- •Раздел 3. Личность и организация Тема 9. Интеллект и развитие личности
- •9.1. Интеллект личности
- •9.2. Интеллектуальные способности личности
- •9.3. Социальный интеллект личности
- •9.4. Эмоциональные способности личности
- •Контрольные вопросы и задания
- •Тема 10. Модели определения типов личности
- •10.1. Качества человека и типология личности
- •10.2. Типология личности по Юнгу
- •10.3. Типология личности по Майерс-Бриггс
- •10.4. Типология личности по Аугустинавичюте
- •Сводная таблица наименований типов личности
- •10.5. Характеры и темпераменты личности
- •Контрольные вопросы и задания
- •Тема 11. Характеристики управленческих команд
- •11.1. Общая характеристика управленческих команд
- •11.2. Характеристики членов управленческой команды
- •11.3. Характерисктика размеров управленческой команды
- •Контрольные вопросы и задания
- •Тема 12. Формирование групп как управленческих команд
- •12.1. Этапы жизненного цикла команды
- •12.2. Этапы построения команды
- •12.3. Направления командообразования
- •12.4. Подходы к построению команды
- •12.5. Методы командообразования
- •Контрольные вопросы и задания
- •Тема 13. Самоуправление и распределение командных ролей
- •13.1. Стратегическое развитие команды
- •13.2. Внутрикомандное управление
- •13.3. Проблемы самоуправления командой
- •Контрольные вопросы и задания
- •Раздел 4. Развитие организации и личности Тема 14. Развитие организации через развитие личности
- •14.1. Цикл развития организации
- •14.2. Развитие в условиях неопределенности
- •14.3. Модели управления организациями и их развитие
- •14.4. Обучающаяся организация и развитие
- •14.5. Развитие организации через развитие человеческого и интеллектуального капитала
- •Контрольные вопросы и задания
- •Тема 15. Организационная культура
- •15.1. Подходы к определению организационной структуры
- •15.2. Характеристики организационной культуры: нормы, формы, уровни, функции, типы
- •15.3. Развитие организации на базе корпоративной культуры
- •15.4. Формирование организационной культуры как базового представления
- •15.5. Место организационной культуры в системе управления организацией
- •Контрольные вопросы и задания
- •Тема 16. Коммуникации в организации
- •16.1. Понятие коммуникации и коммуникационный процесс.
- •16.2. Коммуникации и их барьеры
- •16.3. Деловое общение и методы ведения переговоров
- •16.4. Приемы повышения эффективности коммуникаций
- •Контрольные вопросы и задания
- •Тема 17. Конфликты и переговорный процесс в организации
- •17.1. Природа и суть конфликта
- •17.2. Причины и последствия
- •17.3. Типология конфликтов
- •17.4. Моделирование конфликтной ситуации
- •17.5. Регулирование конфликта
- •17.6. Природа и причины стрессов
- •Контрольные вопросы и задания
Раздел 3. Личность и организация Тема 9. Интеллект и развитие личности
9.1. Интеллект личности
Под современным определением интеллекта1 понимается способность к осуществлению процесса познания. Иная точка зрения на интеллект связана с тем, что основное внимание уделяется связи интеллекта с психофизиологическими способностями человека обрабатывать поступающую информацию быстрее или медленнее (со скоростными параметрами реагирования на внешние стимулы). Основным показателем интеллекта при этом подходе служит время, затраченное человеком на решение предложенных задач. Третий подход основан на оценке обобщенной способности к обучению. Однако из истории известно, что многие одаренные люди не отличались хорошей успеваемостью в школе (например, Эйнштейн, Дарвин, Черчилль).
Интеллект – это общая умственная способность, которая включает возможность делать заключения, планировать, решать проблемы, абстрактно мыслить, понимать сложные идеи, быстро обучаться. Интеллект отражает способность познавать окружающий мир, понимать суть вещей и соображать, что делать в той или иной ситуации. Часто эту способность характеризуют по отношению к проблемам, встречающимся в жизни человека. Одной из основных особенностей развитого интеллекта является способность к интуитивному решению сложных проблем.
Различное содержание деятельности требует развития определённых интеллектуальных способностей личности. Но во всех случаях необходима чувствительность к новому, решению актуальных проблем, а также к тенденциям возможного развития событий. Существенное качество интеллекта личности — предвидение возможных последствий предпринимаемых им действий, способность предупреждать и избегать ненужных конфликтов.
К качествам человеческого интеллекта следует отнести пытливость и глубину ума, его гибкость и подвижность, логичность и доказательность.
Пытливость предусматривает стремление разносторонне познать то или иное явление в существенных отношениях. Глубина ума заключается в способности отделять главное от второстепенного, необходимое от случайного. Гибкость и подвижность ума рассматривается как способность человека широко использовать имеющийся опыт, оперативно исследовать предметы в новых связях и отношениях, преодолевать шаблонность мышления. Логичность мышления характеризуется строгой последовательностью рассуждений, учётом всех существенных сторон в исследуемом объекте, всех возможных его взаимосвязей. Доказательность мышления характеризуется способностью использовать в нужный момент такие факты, закономерности, которые убеждают в правильности суждений и выводов. Критичность мышления предполагает умение строго оценивать результаты мыслительной деятельности, подвергать их критической оценке. Широта мышления как способность охватить вопрос в целом, не теряя из виду исходных данных соответствующей задачи, видеть многовариантность в решении проблемы.
