Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Российский государственный
профессионально-педагогический университет»
Институт экономики и управления
Кафедра менеджмента
«Отчет по производственной практике»
Выполнила: Саблина
Алена Юрьевна
гр. МР- 411
Руководитель: Шапошников
Владислав Николаевич
Екатеринбург
РГППУ
2016
ПЛАН
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………..………3
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ……………………….4
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ…………….…7
НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ OPEN……………………………..9
МАРКЕТИНГОВЫЙ АНАЛИЗ СРЕДЫ ПРЕДПРИИЯТИЯ……...…..19
SWOT АНАЛИЗ ……………………………………………………….....23
АНАЛИЗ СПРОСА………………………………………………….……25
СХЕМА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТОМ……………………….26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………….......28
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………...29
Введение.
Производственная практика проходила на базе компании ООО «OPEN». Компания OPEN — инновационная российская компания, ведущий поставщик уникальных комплексных решений по управлению человеческим капиталом.
Объектом исследования является Компания OPEN. В период прохождения практики собрана и обобщена информация об организации, дана характеристика ее финансовой деятельности.
Основной целью при прохождении практики в компании OPEN апробация навыков маркетинга в практической деятельности предприятия. Наблюдая и участвуя в работе различных служб и отделов предприятия, были практически закреплены и углублены знания, приобретенные во время обучения в институте, получен опыт работы по специальности.
Задачи практики:
1. Ознакомиться с направлениями работы предприятия
2. Провести маркетинговый анализ предприятия
3. Провести маркетинговый анализ среды предприятия.
За время прохождения практики я ознакомилась с основными нормативными документами, регламентирующими порядок работы компании: уставом, с составом и структурой отделов, правилами внутреннего трудового распорядка, инструктажем, соглашением о конфиденциальности и делопроизводством.
Моя деятельность в компании как студента-практиканта предполагала исполнение функций помощника маркетолога, регионального менеджера и специалиста по обработке данных: работа с данными (проверка, контроль, чистка, создание наполнения баз данных).
На протяжении всего периода практики моими непосредственными руководителем-куратором была Комиссарова Екатерина Евгеньевна (региональный менеджер компании OPEN).
Общая характеристика компании open.
OPEN- группа компаний работает на Федеральном рынке услуг с 1998 года. С 1998 года Агентство Open осуществляет свою деятельность (1998-2010 гг. как “AGN-group”Агентство маркетинговых коммуникаций, с мая 2010 года , после ребрендинга компании, как OPEN group). В 2005 году в Москве отпраздновали открытие офиса Open.В 2006 году основание Open Staff и презентация рынку услуги Outstaffing. А уже в 2010 году компания вводит на рынок Проект Smart Checkout. География деятельности охватывает всю территорию России, Казахстан, Беларусь и Украину. Агентство имеет 6 офисов и 33 представительства. Команда OPEN насчитывает порядка 250 человек.
OPEN Group — инновационная российская компания, ведущий поставщик уникальных комплексных решений по управлению человеческим капиталом. OPEN — первая компания в мире, которая на базе собственных эксклюзивных разработок адаптирует для российского рынка самые современные HCM-решения ведущих мировых вендоров. Инновационное лидерство компании OPEN основано на интеграции HR- и IT-практик, в каждой из которых компания на протяжении многих лет зарекомендовала себя в качестве эксперта.
Smart Checkout – уникальный проект инновационных маркетинговых коммуникаций, не имеющий аналогов в России. Молодая, динамично развивающаяся команда проекта ставит перед собой амбициозные задачи и добивается их успешного выполнения. Клиентами компании являются лидеры российского ритейла, а также самые известные мировые и российские бренды. www.smartcheckout.ru
Компания OPEN — инновационная российская компания, ведущий поставщик уникальных комплексных решений по управлению человеческим капиталом. OPEN — первая компания в мире, которая на базе собственных эксклюзивных разработок адаптирует для российского рынка самые современные HCM-решения ведущих мировых вендоров. Инновационное лидерство компании OPEN основано на интеграции HR- и IT-практик, в каждой из которых компания на протяжении многих лет зарекомендовала себя в качестве эксперта. Специализация Open-group — разработка и реализация решений в области BTL (trade,consumer, event marketing).
Основные направления деятельности:
Consumer promotion - консультации, сэмплинг, дегустации, микс-промо;
Trade promotion - логистика, аутстаффинг, POSm, таинственный покупатель, мерчандайзинг, консультанты;
Event - специальные проекты, тест-драйвы, корпоративные проекты, презентации;
Open door - Indoor и наружная реклама;
Digital marketing - продвижение брендов в цифровой среде.
OPEN Door развивает Indoor-направление, используя высокотехнологичные форматы — светодиодные панели и другие цифровые носители. Компания владеет сетью собственных светодиодных панелей, установленных в торговых и бизнес-центрах Москвы. В 2010 году компания выпустила на рынок инновационную систему маркетинговых коммуникаций Smart Checkout. Данный инструмент позволяет управлять поведением потребителя в товаропроводящей сети. OPEN является соучредителем Российской Ассоциации Маркетинговых Услуг, а также членом международных профессиональных организаций Marketing Agencies Association и Mystery Shopping Providers Association. OPEN – национальный член Ассоциации Коммуникационных Агентств России. С мая 2011 года агентство является членом Московской торгово-промышленной палаты (МТПП) и ТПП РФ. Согласно данным рейтинга «Агентства маркетинговых услуг», составленного АКАР и РАМУ в 2010 году, агентство OPEN входит в Топ-10 крупнейших агентств России, занимая 6-ую позицию рейтинга по финансовым показателям.
