- •Гоу впо «Донбасская национальная академия строительства и архитектуры»
- •"Управление качеством и конкурентоспособностью в строительстве”
- •Макеевка
- •Зачетный модуль 1. Понятие качества, этапы и правовые основы управления качеством
- •Тема 1. Введение в дисциплину «уккс». Концепция качества строительных организаций в рыночных условиях План
- •1.1 Предмет, объект, цели и задачи учебной дисциплины «уккс». Роль качества в эффективности строительного производства
- •1.2. Понятие качества, свойства и показатели качества продукции
- •1.3. «Петля качества» и этапы ее формирования
- •1.4. Генезис теории систем управления качеством
- •1.5. Факторы, влияющие на качество продукции
- •1.6. Концепция всеобщего управления качеством (tqm)
- •Тема 2. Качество и конкурентоспособность: понятия и характеристики. План
- •2.1. Понятие конкуренции и конкурентоспособности
- •2.2. Конкурентоспособность строительной продукции
- •2.3. Роль качества в обеспечении конкурентоспособности строительной продукции
- •Тема 3. Оценка конкурентоспособности План
- •3.1. Параметры конкурентоспособности в строительстве
- •3.2. Показатели конкурентоспособности
- •3.3.Оценка конкурентоспособности строительных компаний
- •2. Оценка конкурентоспособности предприятия на базе 4р
- •3. Оценка конкурентоспособности ж.Ж. Ламбена
- •4. Рейтинговая оценка конкурентоспособности предприятия
- •5. Оценка конкурентоспособности предприятия, основанная на исследовании внутренней среды предприятия
- •6. Оценка сильных и слабых сторон потенциала конкурентоспособности предприятия
- •7. Матричная оценка конкурентоспособности предприятия
- •8. Оценка конкурентоспособности, основанная на теории эффективной конкуренции
- •Тема 4. Система управления качеством. Организация менеджмента качества на предприятии План
- •4.1. Основные положения по созданию системы управления качеством и ее этапы
- •4.2. Организация работ по разработке системы качества
- •4.3. Документирования системы управления качеством
- •4.4. Внедрение и корректировки смк по результатам проверки
- •4.5. Сертификация системы качества
- •Зачетный модуль 2. «методы и средства управления качеством»
- •Тема 5. Методы и средства управления качеством План
- •5.1 Подход к классификации средств и методов управления качеством
- •5.2 Статистические методы контроля качества
- •5.3 Классификация методов по субъектам менеджмента качества
- •Тема 6. Правовое регулирование качества План
- •6.1. Общая характеристика правового регулирования качества
- •6.2. Понятие и правовые основы стандартизации
- •6.3. Понятие и правовые основы сертификации
- •6.4. Лицензирование отдельных видов торговой деятельности
- •6.6. Законодательство в сфере защиты прав потребителей
- •Тема 7. Техническое регулирование в обеспечении качества и конкурентоспособности План
- •7.1. Понятие и принципы технического регулирования
- •7.1. Понятие и принципы технического регулирования
- •7.2. Государственный контроль (надзор) за соблюдением требований технических регламентов
- •Тема 8. Метрология и обеспечение качества и конкурентоспособности. Нематериальные ресурсы в обеспечении качества и конкурентоспособности План
- •8.1. Понятие метрологии
- •8.2. Виды и средства измерений
- •8.3. Государственное управление деятельностью по обеспечению единства измерений
- •8.4. Нематериальные ресурсы в обеспечении конкурентоспособности предприятия
- •Виды нематериальных ресурсов
- •8.5. Патентная чистота и патентоспособность продукции
- •8.6. Товарные знаки в обеспечении качества и конкурентоспособности товаров
- •8.7. Оценка стоимости торговых марок
- •Рекомендованная литература по курсу «уккс»
Рекомендованная литература по курсу «уккс»
Гавриленко А.Г., Кирнос А.И. Управление качеством – Макеевка, изд. ДонГАСА, 2001
Декрет Кабинета Министров Украины "О Государственном надзоре за соблюдением стандартов, норм и правил и ответственности за их нарушение" от 08.04.93 г. №30-93. – Ведомости Верховного Совета Украины, 1993, №23.
Декрет Кабинета Министров Украины "Об обеспечении единства измерений" от 26.04.93 г. №40-93. Ведомости Верховного Совета Украины, 1993, №26.
Декрет Кабинета Министров Украины "О стандартизации и сертификации" от 10.05.93 г. №46-93. – Сборник Постановлений Правительства Украины, 1993, №8.
Державний комітет України у справах містобудування i архітектури. Порядок запровадження обов’язкової сертифікації у будівництві. – К.: ЗНДІЕП, 1995.
ДСТУ 1.0-93. Государственная система стандартизации Украины. Основные положения. – К.: Госстандарт Украины, 1993.
ДСТУ 1.2-93. Государственная система стандартизации Украины. Порядок разработки Государственных стандартов. – К.: Госстандарт Украины, 1993.
ДСТУ 1.3-93. Государственная система стандартизации Украины. Порядок разработки, построения, изложения, оформления, согласования, утверждения, обозначения и регистрации технических условий. – К.: Госстандарт Украины, 1993.
