Глава 2 анализ предметной области

2.1. Формирование структурно-функциональной модели процесса

Создать современную информационную систему – сложная задачка, для решения, которой будет нужна помощь особых средств, вдобавок и инструментов. Для прохождения анализа бизнес-процессов употребляется, таковой программный продукт, как AllFusion Modelling Suite, в который входит пакет AllFusion Process Modeler (BPWin). Представим нашу предметную область в виде многофункциональной модели, построенной с помощью средства BPWin. Эта модель, описывающая процесс работы нашего магазина домашней техники, состоящий из пары диаграмм, с помощью которых мы можем осознать, как работают отделы, кто и как из управляющих их сформировывает и под чьим началом, узреть полную картину итог работ. Методика IDEF0 дозволит нам узреть маленькие недочеты бизнес-процессов, что крупно облегчит анализ работоспособности нашей компании. Наша модель будет состоять из пары диаграмм. Контекстная диаграмма (Рисунок 1) разделится на диаграмму последующего уровня (в нашем случае будет рассмотрено четыре уровня разделения), которая содержит в себе многофункциональные составляющие, показывающие главные подфункции работы контекстной диаграммы. Следующие диаграммы будут второстепенными к уже построенной контекстной диаграмме. На контекстной диаграмме должны быть цель, которая дает ответы на вопросы, почему конкретно на этот процесс обязана быть построена модель, что обязана демонстрировать модель (в нашем случае цель – доказывать важные цели нашей модели и создать правильную стратегию быстрого развития магазина бытовой техники ), и точка зрения – мировоззрение человека, который разглядит нашу систему в подходящем для моделирования направлении (студента).

Работа магазина бытовой техники заключается оказании услуг покупателям. Покупатель – это тот для кого, и работает компания, а магазин, в индивидуальности. Клиент оплачивает собственный заказ и идет с оплаченным чеком на склад, где получает собственный продукт и пакет документов к товару.

Действующие законы и аннотации– регулирующие правила, которыми управляется работоспособность магазина. Важнейшую роль в оказании помощи и предоставлением услуг делают ресурсы. Прямую и конкретную функцию делают информационные ресурсы (обеспечивают информацией о покупателе, поставщике, товаре). В истинное время фактически нереально представить ни одну функционирующую компанию без вещественных ресурсов (оборудование и расходные материалы).

Model Name: Деятельность организации.

Definition: Действующие бизнес-процессы организации.

Консультирование и продажа товара.

Прием, обработка и оформление заказов.

Сотрудничество с другими юридическими лицами и корпоративными клиентами.

Подтверждение и контроль оплаты и отгрузка товара.

После обрисовки контекстной диаграммы проводится функциональное разделение (декомпозиция) – система разделяется на несколько подсистем и каждая подсистема обрисовывается отдельно (диаграммы декомпозиции). Потом каждая подсистема, если есть необходимость, делится на более мелкие, и так будет происходить до тех пор, пока не дойдет до нужной степени подробности. В конце такого разбиения, каждый элемент системы отображается на отдельной диаграмме декомпозиции (см. Рисунок 2).

Деятельность магазина бытовой техники состоит из :

- Консультации и продаж

- Приема, обработки и оформление заказов

- Сотрудничество с корпоративными клиентами и другими юридическими лицами

- Подтверждение и контроль оплаты и отгрузка товара

В дальнейшем разбиении произведена декомпозиция (разделение) первого функционального блока – консультация и продажа (Рисунок 3).

После была сделана декомпозиция функционального блока - прием и оформление заказов Рисунок 4.

Раздел приема и оформление заказов подразделяется: прием заказов по частичной предоплате

На данной составляющей, принимаются заказы на товар, который отсутствует в магазине, товар для продажи, заказы на запасные части и комплектующие в сервисный центр магазина.

заказ товара на складах поставщиков

В соответствии от вида товара, сотрудник отдела продаж и закупок смотрит и выбирает на каком из складов, и у какого поставщика можно забронировать, и заказать интересующий его товар.

Доставка и прием товара на склад магазина

Данный товар доставляют на основной склад организации, кладовщик принимает товар по документам, заносит данные в программу  1С Предприятие и перемещает по магазинам. перемещение в магазины.

Далее была произведена декомпозиция функционального блока - сотрудничество с корпоративными клиентами.

Диаграмма – сотрудничество с корпоративными клиентами в свою очередь разделяется: Работа с поиском организаций. На данной ступени, происходит поиск организаций-клиентов для сотрудничества, работу на этой ступени выполняют высшее начальство отдела закупок и продаж. Сотрудничество с организациями. После того, как с какой-либо организацией был соглашен и заключен договор, были выявлены предпочтения организации, формируются счета. Заказ товара со склада. Бухгалтер согласовывает оплаченный счет и наименование фирме выписанного счета, формирует товарную накладную, составляет счет-фактуру, и пока эти документы собираются, отдел заказов и продаж заготавливает товар согласно оплаченному счету. Формирование отгрузочных документов. После этого раздробился последний блок диаграммы – контроль оплаты и отгрузка товара (Рисунок 6). На данной фазе происходит отгрузка товара, выдача собранного товара клиенту.