Содержание

Введение 6

1. Аналитическая часть 9

1.1. Общая характеристика ООО «КАМ» 10

1.1.1. Историческая справка, современные данные, перспективы разви­тия 10

1.1.2. Организационно-правовая форма, организационная структура управления 13

1.1.3. Технико-технологичекая характеристика производственного комплекса 20

1.1.4. Характеристика выпускаемой продукции 23

1.1.5. Характеристика сырьевой базы, основных поставщиков и конкурентов 25

1.1.6. Основные технико-экономические показатели деятельности ООО «КАМ» за 2009-2011 гг. 27

1.2. Анализ конкурентоспособности ООО «КАМ» 30

Одной из основных целей любого предприятия в рыночной экономике является повышение своей конкурентоспособности и выпускаемой продукции. Одним из главных условий управления конкурентоспособностью предприятия является разработка методов ее анализа и измерения, что в свою очередь позволит управлять ее уровнем и проводить сравнительный анализ конкурентоспособности субъектов рынка. Таким образом, задача количественного измерения и анализа конкурентоспособности - одна из актуальных задач маркетинга в системе управления любого предприятия. В рыночных отношениях только то предприятие получает возможность дальнейшего развития, которое осуществляет эффективную хозяйственную деятельность. Этот принцип подчиняет все стороны деятельности предприятия учету конъюнктуры рынка, обуславливает необходимость разработки стратегии обеспечения конкурентоспособности предприятия, ее постоянного анализа и оценки. 30

1.2.1. сводный Анализ организации маркетинга в ооо «КАМ» 31

1.2.2. Анализ динамики сбыта продукции ооо «КАМ» 33

1.2.3. Анализ эффективности маркетинговой деятельности ооо «КАМ» 35

1.2.4. Анализ ценовой политики ооо «КАМ» 39

1.2.5. Анализ факторов конкурентоспособности ооо «КАМ» 44

1.2.6. Анализ качества продукции ООО «КАМ» 50

Выводы по результатам анализа: 54

2.1. Проект организации имиждевой рекламной компании ооо «кам» в метро 56

2.2. Проект создания партнёрской программы ООО «КАМ» 61

2.3. проект создания кружков качества 64

3. деятельность предприятия в области охраны окружающей среды и здоровья 70

3.1. ОПАСНЫЕ И ВРЕДНЫЕ ФАКТОРЫ ПРИ РАБОТЕ С ПЭВМ 70

3.2. МЕРОПРИЯТИЯ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ 73

3.2.1. Мероприятия и средства по обеспечению санитарно-гигиенических условий труда 73

3.2.2. Защита от шума 76

3.2.3. Создание рационального освещения 78

3.2.4. Обеспечение труда и отдыха 81

3.2.5. Обеспечение электробезопасности 82

3.2.6. Защита от статического электричества 84

3.2.7. Мероприятия пожарной безопасности 85

3.3. МЕРОПРИЯТИЯ И СРЕДСТВА ПО ЗАЩИТЕ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ 87

3.4. Мероприятия и средства по обеспечению защиты при чрезвычайных ситуациях 88

3.5. Экономическая эффективность мероприятий по повышению работоспособности персонала 89

3.6. Выводы 91

Происходящие в нашей стране сложные процессы реформирования экономических отношений и развитие новых рыночных условий хозяйствования требуют новых подходов к организации производственно-хозяйственной деятельности, принципов и методов управления производством.

В ходе экономических реформ промышленные предприятия России претерпели существенные изменения, как с точки зрения социально-экономической природы собственности, так и с точки зрения качественных и количественных характеристик своих производственных возможностей. Изменившаяся коренным образом внешняя среда потребовала навыков ведения хозяйственной деятельности в условиях конкуренции.

