Рекомендации по поиску

Очевидно, что при каждом поиске хотелось бы добить­ся максимально возможных значений полноты и точности получения результатов. Для этого следует четко представлять цель поиска, правильно выбрать используемые средства поиска и правильно сформулировать поисковый запрос.

Прежде чем приступить к поиску, надо максимально конкретизировать поставленную задачу и выяснить основные требования к искомым документам. Запросы вида «прогноз погоды» свидетельствуют о неграмотном подходе к задаче, поскольку совершенно неясно, по какому региону требуется прогноз, на какой период и т. п.

Конечно, правильная формулировка поискового запроса тесно связана с используемыми поисковыми средствами, поскольку каждое из них может допускать различные параметры, опции и настройки поиска. Кроме того, один и тот же запрос может быть по-разному воспринят в разных поисковых системах. Например, по запросу, содержащему несколько слов, AltaVista ищет документы, содержащие все перечисленные слова, а EFind — документы, в которых содержится хотя бы одно из указанных слов.

Запрос должен быть составлен еще и так, чтобы ограничить количество найденных результатов. Ведь надо учитывать, что, скорее всего, пользователь просмотрит их не больше нескольких десятков, максимум — сотню. Следовательно, надо добиться (т. е. так сформулировать запрос), чтобы в списке результатов было соответствующее их количество. Данное условие можно использовать как некий «неформальный» критерий правильно организованного поиска. Можно дать некоторые рекомендации о формулировке запроса.

1. Очевидно, что основная цель — найти ответ на вопрос, а не задать его. Тем не менее, часто бывает, что часть ответа (или, быть может, даже весь ответ) известна еще до начала поиска. Скажем, требуется лишь подтверждение правильности ответа, или какие-либо подробности, или, наоборот, развернутое его изложение. В этом случае надо из известного ответа подобрать такие ключевые слова, понятия, которые должны содержаться именно в искомых документах, и только в них. Можно попытаться сочетать вопрос и ключевые слова ответа.

2. Не следует искать по одному слову, надо использовать хотя бы несколько ключевых терминов.

3. Обязательно следует проверять орфографию в запросе.

В том случае, если не удалось получить хороший результат с первой попытки (скорее всего, именно так и будет на первых порах освоения поисковых систем), надо проанализировать полученные результаты. Если выданных документов слишком много, следует организовать поиск внутри результатов первого поиска (так называемый итеративный поиск). Надо выяснить, чего именно недостает или излишне в запросе, чтобы конкретизировать его.

Например, запрос был сформулирован слишком общо и были выданы документы по другим темам. Чтобы исключить часть документов, где встречаются определенные слова на другую тематику, во втором запросе в большинстве поисковых систем надо указать эти слова и поставить перед ними знак минус.

Возможно, в одном из первых документов сразу будут видны дополнительные сведения об интересуемом предмете, — их сто́ит добавить их в запрос для его конкретизации.

Если документов найдено слишком мало или не найдено вовсе, можно попробовать задать синонимы ключевых слов или переформулировать запрос. Может, следует задать вопрос по более общей тематике, не столь конкретно.

Если среди найденных документов хотя бы один близок к требуемому результату, можно воспользоваться ссылкой в его описании Найти похожие документы (которая имеется у многих поисковых систем).

Если в будущем потребуется еще не раз искать информацию по данной теме или обновлять ее, лучше всего сохранять не список найденных результирующих документов, а сам запрос, который принес искомый результат (например, скопировав его в окно текстового редактора Блокнот и сохранив в файле).

Невзирая на изменения в документах (смене их адресов, удалении, появлении новых и т. д.), этот запрос снова выдаст релевантную (соответствующую) информацию.