ДСТУ 1.4-93. Государственная система стандартизации Украины. Стандарт предприятия. Основные положения. – К.: Госстандарт Украины, 1998.
ДСТУ 1.5-93. Государственная система стандартизации Украины. Общие требования к построению, изложению, оформлению и содержанию стандартов. – К.: Госстандарт Украины, 1993.
ДСТУ ISO 9001-95. Системы качества. Модель обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании. – К.: Держстандарт Украины, 1995.
ДСТУ ISO 9001-2001. Системы управления качества. – К.: Держстандарт Украины, 2001.
ДСТУ ISO 9000-2001. Системы управления качеством. Основные положения и словари. – К.: Держстандарт Украины, 2001.
ДСТУ ISO 9000-1-95. Стандарты по управлению качеством и обеспечению качества. Часть 1. Руководящие указания по выбору и применению. – К.: Держстандарт Украины, 1995.
ДСТУ 32-30-95. Управление качеством и обеспечение качества. Термины и определения. – К.: Держстандарт Украины, 1995.
ДСТУ ISO 9004-1-95. Управление качеством и элементы системы качества. – К.: Держстандарт Украины, 1995.
ДСТУ 3816-98 /ISO 10013: 1995 (Е) . Руководящие указания по разработке руководств по качеству. – К.: Держстандарт Украины, 1988.
ДСТУ Б.А.1.1-11-94. Показатели качества и методы оценки уровня качества продукции. – К.: Держбуд Украины, 1999.
Жданов С.А. Методы и рыночная технология экономического управления. – М.: Изд-во "Дело Сервис", 1999.
Закон Украины "О защите прав потребителя" от 15.12.93г. №3682-XII. – Ведомости Верховного Совета Украины, 1994, №13.
Закон Украины "Об ответственности предприятий, их объединений, учреждений за право нарушений в сфере градостроительства" от 10.11.94 г. №239/94 ВС. Ведомости Верховного Совета Украины, 1994, №46.
Исикава К. Японские методы управления качеством. – М.: Экономика, 1988.
Качество в Украине. Путь к возрождению, путь в Европу // Діловий вісник, 1999, №4.
Кардаш В.Я. Стандартизация и управление качеством продукции. Учебное пособие для вузов. – К.: Изд-во "Вища школа", 1985.
Комплексная система управления качеством продукции /Под ред. А.В.Гличева. – М.: Изд-во Стандартов, 1977.
Коршунов Д. Стандартизация и качество продукции. – Экономика Украины, 1995, №5.
Купряков Е.М. Стандартизация и качество промышленной продукции. Учебник для вузов, 2-е изд. – М.: Высшая школа, 1991.
Макаренко М.В., Михалина О.М. Производственный менеджмент: Учебное пособие для вузов. – М.: "Изд. ПРИОР", 1998.
Международный стандарт ISO 8402. Управление качеством и обеспечение качества: Словарь/версия 1994. – М.: Изд-во Стандартов, 1995.
Никсон Ф. Роль руководства предприятия в обеспечении качества и надежности. – М.: Изд-во Стандартов, 1990.
Огвоздин В.Ю. Управление качеством. Основы теории и практики. – М.: Изд-во "Дело и Сервис", 1999.
Окрепилов В.В. Управление качеством: Учебник для вузов /2-е издание дополненное и переработанное. – М.: Экономика, 1998.
Положение о порядке лицензирования предпринимательской деятельности. Утверждено Постановлением Кабинета Министров Украины 03.07.98 г. №1020. – Д.: Негоциант, 1998, №30.
Постановление Кабинета Министров Украины "Об утверждении "Положения о Государственном архитектурно-строительном контроле" в редакции от 07.04.95 г. №253: Сборник Постановлений Правительства Украины, 1995, №7.
Постановление Кабинета Министров Украины "Об утверждении "Положения о Государственном комитете Украины по стандартизации, метрологии и сертификации" от 25.05.92 г. №268: Сборник Постановлений Правительства Украины, 1992, №6.
Постановление Верховного Совета Украины "Об утверждении "Положений о защите прав потребителей" от 25.01.95 г. №26/95-ВС. – Ведомости Верховного Совета Украины, 1995, №5.
Райзберг Б.А., Фатхутдинов Р.А. Управление экономикой. Учебник. – М.: ЗАО "Бизнес-Школа", "Интел-Синтез", 1999.
Рыжков Н.И. Управление качеством продукции в новых условиях. – М.: Изд-во Стандартов, 1992.
Система качества. Сборник нормативно-методических документов. – М.: Госком. СССР по стандартам, 1989.
Управление качеством продукции. Справочник /Под редакцией В.В.Бойцова. – М.: Изд-во Стандартов, 1985.
Управление качеством: Учебник для вузов /Под редакцией С.Д.Ильенковой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.
Философский словарь /Под редакцией И.Т.Фролова. – М.: Изд-во "Политическая литература", 1987.
Харрингтон Д. Управление качеством в американских корпорациях. – М.: Экономика, 1990.
Шонбергер Р. Японские методы управления производством. – М.: Экономика, 1988.
Экономика предприятий: Учебник /Под редакцией Н.А.Сафронова. – М.: Юрись, №1.
46 Яновский А. Сертификация - путь к цивилизованной рыночной экономике. – Экономика Украины, 1994.