Оглавление

	Стр.
Введение………………………………………………………….......	13
Глава 1. Теоретические основы маркетинговых исследований…..	16
1.1 Цель и задачи маркетинговых исследований. Виды маркетинговых исследований.…………………….…………………………	16
1.2 Процесс и дизайн маркетинговых исследований……………..	20
1.3 Методологические основы маркетинговых исследований…...	26
1.3.1. Опрос………………………………………….………………..	27
1.3.2. Экспертные методы………….……………….……………….	28
1.3.3. Панель……………………………..…………………………...	31
1.3.4. Метод фокус-группы………………………………………….	33
1.3.5. Наблюдение…………………………………………………....	34
1.3.6. Эксперимент……………………………………….…………..	36
1.4. Мировой рынок лакокрасочных материалов. Необходимость проведения маркетинговых исследований на рынке лакокрасочных материалов Республики Беларусь………………………….….……	38
Глава 2. Характеристика белорусского рынка лакокрасочных материалов………………………………………………………...….	43
2.1. Общая характеристика (типология) лакокрасочных материалов………………………………………………..…………..……….…	43
2.1.1. Основные свойства лакокрасочных составов и покрытий…	46
2.2. Краска: виды, сферы применения и основные свойства………	49
2.2.1. Основные свойства краски…………………………………..…	54
2.3. Представленность на рынке Республики Беларусь лакокрасочных материалов………………………………………….……………	56
2.3.1. Тенденции развития производства и потребления……..……	56
2.3.2. Наблюдения динамики производства и потребления ЛКМ за последние 5 лет……..……..……..……..……..……..……..……..……	62
3. Оценка конкурентоспособности краски отечественных производителей………………………………………………………..…..…….	93
3.1. Методы оценки конкурентоспособности..………………… ..…	97
3.2. Выявление спроса на краску и предпочтений потребителей…	99
3.4. Определение показателей конкурентоспособности краски на рынке Республики Беларусь…………………….…………………... 4. Охрана трауда…………………….…………………....………… 4.1. Общие требования по охране труда.…………………... .…… 4.2 Требования по охране труда перед началом работы.………… 4.3 Требования по охране труда при выполнении работ.………… 4.4 Требования по охране труда по окончании работы.………… 4.5 Требования по охране труда в аварийных ситуациях.…	101
Заключение…………………………………………………………...	123
Список используемой литературы……………………………….	125
ПРИЛОЖЕНИЕ А……………………………..……………………...	127
ПРИЛОЖЕНИЕ Б……………………………………….…………...	138
ПРИЛОЖЕНИЕ В……………………………………….…………...	140