3.2. Прогнозування поведінки на основі рис характеру

ВЛАСТИВОСТІ

ТЕМПЕРАМЕНТ

холеричний

сангвінічний

флегматичний

меланхолічний

1

2

3

4

5

Урівноваженість

Погана

Добра

Дуже добра

Дуже погана

Настрій

Нестійкий

Стійкий

Стійкий

Нестійкий

Емоції

Сильні, короткочасні

Слабкі, короткочасні

Слабкі, тривалі

Сильні, тривалі

Мовлення

Голосне, нерівне

Голосне, плавне

Тихе, плавне

Тихе, нерівне

Терпіння

Невисоке

Помірне

Високе

Невисоке

Адаптація

Гарна

Відмінна

Повільна

Складна

Контактність

Висока

Помірна

Невисока

Низька

Ставлення до критики

Агресивне

Спокійне

Байдуже

Вразливе

Ставлення до нового

Позитивне

Байдуже

Негативне

Невизначене

Поведінка в складних ситуаціях

Необачлива

Розважлива

Холоднокровна

Розгублена

Самооцінка

Значно

завищена

Трохи

завищена

Реальна

Занижена

Схильність до впливу

Помірна

Слабка

Слабка

Висока

НАЗВИ КЛАСИФІКАЦІЙ

ЗМІСТ

Модель «Великої п'ятірки»

Складається з п'яти базових характеристик –факторів (О-С-Е-А-N): відкритість досвіду – О, свідомість – С, екстраверсія – Е, доброзичливість – А, нейротизм або емоційна стабільність – N. У кожному з факторів «Великої п'ятірки» виділили шість специфічних граней (більш конкретні компоненти, з яких складається узагальнений фактор «Великої п'ятірки»), які оцінюють за відповідною шкалою. Їх можна використовувати для опису індивідуальності людей незалежно від їх віку, статі, раси, етнічної приналежності, релігії, соціоекономічного оточення або країни.

Індикатор типів особистості Майєрс – Бріггс

Це оцінний тест для визначення рис характеру, що властиві тій або іншій людині. Розроблений. на основі ідей психолога К. Юнга, який класифікував людей за двома універсальними типами – екстраверти й інтроверти, а також за окремими психічними функціями (мислення й відчування, відчуття та інтуїція), виділивши, таким чином, вісім типів особистостей.

За Д. Холландом

Психолог Джон Холланд розробив теорію відповідності характеру й роботи. Холланд виділив і описав шість типів характерів реалістичний, дослідницький, соціальний, консервативний, заповзятливий, артистичний) їхні характеристики та приклади робіт, що відповідають їм.

Акцентуації характеру

Німецький психолог К.Леонгард і вітчизняний психіатр Личко виділили особливий тип характеру — акцентуйована особистість - індивід зі «слабкими місцями» у психіці. У 20—50% людей деякі риси характеру настільки загострені (акцентуйовані), що це, при визначених обставинах, приводить до однотипних конфліктів і нервових зривів. Акцентуація характеру — перебільшений розвиток окремих властивостей характеру на шкоду іншим, у результаті чого погіршується взаємодія з оточуючими людьми.

Характеристики тих, хто отримав високі оцінки за даним фактором

Опис рис, що є складовими характеру

Характеристики тих, хто отримав низькі оцінки за даним фактором

1

2

3

Невротизм (N)

Неспокійний, нервозний,

емоційний, невпевнений,

неадекватний, іпохондричний.

Вимірює пристосованість або емоційну нестабільність.

Ідентифікує індивідів, для яких характерні неприємні переживання (дистреси), які схильні до надмірних пристрастей і поривів, до ідей, далеких від реальності, й до неадекватних реакцій на дійсність.

Спокійний, розслаблений, неемоційний, витривалий, упевнений, задоволений собою.

Екстраверсія (Е)

Товариський, активний, говіркий, орієнтований на людей, оптимістичний, любить повеселитися, поступливий.

Вимірює: широту й інтенсивність міжособистісних взаємодій; рівень активності; потребу в зовнішній стимуляції; здатність радіти життю.

Стриманий, тверезо-мислячий, життєрадісний, відчужений, орієнтований на справу, тихий, непомітний у компанії.

Відкритість до освоєння нового досвіду (О)

Цікавий, з широкими інтересами, творчий, оригінальний, нетрадиційний, з багатою уявою.

Вимірює активний пошук нового досвіду й визнання його самостійної цінності; терпимість до чужого, незвичного й дослідницький інтерес до нього.

Пов'язаний умовностями, приземлений, з обмеженими інтересами, не має ані художнього, ані аналітичного складу розуму.

Доброзичливість (А)

М’якосердий, добро зичливий, довірливий, послужливий, великодушний, легковірний, прямий.

Вимірює якість ставлення людини до інших людей у всьому розмаїтті: від співчуття до ворожості в думках, почуттях і діях.

Цинічний, грубий, підозріливий, мстивий, безжалісний, дратівливий, маніпулює іншими.

Свідомість (С)

Організований, дисциплінований, надійний, старанний, пунктуальний, педантичний, акуратний, честолюбний, наполегливий.

Вимірює ступінь організованості й умотивованості індивіда в цілеспрямованій поведінці. Протиставляє людей надійних і вимогливих тим, хто апатичний і недбалий у роботі.

Нецілеспрямований, ненадійний, ледачий, безтурботний, недбалий, неуважний, слабовольний, любить насолоду.

