Бюллетень (пресс-бюллетень) инструмент паблик рилейшнз, представляет собой периодическое издание конкретной фирмы (учреждения), содержащее текущую информацию о её деятельности.

пресс-релиз(ньюз-релиз) - информационное и новостное сообщение. Пресс-релиз состоит из 4х основных блоков: 1) броский яркий заголовок, кот акцентирует конкретное сообщение;2)первый абзац - сжатая информация в 2х-3х предложениях. В нем должны отсутствовать детали и подробности;3)информационный блок - подробная, развернутая информация с цитатами и цифрами;4)справочный блок(адреса, контакты, тел, справочная инфо)Правила составления пресс-релиза.1)Пресс-релиз следует печатать на бланке организации - с названием и адресом. 2)Необходим выигрышный броский заголовок. лучше оформить его в организационном стиле (шрифт, цвет).3)Важно четко указать: а) название и адрес организации, 2)имя и должность лица, которое предоставит дополнительную информацию и его телефон, в) за рубежом - также номер телефона, по которому можно звонить в ночное время, так как редакции центральных газет работают там круглосуточно.4)На листке нужно указать дату и поставить пометку «к публикации». Это значит, что новость готова к немедленному опубликованию5)Текст ньюс-релиза печатается на одной стороне листа бумаги, через два интервала и с большими полями для заметок редактора - 3-5 см. 6)Пресс-релиз должен быть кратким - лучше на одну страницу. Лучший объем пресс-релиза - 300-500 слов (1-2 стр.). Дополнительную информацию лучше дать в приложении к пресс-релизу, чем делать длинный пресс-релиз. Ньюс-релиз должен быть объективен. Все комментарии и цитаты должны быть приписаны организационным официальным лицам. 7)Если упоминаются какие-либо лица, сообщите их полные имена и точное название должности. 8) Иногда целесообразно готовить два варианта пресс-релиза - для центральной и специализированной прессы. 10)К пресс-релизу готовятся дополнительные фактические материалы - для представителей прессы, если они будут звонить. 11)Пресс-релиз от имени организации подписывают ее представители.

58. Взаимоотношения с общественностью в бизнесе.

Бизнес - инициативная экономическая деятельность, осуществляемая за счет собственных или заемных средств на свой риск и под свою ответственность, ставящая главными целями получение прибыли и развитие собственного дела. Понятие Бизнеса в небольших масштабах на малых фирмах называют малым. Маркетинг - это система планирования ассортимента и объема выпускаемых изделий, определение цен, распределение продуктов между выбранными рынками и стимулирование их сбыта с целью удовлетворения потребностей. Предпринимательством называется деятельность в хозяйственной сфере, сопряженная с определенными финансовыми рисками, применением новых технологий и идей, возможно - изобретательства. Целью предпринимательской деятельности является получение прибыли.

Цель бизнеса - получение прибыли. Цель PR в бизнесе заключается в создании условий для увеличении прибыли. Богатство общества складывается из богатства граждан. Таким образом, специалист по PR, действуя в интересах корпорации, действует также и в интересах общества, стремясь к их гармонии.

Задачи ПР в бизнесе: участие в конкуретной среде, продвижение продукта, услуги, сочетание ПР работы внутри и во вне организации, создание имиджа, создание коммуникации с властными структурами.

ПР внутри организации:

1. Работа с персоналом: уровень з/п и соцзащиты, поощрения, эффективная система предложений для работников.

2. с поставщиками: создание благоприятных отношений, совместная трата на рекламу, получение информации о продукции.

Ключевой задачей каждого банка, несомненно, является завоевание доверия со стороны потребителей, поскольку для этого института нематериальные активы так же важны, как и материальные. В мире банковский PR достиг такого развития, когда происходит сегментирование рынка, то есть банки начинают выделяться за счет уникального предложения. Появляются семейные, социально ответственные, экологические, корпоративные банки, правительственные и т.д. Основная задача отделов по связям с общественностью - формирование благоприятного мнения и положительного имиджа в глазах потенциальных клиентов при минимальных затратах. спонсорство как инструмент PR очень эффективно в банковской сфере. С его помощью можно значительно повысить доверие к банку как к финансовому институту. Именно по этой причине банки стремятся к долгосрочным вложениям

PR в финансовой сфере требует одновременного знания финансов и коммуникаций. Она предполагает работу со следующими группами общественности:финансовыми аналитиками; держателями акций; финансовыми журналистами; брокерами и др.

Конечная цель PR в финансовой сфере - обеспечение достижения акциями компании своей рыночной цены.

Задачи PR в финансовой сфере1. Оценка мнений о компании, частном предприятии или отрасли в целом, сложившихся у держателей акций, финансовых аналитиков, законодателей, управляющих государственных организаций. 2. Помощь менеджменту в разработке стратегии взаимодействия с клиентами с учетом целей компании. 3. Содействие в подготовке финансовой литературы: - письма к новым держателям акций; - промежуточные и годовые отчеты; - вкладыши с информацией о дивидендах; - информация для исследования брокерских фирм. 4. Организация и снабжение информационными материалами деловых встреч по финансовым вопросам, экскурсий по предприятию и презентаций для групп инвесторов, аналитиков и финансово-направленных СМИ. 5. Написание материалов - финансовых новостей для публикаций в СМИ; ответы на вопросы из финансово-направленных СМИ. 6. Подготовка и проведение пресс-конференций для финансово-направленных СМИ. 7. Подготовка к проведению специальных мероприятий: юбилеев, торжеств и т.п., задействующих все представительства и филиалы в регионах.

ПАБЛИСИТИ - 1) неличностное стимулирование спроса на товар, услугу или деятельность посредством публикаций или получение благоприятных презентаций на радио, телевидении или на сцене, которые не оплачиваются определенным спонсором; 2) публичность, гласность, известность, популярность.

выбор паблисити