- •В ведение
- •1. Теоретические аспекты управления изменениями в компаниях
- •Что такое изменения в компаниях. Их роль, методы управления изменениями.
- •1.2. Инструменты изменения.
- •2. Анализ компании и её бизнес-процессов
- •2.1. Характеристики компании Топ - сервис.
- •2.2. Анализ учета оборудования и линий связи ооо "топ - сервис".
- •2.3. Оценка эффективности учета оборудования и линий связи ооо "топ - сервис".
- •3. Проект изменения
- •3.1. Изменения в учете оборудования и линий связи ооо "топ - сервис".
- •3.2. Повышение эффективности использования оборудования и линий связи.
- •3.3. Экономический эффект.
- •Заключение
- •Список литературы
- •Москва, 2016
3.2. Повышение эффективности использования оборудования и линий связи.
В результате планируемых изменений ООО "ТОП - СЕРВИС" достигнет следующих результатов:
Комплексное интегрированное представление телекоммуникационной сети, сочетающее станционное оборудование, внутридомовые кабельные линии и линейно-кабельные сооружения, позволяет связывать физические сетевые ресурсы с логическими каналами связи, маршрутами и цепями, на базе которых оказываются услуги конечным потребителям.
Возможность эффективно планировать, проектировать и поддерживать сетевую инфраструктуру, управлять доступной ёмкостью сетей и оказываемыми услугами и сервисами. В результате можно более полно использовать имеющиеся сетевые ресурсы, быстрее и успешнее предоставлять услуги конечным потребителям и поддерживать их.
Оптимизация бизнес-процессов:
Сокращение затрат — как эксплуатационных, так и капитальных расходов.
Завоевание и удержание клиентов, предоставляя высокий уровень обслуживания.
Сокращение времени вывода на рынок новых продуктов.
Быстрая отдача от инвестиций может быть достигнута в виде реальных выгод, получаемых в результате проведенных изменений:
Снижение капитальных затрат на инфраструктуру сети в результате целевого развития сети, а не хаотичного, как зачастую бывает и более эффективного использования имеющихся сетевых ресурсов.
Повышение доходов от более ранней готовности сети в связи с сокращением времени планирования.
Более быстрый возврат инвестиций от новой построенной сети в результате целенаправленного расширения сети в районах повышенного спроса или доходов.
Сокращение затрат на строительство сети в связи с сокращением времени на проектирование сети, сокращения количества посещений объектов и уменьшения объёма работ по устранению ошибок.
Ускорение процесса предоставления услуг с меньшим количеством ошибок и сниженным риском неудачи благодаря наличию точных данным о сетевых ресурсах.
Сокращение времени простоя сети благодаря быстрой и точной локализации неисправностей в случае аварийных ситуаций на сети Топ - сервис.
Сокращение времени ремонта из-за быстрой локализации оборванных оптических волокон и неисправного оборудования.
Повышение лояльности клиентов благодаря удовлетворению их спроса на услуги и уменьшению времени простоя сетей.
Сочетание точной пространственной инвентаризации сетевых ресурсов, встроенных интеллектуальных инструментов проектирования сетей и поддержки стратегических решений помогает поставщикам телекоммуникационных услуг повышать качество обслуживания клиентов и одновременно сокращать капитальные и эксплуатационные расходы. Это достигается за счет более эффективного использования имеющихся сетевых ресурсов, повышения производительности труда сотрудников, сокращения времени на планирование и проектирование сетей, более быстрого реагирования на аварии и сбои, и снижения риска неправильного профилирования услуг. Рис. 7.
Рисунок №7. Пример бизнес-процесса проектирования и модернизации сети.
Сквозной учет основных средств сети связи: эффекты
Актуальная и достоверная информация об объектах сетевой инфраструктуры: корректное наименование и нумерация, корректные структурные связи со смежными объектами и пр.
Согласованность бухгалтерского и технического учета относительно состава и фактического износа составляющего ОС кабельного хозяйства, оборудования и/или сетевых сооружений.
Повышение достоверности результатов инвентаризации и сокращение времени ее проведения за счет автоматизации и сквозного учета ОС.
Возможность повышения стоимости бизнеса либо, наоборот, оптимизации налогооблагаемой базы, за счет более эффективного управления начислением амортизации и проведением ТОиР.