№

Ком-бінації

Емоцій-ність

Актив-ність

Первин-ність

Вторин-ність

Тип

Характеристика

поведінки

1

2

3

4

5

6

1

Е+

А-

П

Нервовий

Подібну людину варто тримати в рамках, указувати, що і як робити, не боятися йти на зіткнення, намагатися не доручати монотонну роботу.

2

Е+

А-

В

Сентимен-тальний

З подібною людиною варто поводитися обережно, не вдаватися до грубощів, бути справедливим. Вона працьовита, але їй важко приймати рішення.

3

Е+

А+

П

Діяльний,

бурхливий

Відрізняється силою, відвагою, заповзятливістю, її не лякають перешкоди, вона охоче виконує завдання, але відволікається. Необхідно підтримувати інтерес до роботи, доручати завдання, які повинні бути виконані без зволікання.

4

Е+

А+

В

Прист-расний

Віддається роботі, любить порядок, рішуча, швидка, надійна людина, удачу сприймає спокійно, неохоче змінює свої переконання. Необхідно спочатку переконатися, що її точка зору збігається з позицією керівництва (висока ймовірність конфлікту); не доручати одне завдання двом людям такого типу, тому що навряд чи вони зможуть дійти згоди.

5

Е-

А+

П

Сангвінік

Практичність, здатність до адаптації, поступливість, оптимістичність, діловитість, спокійність, сміливість, широта розуму, схильність до узагальнень, точність, ґрунтовність, об'єктивність, ясність розуму, відкритість, відповідальність.

6

Е-

А+

В

Флегматик

Холодність, спокійність, відсутність схильності до товариства, схильність до самотності, небалакучість, зводить бесіду до з'ясування головного, у роботі любить порядок і виконує її спокійно й методично, працює з повною віддачею (коли їй це вигідно). Її необхідно переконувати за допомогою обґрунтованої аргументації.

7

Е-

А-

П

Аморфний, без турботний

Інертність, відсутність пунктуальності, відкладає на завтра те, що можна зробити сьогодні.

8

Е-

А-

В

Апатичний

Байдужність, задовільне виконання роботи, що вимагає певного порядку; урівноваженість, схильність до самотності.

ТИП

ОПИС

1

2

INFJ (інтроверт, інтуїтивний, вразливий, раціональний)

Спокійні, сильні, вольові, сумлінні, проявляють турботу про оточення. Такі люди досягають успіху завдяки своїй завзятості й наполегливості, оригінальності й бажанню робити тільки те, що необхідно або потрібно для виконання поставленого завдання. Їх часто поважають за безкопромісність і принциповість.

ESTP (екстраверт, розумовий, вдумливий, сприйнятливий)

Різкі, грубуваті й іноді нечуйні та нечутливі. Подібні люди нудні, позбавлені фантазії, вони практично ніколи не хвилюються й нікуди не поспішають. Їм подобається, коли все йде гладко. Найбільш ефективні при роботі з якими-небудь реальними, матеріальними об'єктами, які можна зібрати або розібрати.

ISFP (інтроверт, розумовий, вразливий, сприйнятливий)

Вразливі, чуйні, добрі, скромні, боязкі й дружелюбні. Такі люди не люблять сварок і намагаються їх уникати. Вони вірні, однак не доводять почату справу до кінця.

ENTJ (екстраверт, інтуїтивний, думаючий, раціональний)

Сердечні, приязні, щирі й рішучі; звичайно дотепні у всьому, що вимагає вміння логічно мислити і висловлювати доречні думки в будь-якій розмові. Іноді схильні переоцінювати свої здібності.

РИСИ

ЗМІСТ

Ступінь самоконтролю

Наскільки люди вважають себе господарями власної долі. У людей є власні уявлення про те, чи контролюються події насамперед ними самими (інтернали) або зовнішніми силами, наприклад, соціальним чи фізичним середовищем (екстернали).

Авторитаризм

Це впевненість у необхідності влади. Високоавторитарні особистості малоефективні, інтелектуально обмежені, недовірливі, чинять опір усіляким змінам.

Догматизм

Одностороннє мислення, основане на сліпій вірі в авторитет, захисті застарілих положень.

Макіавеллізм

Ступінь прагматичності й відсутності емоцій працівника, а також ступінь переконаності у тому, що мета виправдовує засоби.

Рівень самооцінки

Наскільки людина любить чи не любить себе.

Працівники з високою самооцінкою вірять, що вони мають здібності, необхідні для того, щоб досягти успіхів у роботі. Такі люди схильні йти на ризик і частіше, ніж люди з низькою самооцінкою, обирають незвичайні, нетрадиційні методи виконання роботи. Люди з низькою самооцінкою більш підвладні зовнішньому впливу, залежать від думки оточення.

Здатність до самоадаптації

Здатність людини коректувати свою поведінку згідно з зовнішніми ситуативними факторами.

Схильність до ризику

Готовність іти на ризик. Співробітникам з високою схильністю до ризику потрібно набагато менше часу й менше інформації для прийняття рішення.

Орієнтація на досягнення

Це стійке прагнення до отримання кінцевих результатів, здатність досягати поставлених цілей.

Стиль вирішення проблем

Це підходи до підбору та оцінки інформації. К.Юнгом було встановлено чотири психологічні функції, що відносяться до цього процесу: сприйняття, інтуїція, осмислення й відчуття.