- •Управление как специфическая деятельность человека.
- •Менеджмент как особый тип управления организацией в рыночной системе хозяйствования.
- •Эволюция управления - развитие технологий управления.
- •II период•— индустриальный период (1776—1856).
- •III период — период систематизации (1856-1960).
- •Классическая школа управления.
- •Школа человеческих отношений.
- •Школа науки управления.
- •Механизмы рыночной экономики.
- •Система рыночных институтов, определяющих формальные правила.
- •Актуальность управления персоналом. Государственная кадровая политика Республики Беларусь.
- •Основные понятия кадрового менеджмента.
- •Понятие миссии и цели.
- •Функции менеджмента
- •Принципы менеджмента. Предопределенность законами общественного и экономического развития.
- •15. Методы менеджмента в системе категорий управления. Взаимосвязь познавательного и действующего сторон управления.
- •16. Организационно-распорядительные методы. Классификация по специфике рычагов воздействия роли в процессе управления.
- •17. Экономические методы менеджмента.
- •18. Социально-психологические методы управления.
- •19. Понятие подхода. Процессный подхода в управлении.
- •20. Системный подход в менеджменте
- •21. Возникновение ситуационного подхода в менеджменте. Использование новых системных информационных технологий.
- •22. Понятие организации. Внутренние переменные.
- •23. Уровни управления организацией. Субъект и объект управления.
- •24.Виды организаций. Формы организационных структур.
- •25. Концепция жизненного цикла организации.
- •26.Понятие стратегии и тактики в менеджменте. Элементы стратегий.
- •27.Стратегическое и оперативное управление.
- •28. Понятие структуры управления организацией (организационная структура управления).
- •29. Линейные структуры управления организацией.
- •30. Функциональные структуры управления организацией.
- •32. Программно-целевые, проектные и матричные структуры управления организацией.
- •33. Дивизиональные структуры управления организацией.
- •34. Сетевые и виртуальные структуры управления организацией.
- •35. Многозначность понятия "решение".
- •36. Принятие управленческих решений как психологический процесс.
- •37. Этапы рационального решения.
- •38. Факторы эффективности решений
- •39. . Классификация управленческих решений.
- •40. Понятие и содержание коммуникации.
- •Коммуникационные процессы в организациях.
- •Процесс межличностной коммуникации: этапы, стадии, элементы.
- •Коммуникационные сети. Типы и связи (отношения).
- •Управленческая информация.
- •Понятие статуса человека (работника) в организации.
- •Социальная роль. Идентификация работника в организации.
- •Понятие и сущность власти.
- •Лидерство как важный и эффективный механизм управления организацией.
- •Классификация характеров.
- •Понятие, уровни и элементы организационной культуры.
- •Функции и типы организационной культуры.
- •52. Стиль руководства. Общая типология стилей.
- •53. Поведенческая элементы управления.
Управление как специфическая деятельность человека.
Управление — это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформировать и достичь целей организации.
Всех управленческих работников делят на три категории:
Руководители
Специалисты
Вспомогательный персонал.
Труд руководителей представляет собой наиболее высокую ступень управления. Они принимают решения по важнейшим вопросам деятельности организации, направляют и координируют работу низших звеньев.
Специалисты выполняют функции по подготовке и реализации управленческих решений. В их деятельности сочетаются функции управления и исполнения.
Вспомогательный персонал (технические исполнители) осуществляет информационное обслуживание аппарата управления.
Лиц, занятых управленческой деятельностью, классифицируют и по другим признакам, в частности по составу и профилю возглавляемых ими коллективов, уровню и месту, занимаемому в системе управления. По данному признаку руководители могут быть высшего, среднего и низшего уровней.
Менеджмент как особый тип управления организацией в рыночной системе хозяйствования.
«Менеджмент» (manage —■ управлять) — слово английского происхождения. Трактовок менеджмента существует великое множество. Менеджмент - наука и искусство побеждать, умение добиваться поставленных целей, используя труд, мотивы поведения и интеллект людей. Менеджмент - целенаправленное воздействие на людей с целью превращения неорганизованных элементов в эффективную и производительную силу.
Менеджмент — это человеческие возможности, с помощью которых лидеры используют ресурсы для достижения стратегических и тактических целей организации.
Менеджмент в рыночной экономике - сложное социально-экономическое, информационное и организационно-технологическое явление, процесс деятельности, имеющий дело со сменой состояний, качеств объекта, что предполагает наличие определенных тенденций, например: стремление к повышению эффективности производства и бизнеса в целом; широкая хозяйственная самостоятельность, обеспечивающая свободу принятия решения тем, кто несет ответственность за конечные результаты функционирования на рынке фирмы или ее подразделений; постоянная корректировка целей и программ в зависимости от состояния рынка, изменений внешней среды; ориентация на достижение конечного результата в деятельности фирмы; использование современной информационной базы для многовариантных расчетов при принятии управленческих решений; изменение функции планирования – от текущего к перспективному; упор на все основные факторы улучшения деятельности фирмы; оценка управления работы в целом только на фундаменте реально достигнутых конечных результатов; максимальное применение математических методов на основе современной вычислительной техники; привлечение всех сотрудников к управлению компанией; осуществление управления на основе предвидения изменений, гибких решений; опора на инновации в каждом сегменте работы фирмы, нестандартные решения; проведение глубокого экономического анализа каждого управленческого решения; способность разумно рисковать и управлять рисками; глобализация менеджмента и резкое возрастание роли маркетинга. Менеджмент как управление в условиях рынка обеспечивает ориентацию компании на удовлетворение потребностей рынка, на запросы конкретных потребителей, на организацию производства тех видов продукции и услуг, которые пользуются спросом и способны приносить фирме прибыль.
Менеджмент как тип рыночного управления имеет следующие отличительные черты:
- ориентация на человека;
- ориентация на потребителя;
- полная ориентация на рынок;
- постоянное совершенствование системы управления организацией.
