної галантереї.
- •31. Охарактеризуйте суть, особливості та основні види послуг у галузі торгівлі.
- •32. Дайте товарознавчу характеристику приналежності для письма і малювання за класифікаційними ознаками.
- •33. Дайте товарознавчу характеристику бакалійних товарів (макаронні вироби).
- •34. Дайте товарознавчу характеристику методів продажу товарів
- •35. Дайте товарознавчу характеристику булочних виробів.
- •37. Дайте характеристику основних елементів процесу продажу товарів.
- •38. Дайте товарознавчу характеристику асортименту лляних тканин за класифікаційними ознаками.
- •39. Дайте характеристику субпродуктів.
- •40. Дайте товарознавчу характеристику м'ясних копченостей.
- •41. Дайте товарознавчу характеристику м'ясних копченостей.
- •42. Дайте товарознавчу характеристику приладів для приготування їжі за класифікаційними ознаками.
- •43. Охарактеризуйте психологічні особливості обслуговування покупців. Професійна поведінка продавця при обслуговуванні покупців.
- •44. Дайте товарознавчу характеристику лікувально-гігієнічної косметики за класифікаційними ознаками.
- •45. Дайте товарознавчу характеристику копчених ковбасних виробів.
- •46. Охарактеризуйте види торгово-технологічного обладнання: меблі та інвентар, холодильне устаткування, що використовують в магазині.
- •47. Дайте товарознавчу характеристику безалкогольним газованим напоям.
- •48. Дайте товарознавчу характеристику машин для зберігання і заморожування продуктів за класифікаційними ознаками.
- •49. Дайте характеристику основним видам тари за класифікаційними ознаками. Поясніть порядок приймання зберігання та повернення тари.
- •50. Дайте товарознавчу характеристику асортименту побутових машин для обробки білизни за класифікаційними ознаками.
- •51. Дайте товарознавчу характеристику молокопродуктів
- •52. Поясніть порядок приймання товарів магазині за кількістю
- •54. Дайте товарознавчу характеристику асортименту машин для прибирання приміщень за класифікаційними ознаками.
- •55. Розкрийте особливості продажу хліба та хлібобулочних виробів через роздрібну торгівельну мережу.
- •56. Дайте товарознавчу характеристику асортименту швейних товарів за класифікаційними ознаками.
- •57. Дайте товарознавчу характеристику свіжих овочів.
- •58. Розкрийте особливості продажу кондитерських виробів через роздрібну торговельну мережу.
- •59. Дайте товарознавчу характеристику безалкогольним негазованим напоям
- •60. Дайте товарознавчу характеристику асортименту вовняних тканин за класифікаційними ознаками.
- •63. Дайте товарознавчу характеристику свіжих плодів.
- •64. Охарактеризуйте структуру, характер і режим роботи магазину. Розкрийте основні види інструктажів з охорони праці та пожежної безпеки.
- •65. Дайте товарознавчу характеристику яєць курячих харчових.
- •66. Дайте товарознавчу характеристику металевому посуду за класифікаційними ознаками.
- •67. Розкрийте особливості продажу круп, борошна, макаронних виробів, цукру та солі.
- •68 Дайте товарознавчу характеристику хутряним товарам за класифікаційними ознаками.
- •69 Дайте товарознавчу характеристику перероблених овочів.
- •71 Дайте товарознавчу характеристику овочевим консервам.
- •72. Дайте товарознавчу характеристику асортименту скловиробів за класифікаційними ознаками.
- •73. Розкрийте особливості продажу м'яса та м'ясопродуктів. Особливості продажу м’яса та мясних виробів.
- •74. Дайте товарознавчу характеристику асортименту верхнього трикотажу за класифікаційними ознаками . Асортимент трикотажних виробів
- •75. Дайте товарознавчу характеристику перероблених плодів.
- •76. Розкрийте особливості продажу швейних, трикотажних та хутряних товарів. Особливості продажу одягу
- •77. Дайте товарознавчу характеристику рибним консервам та пресервам. Рибні консерви.
- •78. Товарознавча характеристика асортименту парфум за класифікаційними ознаками.
