Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
МГОСГИ - ГМУ - Госы - Вопросы и ответы / Разработка управленческих решений.doc
Скачиваний:
70
Добавлен:
20.06.2014
Размер:
176.64 Кб
Скачать

48 Методы экспертной оценки

Формирование оценочной системы:

1 Формирование перечня критериев, характеризующих сравнительную предпочтительность объектов принятия УР и содержательный анализ полученной совокупности критериев, предназначенных для формирования оценочной системы объектов, представляемых на экспертизу.

2 Определение сравнительной важности критериев — какие критерии и в какой степени влияют на оценку альтернатив при сравнительных оценках альтернатив (количественный характер) и при их качественных оценках.

3 Шкалы для оценки по критериям могут быть и количественные и качественные (позволяют судить о происходящих изменениях, об их динамике)

Вербально-числовые шкалы применяются преимущественно в тех случаях, когда оценки по критерию носят субъективный характер. В состав таких шкал входят содержательное описание градаций шкалы и числовые значения им соответствующие(шкала Харрингтона)

4 Формирование принципа выбора, на основании которого по значениям критериев устанавливается сравнительная предпочтительность оцененных альтернативных вариантов решений.

Методы получения количественных экспертных оценок.

1) Непосредственная количественная оценка используется как в случае, когда надо определить значение показателя, измеряемого количественно(конкретное значение -стоимость аренды помещения), так и в случае, когда надо оценить степень сравнительной предпочтительности различных объектов (Заpаранее необходимо условиться, что, скажем, большее значение оценки - более предпочтительный альтернативный вариант).

2) Метод средней точки — используется, когда альтернативных вариантов много. Если через f(a1) обозначить оценку первого альтернативного варианта, относительно которого определяется сравнительная предпочтительность объектов, через f(a2) — оценку второго альтернативного варианта, то далее необходимо подобрать третий альтернативный вариант а3, оценка которого f(a3)=(f(a1)+f(a2))/2- При этом в качестве первого и второго альтернативных вариантов целесообразно выбирать наименее и наиболее предпочтительные альтернативные варианты.

Далее эксперт указывает альтернативный вариант а4, значение которого f(a4) расположено посередине между f(a1) и f(а3), и т.д.Процедура завершается, когда определена сравнительная предпочтительность всех участвующих в экспертизе альтернативных вариантов

Методы получения качественных экспертных оценок.

1)Метод экспертной классификации — используется, когда необходимо определить принадлежность оцениваемых вариантов решений к классам.

Он может быть применен и тогда, когда конкретные классы, к которым должны быть отнесены оцениваемые объекты, заранее не определены.

Если классы заранее установлены, то происходит последовательное предъявление эксперту вариантов, а он определяет к какому из классов оцениваемый объект принадлежит.

Если число классов, на которое должны быть разбиты альтернативные варианты, заранее не оговаривается, эксперту предъявляется пара вариантов и предлагается определить, к одному или к разным классам они относятся. После этого эксперту последовательно предлагаются оцениваемые варианты с тем, чтобы выяснить, может ли каждый из них быть отнесен к одному из образовавшихся к тому времени классов или необходимо для данного варианта образовать новый класс.

2) Метод парных сравнений эксперту последовательно предлагаются пары вариантов, из которых он должен указать более предпочтительный (он вправе посчитать сравниваемые варианты решений равноценными либо несравнимыми).

После последовательного предъявления эксперту всех пар вариантов определяется их сравнительная предпочтительность по оценкам данного эксперта,, затем производится ранжирование.

3) Ранжирование вариантов решений — эксперту предъявляются отобранные для сравнительной оценки варианты, но желательно не более 20-30 для их упорядочения по предпочтительности.

Например, эксперту предъявляется весь набор вариантов, и он указывает среди них наиболее предпочтительный. Затем указывает наиболее предпочтительный вариант среди оставшихся и т.д. При другом способе эксперту первоначально предъявляются два варианта или больше, которые ему предлагается упорядочить по предпочтениям. После проведения первоначального ранжирования эксперту последовательно предлагаются новые, еще не оцененные им варианты решений, чтобы он определите место каждого предъявленного варианта среди проранжированных ранее. Процедура завершается после предъявления и оценки последнего варианта решения.

4) Метод векторов предпочтений — чаше используется при необходимости получения коллективного экспертного ранжирования. Эксперту предъявляется весь набор оцениваемых вариантов решений и предлагается для каждого варианта указать, сколько, по его мнению, других вариантов превосходит данный.

Эта информация представляется в виде вектора, первая компонента которого — число вариантов, которые превосходят первый, вторая компонента — число вариантов, которые превосходят второй, и т.д.