Развитие отдельных качеств интеллекта определяется как генотипом данного вида, так и широтой его жизненного опыта.
Интеллектуальные способности человека еще в 1912 году немецкий психолог Вильям Штерн предложил измерять с помощью теперь уже широко известного коэффициент «IQ»2. Однако, интеллект и коэффициент интеллекта - это все-таки вещи разные, и обученный человек радикально отличается от необученного, даже если у них одинаковый IQ.
Количественная оценка уровня интеллекта человека определяется как уровень интеллекта относительно уровня интеллекта среднестатистического человека такого же возраста по формуле:
IQ = УВ / ХВ × 100,
Где УВ — умственный возраст, а ХВ — хронологический возраст.
Например, человек 20 лет от роду, интеллектуальный возраст которого составляет 22 года, имеет IQ 22 / 20 × 100 = 110. То есть ребёнок в 12 лет и выпускник ВУЗа могут иметь одинаковый IQ, потому что развитие каждого из них соответствует своему возрасту.
Этот коэффициент определяется с помощью специальных тестов, которые рассчитаны на оценку мыслительных способностей, а не уровня знаний (эрудированности).
Тесты IQ разрабатываются так, чтобы результаты описывались нормальным распределением (см. рис. 9.1) со средним значением IQ, равным 100 и таким разбросом, чтобы 50 % людей имели IQ между 90 и 110 и по 25 % — ниже 90 и выше 110. Каждый тест состоит из множества различных заданий нарастающей сложности. Среди них тестовые задания на логическое и пространственное мышление, а также задания других типов. По результатам теста подсчитывается IQ. Замечено, что чем больше вариантов теста проходит испытуемый, тем лучшие результаты он показывает.
Рис. 9.1. Распределение коэффициентов интеллекта в обществе
За почти столетнюю практику появилось множество разнообразных необоснованных шкал. Поэтому сравнивать результаты разных тестов трудно.
На IQ влияет наследственность, а также условия внешней среды на этапе развития личности и ошибки измерения.
Считается, что успешная деятельность в области медицины, архитектуры, техники, науки возможна, если IQ превышает среднее значение общего интеллекта. Однако, для выполнения математических, вербальных заданий, заданий на пространственное восприятие необходимы особые частные способности, специальные навыки.
Существуют стандартизированные значения или уровни IQ:
IQ в диапазоне 65 - 85 означает низкий уровень интеллекта;
IQ в диапазоне 85 - 100 означает нормальный уровень, нижняя граница нормы;
IQ в диапазоне 100 - 115 означает нормальный уровень, верхняя граница нормы;
IQ в диапазоне 115 - 130 означает высокий уровень развития интеллектуальных способностей;
IQ в диапазоне 130 - 160 означает, что у человека умственная одаренность.
Люди с недостаточным уровнем интеллекта больны олигофренией — врожденным слабоумием. Помимо этого, существует и приобретенное слабоумие — деменция. Выделяют три степени врожденного слабоумия:
Дебильность (Иногда сохранена способность к труду.)
Имбецильность (Сохранена способность к самообслуживанию.)
Идиотия (Самая тяжелая степень олигофрении, когда человек не может разговаривать и сам себя обслуживать.)
Замечено, что чем выше уровень образования, тем выше уровень интеллекта. С одной стороны, процесс обучения развивает интеллект, с другой стороны, получают высшее образование те люди, которые имеют к этому способности. Однако, в некоторых случаях, как это ни парадоксально звучит, слишком хорошие способности могут оказать дурную услугу, потому что легкость усвоения учебного материала часто защищает способных людей от дисциплины учебного процесса, что сдерживает их развитие.
Однажды приобретенное человеком знание сохраняется для дальнейшего использования. Чем больше знаний и опыта мы приобретаем, тем больше становится запас нашего потенциального интеллекта. Способность не только понимать выученное, но и способность видеть применимость знания к проблемной ситуации и творчески применять знание в новой обстановке характеризует подвижный интеллект.
Среди факторов, влияющих на развитие интеллекта, следует выделить следующие:
Уровень интеллекта родителей: чем он выше, тем выше интеллект их детей.
Уровень образования и социальный статус родителей. Родители, имеющие высокий уровень образования, как правило, имеют более высокий социальный статус и они стремятся создать условия для разностороннего развития своих детей, поэтому дети из таких семей демонстрируют достаточно высокий уровень интеллекта.
Уровень образования самого человека: процесс обучения развивает интеллект, с другой стороны, получают высшее образование те, люди, которые имеют к этому способности.
Уровень интеллекта не является постоянной величиной и меняется на протяжении жизни человека. Интеллект развивается до 20-23 лет, потом он фиксируется на определенном уровне, причем разные его компоненты могут в разном возрасте быть более или менее доминирующими (например, в каком-то возрасте усиливается память, в другом логическое мышление). После 50-60 лет начинается ухудшение отдельных мыслительных функций. Но, если человек занимается интенсивной интеллектуальной деятельностью, то эти процессы существенно замедляется. Ученый даже в 80 лет может демонстрировать незаурядные интеллектуальные способности, хотя скоростные характеристики интеллекта у него снижаются.
Интеллект требует в любом возрасте нагрузки для поддержания своего уровня, так же, как и мышечная система требует физических упражнений. Поэтому человек должен учиться всю жизнь, чтобы поддерживать свои мыслительные способности на высоком уровне.