- •Засоби догляду за шкірою обличчя і рук
- •Засоби догляду за зубами і порожниною рота
- •Засоби для догляду за волоссям
- •Декоративна косметика
- •Косметика для чоловіків
- •79. Дайте кваліфікаційну характеристику продавця 3, 4, 5 розрядів.
- •80. Дайте товарознавчу характеристику керамічному посуду за класифікаційними ознаками .
- •81. Дайте товарознавчу характеристику шоколаду.
- •82. Розкрийте особливості продажу текстильних товарів.
- •83. Дайте товарознавчу характеристику халви і східних солодощів.
- •85. Розкрийте особливості продажу риби та риботоварів .
- •86. Дайте товарознавчу характеристику посуду з пластмас за класифікаційними ознаками.
- •87. Дайте товарознавчу характеристику мармеладу, пастили.
- •88. Дайте характеристику вимірювальному обладнанню за класифікаційними ознаками.
- •89. Дайте товарознавчу характеристику карамелі.
- •90. Дайте товарознавчу характеристику шовкових тканин за класифікаційними ознаками.
7. Дайте товарознавчу характеристику печива.
Печиво - найпоширеніший вид борошняних кондитерських виробів. Його виготовляють з борошна пшеничного вищого, 1-го, 2-го сорту, а також вівсяного борошна з додаванням цукру, жирів, молочних продуктів, ароматичних речовин. Печиво залежно від способу приготування підрозділяють на цукрове (випікають з пластичного тіста), затяжне (випікають з еластично-пружного тіста), здобне (випікають з тіста, різноманітного за своїми властивостями)
Виробництво печива включає такі операції: приготування тіста, формування виробів, випічка, охолодження, упаковка, обробка поверхні. Приготування тіста проводиться замісом або збиттям сировини, передбаченою рецептурою. Відмінність у властивостях цукрового і затяжного тіста досягається як різним вмістом цукру і жиру, так і технологічними умовами замісу тіста. Формування виробів з тіста провидиться за допомогою штампуючих, ротаційних або тістовижимних машин. Випікають відформовані вироби в газових печах при температурі 160-200, 250, 300-350 С, протягом 25-35 хв. Випечене печиво охолоджують. Поверхню деяких видів печива обсипають цукром, покривають шоколадною або помадною глазур*ю і т.д.
Асортимент печива. Цукрове печиво має більш солодкий смак, виражене забарвлення поверхні, значну пористість, крихкість, малюнок. З борошна вищого сорту виготовляють: До кави, До чаю, Корівка, Молочне, Пряжене молоко. З борошна 1-го сорту виготовляють: Буратіно з маком, Чайне. З борошна 2-го сорту: Північне, Новина.
Затяжне печиво містить менше цукру і жиру, має шаруватість, меншу крихкість ніж цукрове, поверхня гладка, нескладний малюнок. З вищого: Дитяче, Марія, Шкільне, Нове. З 1-го: Зоологічне, Лотос, Спорт. З борошна 2-го сорту: Суміш№12
Здобне печиво на відміну від цукрового і затяжного містить більше цукру, жиру, яєчних і молочних продуктів. Виробляють його в основному з борошна вищого сорту. Це печиво невеликих розмірів, різноманітної форми. Здобне печиво залежно від способу приготування і рецептури підрозділяють на пісочне, збивне, горіхове, сухарі, типа тістечок та ін.
Неприпустимі дефекти: сальні, згірклі або інші сторонні присмаки і запахи, сліди непромішування тісті і сторонні включення, пліснявіння і зараження шкідниками.
Терміни зберігання: для цукрового і затяжного - 3 міс, здобного від 15 діб до 1,5 міс.
8. Дайте товарознавчу характеристику асортименту металевої галантереї за класифікаційними ознаками.
За призначенням металеву галантерею поділяють на такі підгрупи: прикраси (ювелірна галантерея);
знаряддя для гоління та стриження волосся,
шиття і рукоділля,
туалету, куріння;
фурнітура для одягу
та інші вироби домашнього вжитку.
Група металевої галантереї характеризується великою різноманітністю асортименту - включає понад 20 тис. видів.
За призначенням асортимент металевої галантереї поділяють на такі підгрупи: прикраси, знаряддя для гоління і стриження волосся, знаряддя для шиття і рукоділля, одягова фурнітура, предмети туалету, знаряддя для куріння і сувеніри.