Развитие экономики России свидетельствует о том, что экономические реформы, направленные на обеспечение и поддержку перехода промышленных предприятий к рыночным условиям хозяйствования к настоящему времени пока не закончены и не приносят зачастую желаемого результата. Это подтверждается неустойчивостью основных показателей производственно-хозяйственной и финансовой деятельности предприятий, недостаточной конкурентоспособностью на внутренних и внешних рынках как самих предприятий и выпускаемой ими продукции, так и государства в целом. Одна из основных причин такого состояния отечественной экономики состоит в том, что процессы управления на большинстве промышленных предприятий продолжают испытывать на себе груз старых принципов управления, характерных для административно-командной экономики.

Вместе с тем, динамика развития рыночных отношений настоятельно требует ускорения рыночных реформ; коренных изменений в организации управления предприятиями, т.е. скорейшего перехода к методам присущим рыночным отношениям; применения современных рыночных технологий управления, учитывающих накопленный опыт странами с развитой рыночной экономикой с целью повышения устойчивости, гибкости и выживаемости предприятия в условиях рынка.

Как известно, в условиях рыночных отношений критерием устойчивости и выживаемости предприятия в рыночной среде служит конкурентоспособность предприятия, анализ, оценка и прогнозирование которой становится объективной необходимостью, так как в современной конкурентной борьбе при всей ее масштабности, динамизме и остроте выигрывает тот, кто анализирует и борется за свои конкурентные позиции.

В рыночной экономике смогут функционировать только жизнестойкие предприятия, которые гибко маневрируют и используют новые механизмы в управлении. Одной из важных задач становится задача количественной оценки уровня конкурентоспособности предприятия, а также, разработка мероприятий, позволяющих управлять ею.

Исходя из вышесказанного, актуальность темы дипломного проекта заключается в том, что управление конкурентоспособностью, позволяет повысить адаптивность предприятия, его конкурентные преимущества и результаты хозяйственной деятельности и, как следствие, повысить его устойчивость, гибкость и выживаемость, как на внутренних, так и на внешних рынках.

Целью дипломного проекта является поиск путей повышения конкурентоспособности промышленного предприятия.

В качестве объекта исследования выбран уровень конкурентоспособности ООО «КАМ».

Предмет исследования – механизмы, показатели и процессы, определяющие уровень конкурентоспособности ООО «КАМ».

В соответствии с определенной целью были поставлены и решены следующие задачи.

1. Дана краткая характеристика деятельности предприятия и показатели, характеризующие её эффективность;

2. Проведён анализ конкурентоспособности ООО «КАМ» за период с 2009 по 2011 годы;

3. Предложены мероприятия, направленные на повышение конкурентоспособности ООО «КАМ».

Теоретическую и методическую основу исследования составили работы отечественных и зарубежных ученых в вопросах совершенствования хозяйственного механизма и методов управления производством и предприятием.

Теоретическим и практическим вопросам совершенствования маркетинговых методов оценки, анализа, прогнозирования, повышения конкурентоспособности предприятия и принятия на этой основе эффективного управленческого решения, формирующего оптимальную стратегию развития в условиях экономики переходного периода, посвящены исследования ряда зарубежных и отечественных учёных: М. Портера, Ж.-Ж. Ламбена, И. Ансоффа, Г. Саймона, И.Астахова, О. Виханского, Е. Горбашко, П. Завьялова, Н. Моисеева, А. Петрова, И. Фаминского, Р. Фатхутдинова и др. Ими внесён значительный вклад в разработку основополагающих проблем принятия оптимального управленческого решения и конкурентоспособности предприятия.

Достижение целей работы осуществляется с помощью методов построения систем показателей, построения аналитических таблиц и графиков; традиционных методов экономической статистики: средних и относительных величин, абсолютных и относительных показателей, группировки, наблюдения, сравнения, вертикального и горизонтального анализа, функционального анализа.

При выполнении работы использована следующая информационная база: данные бухгалтерской и экономической отчетности организации (бизнес-план предприятия, договоры купли-продажи, договоры на поставку продукции и другие информационный материалы); нормативные и правовые акты предприятия и методическая документация, специальная литература, журналы, информационные ресурсы сети Интернет.