Прикраси. Прикраси поділяють на три групи: для вбрання (суконь) і шиї, для рук, для голови.
Прикраси для вбрання і шиї - це брошки, кольє, ланцюжки, кулони, медальйони та ін. Кожен вид цих виробів буває з різних металів, різноманітних конструкцій, призначень і розмірів. Призначення брошок різноманітне: для прикрашання плаття, блузи, костюма, шапочки, сколювання комірця і т. ін. За формою основи вони бувають круглими, овальними, багатогранними, прямокутними, з підвісками і без них. Замок може мати запобіжник від уколювання, затискач типу кліпс.
Обручки бувають гладкими, без вставок (обручальні) і зі вставками. Розмір їх визначається внутрішнім діаметром - від 1 (13) мм до 20 (24 мм). Сережки. За способами кріплення бувають для проколотих і непроколотих вух (кліпси). Браслети. Використовують як прикраси і для годинників. Бувають жорсткими і м'якими (еластичними). Жіночі браслети для годинників виробляють вузькими (до 10 мм), чоловічі - широкими (до 24 мм).
Кулон. Неметалева прикраса на ланцюжку. Медальйон. Підвіска, маса металу котрої наполовину більша від загальної.
Кольє також кріпиться на ланцюжку. Характерна його особливість - наявність складної підвіски (здвоєна, строєна, різних розмірів) оздоблена камінням, філігранню з золотом і т. ін.
Знаряддя для гоління, стриження і догляду за волоссям. Асортимент їх включає бритви клинкові і безпечні всіх видів (звичайні, механічні, електричні), леза для безпечних бритв, машинки для стриження волосся (механічні й електричні), приладдя для гоління.
Знаряддя для шиття і рукоділля. Асортимент цих виробів: швейні голки (ручні і машинні), наперстки, спиці і гачки для в'язання, п'яльці для вишивання та ін. Ручні голки бувають для зрячих і незрячих різного призначення (№ 0; 1 і 2), штопальні (№ 1, 2, 3), мішочні (№ 1 і 2), шорні (№ 1, 2, 3), кушнірські (№ 1, 2, 3, 4, 5), парусні (№ 1, 2). Звичайні ручні голки виготовляють 12 номерів (з 1 по 12). Наперстки бувають стальні, латунні, з мельхіору різних розмірів (з 11-го до 21). Виробляються зі сферичним або з плоским дном, а також швацькі чоловічі - без дна. Гачки для в'язання бувають із суцільного металу: з ручками із деревини або пластмаси; обробка - поліровані і нікельовані
Одягова фурнітура. Використовується для застібання та закріплювання окремих частин одягу, а також для його оздоблення. Вона включає застібки-блискавки, гачки, петлі, пряжки, кнопки і ґудзики. Застібки-блискавки бувають механічними та спіральними. Залежно від ширини замкнутої стрічки ланок їх поділяють на п'ять груп: особливо дрібною ланкою - до 3 мм; дрібні - 3 - 5; середні - 5 - 7; крупні 7 - 10; особливо крупні - більше 10 мм. Довжина від 120 до 700 мм.
Гачки і петлі призначають для суконь і штанів. Залежно від розмірів їх використовують: для шуб (довжина 24 мм, ширина 16 мм) № 2; для пальто - 20 і 13 мм № 3; для плащів 16 і 10 мм № 4 та ін. Пряжки бувають для брюк, жилетів, пальто, плаття, взуття. Кнопки виробляють із сталі, латуні; покривають нікелем, сріблом, чорним лаком або оксидують.
Предмети туалету. Включають запонки, рукавотримачі, затискувачі для краваток, шпильки, пульверизатори, пудрениці, масажні прилади та ін.
Знаряддя для куріння. Включають такі види виробів: портсигари, сигаретниці, порт-табакерки, сірничниці, попільнички, запальнички та ін.
Сувеніри. Враховуючи, що в Україні починає розвиватися міжнародний туризм, великого значення набувають "інші" металеві галантерейні вироби. Доцільніше підгрупу цих товарів називати "Сувеніри". За призначенням вони бувають різноманітні: для прикрашання приміщень, одягу, предмети для ведення домашнього господарства та ін.
